Мотивация для продавцов и владельцев бизнеса: За 72 часа. Системный тренинг по мотивации в продажах
К ОФЛАЙН-РЕКЛАМЕ
также можно отнести раздачу листовок. Один из старых методов, но не так уж он и плох. Аудиторию 50+ вы вряд ли сможете привлечь через рекламу в социальной сети, а вот рассказать об акции в аптеке за поворотом, почему нет? А если промоутер, привлекая посетителей в новую кофейню, будет ещё и в придачу говорить «при предъявлении флаера в нашей кофейне получите кофе в подарок!» Ну какого кофемана это не заинтересует? Этот метод, во-первых, поможет людям узнать о вас. Во-вторых, придя за бесплатным кофе, от запаха свежеиспеченных круассанов захочется и его. Ну а если качество продукта было оценено по максимуму, вот вам и постоянный клиент, узнавший о вас с помощью обычной листовки
.
ДАЛЕЕ РЕКЛАМА В ИНТЕРНЕТЕ
Сейчас это направление сделало большой шаг вперёд и эффективность данного метода возросла в разы. Сюда относятся и социальные сети, и контекстная реклама, и продвижение в поисковиках. Сегодня есть возможность настраивать рекламу так, что она будет показываться только людям, которые заинтересованы в данной тематике (были на похожих сайтах, искали похожий товар), поэтому результаты не заставят себя долго ждать.
ЧТО КАСАЕТСЯ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ
– тут есть, где разгуляться. Главное, понимать, чем цеплять в той или иной сети. Например, Инстаграм – чисто визуальная сеть. Здесь важны фотографии продукта, общий вид профиля, его наполненность. После заполнения аккаунта важно уделить внимание набору аудитории. Можно сотрудничать с крупными блогерами на бартерной основе. Вы им бесплатно продукт – они вам обзор. И, как следствие, новых клиентов.
ХОТИТЕ БОЛЬШЕ КЛИЕНТОВ – УСТРОЙТЕ АКЦИЮ
Два по цене одного. Или скидка 50% на второй товар. Такие вещи всегда привлекают людей, так как каждый хочет сэкономить и выберет место, где можно купить выгоднее. Для бизнесменов это возможность не только увеличить оборот товара, но и привлечь новую аудиторию.
Распространяйте коммерческие предложения. Здесь главное грамотно его составить и отправлять людям, которым сотрудничество с вами было бы выгодно.
КАК ПОНЯТЬ ЭФФЕКТИВНОСТЬ РЕКЛАМЫ?
Например, для каждого вида рекламы (по телевизору, радио, в социальных сетях, в интернете) запустите свой промокод на скидку. Так вы узнаете, откуда больше всего пришло людей.
Итак, клиентов привлекли. Что дальше? Нужно продать. И вот некоторые принципы, которые важно соблюдать.
ПРОДАВАТЬ НУЖНО ЧЕЛОВЕКУ
Помните, что вы продаёте всегда одному конкретному человеку. И подход к каждому должен быть разным, он должен быть индивидуальным. Каждая продажа отличается от другой. Чтобы быть успешным менеджером, мало разбираться лишь в своём продукте, необходимо ещё иметь навыки психологии, понимать мотивы людей, знать, чем их зацепить.
ПРОДАВАЙТЕ СЕБЯ, А НЕ ПРОДУКТ
В наше время практически любой товар можно купить в тысяче разных мест. Как же привлечь покупателя к своему бизнесу? Расскажите ему о своих качествах, как эксперта. Покажите, что вы разбираетесь в продукте, осознаете проблему и главное – знаете как её решить.
Задавайте вопросы. Чем больше клиент говорит, тем больше вы узнаете о его потребностях. Зачем ему этот продукт, сколько он готов заплатить, что его смущает, о чем он думает. Если говорить будете только вы – велик риск того, что вы просто не угадаете желание клиента.
Всегда говорите на доступном языке. Если вы видите, что мужчина пришёл покупать жене пылесос, но сам ничего в этом не смыслит – характеристика товара должна содержать выгоду конкретно для этого человека. Например, пылесос бесшумный и работает в три раза мощнее (а значит быстрее) остальных. И вот по выходным вас уже не раздражают звуки пылесоса.
ОПИСЫВАЙТЕ РЕЗУЛЬТАТ
Все же хоть раз от продавцов слышали «вот я сама себе беру и ни разу не пожалела» или «у меня подруга сыну в подарок купила, тот в восторге был». Это погружает клиента в позитивное будущее, которое возможно при покупке вашего товара.
