Раскрываются основные понятия информационных систем, этапы их оценки, выбора и внедрения. Информационные ресурсы рассматриваются в качестве важнейшей части инфраструктуры предприятия, инфокоммуникационные технологии излагаются с позиций лица, принимающего решение. Особое внимание уделено практическим аспектам применения известных программных продуктов для решения экономических задач. Раскрываются способы и примеры оперативной и аналитической обработки информации на основе распространенных информационных технологий. Содержание пособия соответствует учебным программам дисциплин бакалавриата «Информационные системы в экономике», «Информационные технологии в менеджменте», «Информационные системы управления производственной компанией» и «Системы поддержки принятия решений», разработанных в соответствии с ФГОС ВО последнего поколения Минобрнауки России. Возможно его использование в процессе преподавания бизнес-информатики. Третий раздел предназначен для обучения магистров. Для студентов, аспирантов и преподавателей экономических вузов, а также специалистов при формировании решений на основе современных интеллектуальных информационных технологий.