Николай Карлович Сванидзе - Искусство задавать вопросы. Навыки интервью для успешного общения

Искусство задавать вопросы – неотъемлемая составляющая коммуникации, важнейший элемент любого общения – личного и делового, обязательного и ситуационного. Цель вопросов может быть разной: установить истину или скрыть ее, проявить интерес или поддержать разговор, разоблачить собеседника или ему помочь. Искусство задавать вопросы – вежливость аристократов и журналистов.