НЕ НАСТАИВАЙТЕ НА СВОЁМ
Если клиент спорит – дайте ему почувствовать, что он прав. Отступите от темы и переходите к другим проблемам, которые решает продукт.
НЕ УПУСКАЙТЕ МОМЕНТ
Как только вы видите, что клиент хоть немного, но заинтересован – предлагайте покупку. Если человек не готов совершить её здесь и сейчас – бронируйте, предлагайте рассрочку, просите Контакты до дальнейшей связи. Вы должны сделать все возможное, чтобы не упустить клиента из виду навсегда. Пусть он не купит сейчас, но позвони вы ему через месяц и предложи скидку – вот вам и покупка.
БАЛУЙТЕ ПОСТОЯННЫХ КЛИЕНТОВ
Не забывайте, что любого клиента мало привлечь и продать один раз – в идеале каждый клиент должен стать постоянным. Дисконтные карты с накоплением баллов или скидкой, специальные акции для постоянных клиентов, подарки. Это всегда работает. Такие места, как кофейни, например, продают продукт, который человек способен покупать каждый день. А что заставит его ходить именно к вам, если рядом ещё три штуки? Да и кофе везде неплохой… а подарите ему карточку, где он будет отмечать каждую выпитую у вам чашечку. Пусть выпьет шесть, а седьмую вы ему подарите бесплатно! И кофеману приятно, и у вас клиент есть.
НЛП ЗА 5 МИНУТ
Стоя у самих истоков НЛП, можно с уверенностью сказать, что сейчас в Нейро-лингвистическом программировании много воды.
Люди ходят на всевозможные семинары, где им объясняют простейшие вещи под видом секретов.
Секреты в НЛП действительно есть.
Но они доступны лишь немногим. А их применение – настоящее таинство.
В этом тренинге мы будем разбирать главные секреты НЛП, а также то, что преподносится за десятки тысяч долларов у тренеров-шарлатанов.
ПОДСТРОЙКА ПО ПОЗЕ
Очевидно, не так ли, что если ты сидишь рядом с собеседником, вы смотрите приблизительно в одну сторону, то у вас гораздо лучше будет складываться разговор, чем
если вы смотрите друг на друга?
Если у людей намечается спор, в результате которого нужно найти компромисс, который полностью всех бы устроил, то очевидно же, что надо смотреть в одну сторону, внимательно слушать собеседника
и не кричать на него?
Ок. Какого же хрена? Какого хрена я спрашиваю, за эту элементарную информацию, тренера, которые даже не стояли у истоков НЛП, берут огромные средства?
Там где эти тренера учились, я преподавал. А там где ученики этих тренеров учились, я трубу шатал!
Мои таинства опережают время как минимум на 3000 лет.
ПОДСТРОЙКА ПО ДЫХАНИЮ
Да, мы на тренингах также проводим это мероприятие.
Типа надо дышать как твой собеседник.
Но это не значит что секунда в секунду. Вход выдох.
Приблизительно в одном темпе. Приблизительно.
Если он дышит носом – ты дыши ртом. Если он дышит ртом – и ты также дыши!
ПОДСТРОЙКА ПО ЦЕННОСТЯМ
Если твой начальник любит силиконовых шлюх и рассказывает тебе об этом, то не вздумай ему говорить о каких нибудь заповедях
или о том, что главное – душа. Если ты скажешь это, то сразу попадешь в АД. Рукосотворенный твоим же начальником.
Локальный ад. Специально для тебя.
Любит он силиконовых давалок. Скажи что это круто! Поинтересуйся каких? Брюнеток, блондинок. Скажи круто!
Секретное правило в действии:
Если твой начальник или генеральный клиент – мудак и не любит силиконовых давалок – то ни слова о давалках!
Если он любит свою жену и она умная, делай вид, что ты в поиске умной женщины для семьи.
Надо тебе говорить, что не стоит чрезмерно интересоваться его женой?
Это дорога в АД!:)
p.s. на самом деле все мы любим силиконовых давалок – ну что может быть прекраснее губ-пельменей, жопы – будто туда телевизор засунули и сисек-подушек безопасности?
ПОДСТРОЙКА ПО ДВИЖЕНИЯМ
Если собеседник трет нос, ты можешь коснуться уха (своего)
Если он почесал спину, можешь заложить руку за поясницу.
