Евгения Неговорова - Слова делают нас ближе. Ненасильственное общение в семье, на работе и с друзьями
Книга поможет освоить метод ненасильственного общения (ННО). Автор объясняет, как, обращая внимание на свои чувства и потребности, справляться с собственным раздражением, пассивной агрессией окружающих, критикой, чувством вины, эмоциональным выгоранием и конфликтными ситуациями. Простые и эффективные техники помогут вам регулировать эмоции, отстаивать личные границы, не отталкивая окружающих, слышать свои истинные потребности и удовлетворять их качественно, не прибегая к манипуляциям. В книге представлены примеры с пошаговым описанием ННО для самых распространенных ситуаций дома и на работе. Для кого книга Для тех, кто интересуется методом ненасильственного общения Маршалла Розенберга. Для тех, кто хочет испытывать больше удовлетворения и меньше напряжения в отношениях с близкими. Для родителей, которые хотят, чтобы дети слушались и выполняли просьбы без конфликтов. Для профессионалов, которые стремятся эффективнее взаимодействовать с коллегами, клиентами и подчиненными. Для всех, кому важна экологичность и бережность в коммуникации.
