Появление Интернета и технологий совместной работы с информацией позволяет изменить работу существующих государственных институтов и создать новые механизмы решения задач как на местном, региональном, так и на общегосударственном уровне. Автор выдвигает идею создания wiki-правительства – новой культуры управления государством, заключающейся в привлечении к удаленной работе граждан, владеющих уникальными компетенциями и готовых предложить стране свои опыт и знания. Прообразом такого взаимодействия выступает Peer-to-Patent – интерактивный проект, позволивший радикально изменить процесс патентования. В основе его – коллегиальная работа команд волонтеров, опирающаяся на технологии социальных сетей. Такой подход дает возможность за счет новой формы коллективных действий повысить эффективность государственных структур, укрепить и усовершенствовать демократию, создав, как утверждает автор, «правительство людей, для людей и с участием людей». 102 ВведениеЧасть I. Демократия взаимодействия и меняющаяся природа знаний103 Глава 1. PeertoPatent: скромное предложение104 Скромное предложение берёт старт105 Центральная идея106 Обзор аудиокниги107 Глава 2. Слабое звено108 Новые технологии и гражданское общество109 Теория демократии прямого участия в сетевую эпоху110 Задачи для демократии взаимодействияЧасть II. Peer-to-Patent и патентный кризис111 Глава 3. Патенты и дефицит информации112 Сложности патентной экспертизы113 Патентная экспертиза сегодня114 Следствия: краб ползёт назад115 Глава 4. Проект демократии взаимодействия116 Как работает PeertoPatent117 Проецирование работы группы на себя118 Коллективность119 Рейтинг и репутация120 Процесс проектированияЧасть III. Размышления о Wiki121 Глава 5. Социальная жизнь информации122 Сделать информацию наглядной123 Объединить экспертов и опыт124 Сделать информацию находимой125 Глава 6. История гражданского участия126 Правительственный доступ к информации127 Век Интернета и практики общественного участия128 Потенциальная альтернатива: на ощупь к сотрудничеству129 Глава 7. Гражданское участие в демократии взаимодействия130 Гражданское жюри131 Координирование сотрудничества: организация минидвижений132 Организовать инновации133 Глава 8. Полученные уроки134 Организуйте процесс, ориентированный на желаемый результат135 Используйте силу репутации136 Власть и демократия взаимодействия