То есть надо делать однонаправленные движения с твоим собеседником. Это понятно, что не надо полностью копировать его действия?
p/s/ на курсах НЛПеров люди выходят зомби-дебилами, не все но многие:
Они начинают подстраиваться по движениям, якорить, смотреть на глаза и искать ключи глазного доступа.
Чем важнее персона с кем они общаются, тем тщательнее они всю эту херь мутят и человек устраивает им личный ад!
Понятно ли тебе, о падаван, что подстраиваться надо так, чтобы собеседник этого не замечал?
НАХРЕНА ВООБЩЕ НУЖНА ПОДСТРОЙКА?
Дело в том, что подстроившись, ты можешь вести собеседника к тому, что нужно именно тебе. К своей выгоде управлять человеком.
Вместо споров, распросов и пиздеца, создается доверие и как следствие, выгодные контракты, расположение сильных мира сего и денежка.
Ну и силиконовые пустышки, как итог того, что у тебя денежка.
Ебись-не хочу.
ОТСТРОЙКА (ЛИКВИДАЦИЯ КОНФЛИКТА)
Также подстройка помогает уйти от ебли мозга твоей женою когда ты рано утром возвращаешься домой.
По правде говоря, тут лучше всего работает другой приём: вместо того, чтобы рано утром прийти домой и огрести от жены, лучше, если ты уж загулял, пропади на 3 дня!
Все за тебя будут беспокоиться, а ты скажешь, что заблудился. И дорогу не мог найти!
На митинге был и как результат, кормился пару суток в КПЗ…
Выпил и потерял паспорт и имя забыл…
Да всё что угодно – главное чтобы домашние волновались!
Так ты избежишь утреннего Ада.
Это когда уже болит голова от выпитого вчера, а жена уже проснулась и, полная сил начинает ебать твою душу.
Нет ничего хуже этого, потому что вступить с ней в раппорт (подстроиться) можно, но тогда настроение испортится нахрен. Зачем?
ЛУЧШЕ В ЭТО УТРО ПРОВЕСТИ ОТСТРОЙКУ
То есть просто не появиться. Пару дней.
Мобила должна быть отключена!
Где еще делается отстройка?
Наиболее эффективно, когда вам звонит интернет провайдер – просто говорите, чтобы он позвонил вашей жене и сказал что вы рядом с ним.
А когда он отказывает (они отказывают) обвиняешь его в бесчеловечности и шлешь нафиг!
ДАВАЙТЕ ГАРАНТИИ
Когда вы отвечаете за качество товара – вы вызываете доверие. Это главное. Без него ни одна продажа не осуществляется, а постоянный клиент уж тем более не находится.
И главное! Никогда не забывайте о качестве услуг. Без этого все вышеперечисленное не работает. Даже если вы завернете все в красивую упаковку, долго не протяните. Всегда следите, какие люди работают в вашей команде. К сожалению, люди непредсказуемы и те, кто на первый взгляд казался заинтересованным в работе и ответственным – со временем показывает себя совершенно с Другой стороны. Не допускайте того, чтобы ваши рекламные бюджеты уходили в никуда только из-за неграмотных менеджеров. Или некачественной упаковки. И таких «или» в каждом бизнесе очень много.
ПРАКТИКА
Для того чтобы ты успешно себя засамомотивировал (слово то какое!) тебе необходимо вести ежевечерний отчет – если ты приобрел живую книгу – веди его прямо тут, если нет – купил электронную – ничего страшного – распечатай.
Выбери нужный темп и ежевечерне выполняй этот отчет:
ВЫПОЛНЯЙ ЗАДАНИЯ ЧЕТКО. И БЕЗОГОВОРОЧНО. И ТВОЯ ЖИЗНЬ НАПОЛНИТСЯ ДЕНЬГАМИ. ХРАНИ ЗАДАНИЕ ВТАЙНЕ
Ежеутреннее заполнение отчета в 10—00
Что бы прикольного такого сделать?
___________________________________________________________
Сегодня я убрал из круга своего общения ___________________________потому что он постоянно жаловался на отсутствие денег и часто говорил, что богатые – отвратительные люди.
Отныне я всегда убираю любого плакальщика из круга общения.
Я сделал попытку влезть в более богатый круг общения:
___________________________________________________________
Мои идеи сегодня откуда взять деньги?
