
Книга посвящена повышению эффективности работы руководителей любых уровней и структур (организаций, департаментов, управлений, отделов, процессов, проектов, продуктов). Предложено более 800 практических рекомендаций и готовых решений для многих рабочих ситуаций и ежедневных управленческих задач. Вся информация тщательно систематизирована и успешно применяется в течение многих лет. Главные темы: управление временем и задачами, все виды коммуникаций (взаимодействий с партнёрами, клиентами, коллегами), работа с документами и большими объёмами информации, развитие наиболее важных и востребованных навыков, профессиональный и карьерный рост, управление персоналом (командами, подразделениями), управление финансами, особенности работы высшего руководства и собственников организаций. Большое внимание уделено стратегическому и процессному управлению, организационному развитию и информационным технологиям. В книгу также включены чек-листы для оценки управленческой и личной эффективности.