У вас есть свой интернет-магазин? А вы знали, что в нем вам необходимы: — Книга жалоб — да-да, не удивляйтесь! — Веселое телефонное приветствие — заставьте звонящего улыбнуться! — Видео, где вы танцуете, — каждая покупка на радость владельцу! О сотне способов сделать интернет-магазин успешным и прибыльным вам поведают Николай Федоткин и Тимур Шаков, основатели сайтов «Video-shoper» и «Deoshop» и школы интернет-магазинов «Имсайдер». Все рекомендации основаны на собственном практическом опыте.