___________________________________________________________
Сколько денег мне надо сегодня для удовлетворения моих потребностей?
______________________________________________________________
Где найти богатых людей для своего окружения?
______________________________________________________________
Чем заинтересовать более богатых чем я людей?
______________________________________________________________
Ежеутреннее заполнение отчета в 10—00
Что бы прикольного такого сделать?
___________________________________________________________
Сегодня я убрал из круга своего общения ___________________________потому что он постоянно жаловался на отсутствие денег и часто говорил, что богатые – отвратительные люди.
Отныне я всегда убираю любого плакальщика из круга общения.
Я сделал попытку влезть в более богатый круг общения:
___________________________________________________________
Мои идеи сегодня откуда взять деньги?
___________________________________________________________
Сколько денег мне надо сегодня для удовлетворения моих потребностей?
______________________________________________________________
Где найти богатых людей для своего окружения?
______________________________________________________________
Чем заинтересовать более богатых чем я людей?
______________________________________________________________
Ежеутреннее заполнение отчета в 10—00
Что бы прикольного такого сделать?
___________________________________________________________
Сегодня я убрал из круга своего общения ___________________________потому что он постоянно жаловался на отсутствие денег и часто говорил, что богатые – отвратительные люди.
Отныне я всегда убираю любого плакальщика из круга общения.
Я сделал попытку влезть в более богатый круг общения:
___________________________________________________________
Мои идеи сегодня откуда взять деньги?
___________________________________________________________
Сколько денег мне надо сегодня для удовлетворения моих потребностей?
______________________________________________________________
Где найти богатых людей для своего окружения?
______________________________________________________________
Чем заинтересовать более богатых чем я людей?
______________________________________________________________
Ежеутреннее заполнение отчета в 10—00
Что бы прикольного такого сделать?
___________________________________________________________
Сегодня я убрал из круга своего общения ___________________________потому что он постоянно жаловался на отсутствие денег и часто говорил, что богатые – отвратительные люди.
Отныне я всегда убираю любого плакальщика из круга общения.
Я сделал попытку влезть в более богатый круг общения:
___________________________________________________________
Мои идеи сегодня откуда взять деньги?
___________________________________________________________
Сколько денег мне надо сегодня для удовлетворения моих потребностей?
______________________________________________________________
Где найти богатых людей для своего окружения?
______________________________________________________________
Чем заинтересовать более богатых чем я людей?
______________________________________________________________
Ежеутреннее заполнение отчета в 10—00
Что бы прикольного такого сделать?
___________________________________________________________
Сегодня я убрал из круга своего общения ___________________________потому что он постоянно жаловался на отсутствие денег и часто говорил, что богатые – отвратительные люди.
Отныне я всегда убираю любого плакальщика из круга общения.
Я сделал попытку влезть в более богатый круг общения:
___________________________________________________________
Мои идеи сегодня откуда взять деньги?
___________________________________________________________
Сколько денег мне надо сегодня для удовлетворения моих потребностей?
______________________________________________________________
Где найти богатых людей для своего окружения?
______________________________________________________________
Чем заинтересовать более богатых чем я людей?
______________________________________________________________
Ежеутреннее заполнение отчета в 10—00
Что бы прикольного такого сделать?
___________________________________________________________
Сегодня я убрал из круга своего общения ___________________________потому что он постоянно жаловался на отсутствие денег и часто говорил, что богатые – отвратительные люди.
Отныне я всегда убираю любого плакальщика из круга общения.
Я сделал попытку влезть в более богатый круг общения:
___________________________________________________________
Мои идеи сегодня откуда взять деньги?
___________________________________________________________
Сколько денег мне надо сегодня для удовлетворения моих потребностей?
______________________________________________________________
Где найти богатых людей для своего окружения?
______________________________________________________________
Чем заинтересовать более богатых чем я людей?
______________________________________________________________
Ежеутреннее заполнение отчета в 10—00
Что бы прикольного такого сделать?
___________________________________________________________
Сегодня я убрал из круга своего общения ___________________________потому что он постоянно жаловался на отсутствие денег и часто говорил, что богатые – отвратительные люди.
Отныне я всегда убираю любого плакальщика из круга общения.
Я сделал попытку влезть в более богатый круг общения:
___________________________________________________________
Мои идеи сегодня откуда взять деньги?
___________________________________________________________
Сколько денег мне надо сегодня для удовлетворения моих потребностей?
______________________________________________________________
Где найти богатых людей для своего окружения?
______________________________________________________________
Чем заинтересовать более богатых чем я людей?
______________________________________________________________
Ежеутреннее заполнение отчета в 10—00
Что бы прикольного такого сделать?
___________________________________________________________
Сегодня я убрал из круга своего общения ___________________________потому что он постоянно жаловался на отсутствие денег и часто говорил, что богатые – отвратительные люди.
Отныне я всегда убираю любого плакальщика из круга общения.
Я сделал попытку влезть в более богатый круг общения:
___________________________________________________________
Мои идеи сегодня откуда взять деньги?
___________________________________________________________
Сколько денег мне надо сегодня для удовлетворения моих потребностей?
______________________________________________________________
Где найти богатых людей для своего окружения?
______________________________________________________________
Чем заинтересовать более богатых чем я людей?
______________________________________________________________
Ежеутреннее заполнение отчета в 10—00
Что бы прикольного такого сделать?
___________________________________________________________
Сегодня я убрал из круга своего общения ___________________________потому что он постоянно жаловался на отсутствие денег и часто говорил, что богатые – отвратительные люди.
Отныне я всегда убираю любого плакальщика из круга общения.
Я сделал попытку влезть в более богатый круг общения:
___________________________________________________________
Мои идеи сегодня откуда взять деньги?
___________________________________________________________
Сколько денег мне надо сегодня для удовлетворения моих потребностей?
______________________________________________________________
Где найти богатых людей для своего окружения?
______________________________________________________________
Чем заинтересовать более богатых чем я людей?
______________________________________________________________
Ежеутреннее заполнение отчета в 10—00
Что бы прикольного такого сделать?
___________________________________________________________
Сегодня я убрал из круга своего общения ___________________________потому что он постоянно жаловался на отсутствие денег и часто говорил, что богатые – отвратительные люди.
Отныне я всегда убираю любого плакальщика из круга общения.
Я сделал попытку влезть в более богатый круг общения:
___________________________________________________________
Мои идеи сегодня откуда взять деньги?
___________________________________________________________
Сколько денег мне надо сегодня для удовлетворения моих потребностей?
______________________________________________________________
Где найти богатых людей для своего окружения?
______________________________________________________________
Чем заинтересовать более богатых чем я людей?
______________________________________________________________
Ежеутреннее заполнение отчета в 10—00
Что бы прикольного такого сделать?
___________________________________________________________
Сегодня я убрал из круга своего общения ___________________________потому что он постоянно жаловался на отсутствие денег и часто говорил, что богатые – отвратительные люди.
Отныне я всегда убираю любого плакальщика из круга общения.
Я сделал попытку влезть в более богатый круг общения:
___________________________________________________________
Мои идеи сегодня откуда взять деньги?
___________________________________________________________
Сколько денег мне надо сегодня для удовлетворения моих потребностей?
______________________________________________________________
Где найти богатых людей для своего окружения?
______________________________________________________________
Чем заинтересовать более богатых чем я людей?
______________________________________________________________
Ежеутреннее заполнение отчета в 10—00
Что бы прикольного такого сделать?
___________________________________________________________
Сегодня я убрал из круга своего общения ___________________________потому что он постоянно жаловался на отсутствие денег и часто говорил, что богатые – отвратительные люди.
Отныне я всегда убираю любого плакальщика из круга общения.
Я сделал попытку влезть в более богатый круг общения:
___________________________________________________________
Мои идеи сегодня откуда взять деньги?
___________________________________________________________
Сколько денег мне надо сегодня для удовлетворения моих потребностей?
______________________________________________________________
Где найти богатых людей для своего окружения?
______________________________________________________________
Чем заинтересовать более богатых чем я людей?
______________________________________________________________
Ежеутреннее заполнение отчета в 10—00
Что бы прикольного такого сделать?
___________________________________________________________
Сегодня я убрал из круга своего общения ___________________________потому что он постоянно жаловался на отсутствие денег и часто говорил, что богатые – отвратительные люди.
Отныне я всегда убираю любого плакальщика из круга общения.
Я сделал попытку влезть в более богатый круг общения:
___________________________________________________________
Мои идеи сегодня откуда взять деньги?
___________________________________________________________
Сколько денег мне надо сегодня для удовлетворения моих потребностей?
______________________________________________________________
Где найти богатых людей для своего окружения?