Профессиональное развитие личности: начало пути. Эмпирическое исследование
Вместе с тем помимо указанных кризисов выделяются еще и кризисы биографические. Модель биографических кризисов разработана Р. А. Ахмеровым на основе причинно-целевой концепции психологического времени личности. Под биографическим кризисом в этой концепции понимаются различные формы переживания человеком непродуктивности своего жизненного пути. Р. А. Ахмеров (1994) выделяет три основных биографических кризиса: кризис нереализованности, кризис опустошенности, кризис бесперспективности.
Кризис нереализованности возникает в тех случаях, когда в субъективной картине жизненного пути слабо представлены реализованные связи событий жизни. Человек не видит или недооценивает свои достижения, в своем прошлом он не усматривает существенных событий. Одной из причин кризиса такого рода может быть новая социальная среда, в которую попал человек. Эта среда значима для человека, но она не может оценить его специфический опыт, подготовленность, квалификацию. Кризис опустошенности возникает в ситуации, когда по тем или иным причинам в субъективной картине жизненного пути слабо представлены связи, ведущие от прошлого в настоящее и будущее. Несмотря на то, что человек осознает наличие у себя значимых достижений, у него доминирует переживание, связанное с отсутствием заметно привлекающих его в будущем конкретных целей, и сил для их достижения тоже нет. Одной из причин может быть душевная усталость после длительной напряженной работы, «штурма высот» как в жизни, так и в профессии. Кризис бесперспективности возникает в ситуации, когда в сознании человека слабо представлены потенциальные связи событий, проекты, планы, мечты о будущем. Проблема здесь не в самой неопределенности будущего (будущее может быть вполне определенным – картина безнадежного застоя, скуки, отсутствие перспектив профессионального роста, утверждения себя в основных жизненных ролях, характерных для данного возраста), а в том, что человек затрудняется в построении новых жизненных программ, не видит для себя путей самоопределения. Указанные кризисные переживания могут встречаться в разных сочетаниях и включаться в структуру переживаний кризисов профессионального развития личности (Манукян, 2003).
Необходимо отметить, что различные периоды профессионального развития изучены в психологической науке с разной степенью полноты. Достаточно подробно изучен период выбора профессии, первичное профессиональное самоопределение, которое является основной задачей развития в подростковом и юношеском возрасте. Изучено содержание профессионального самоопределения, свойства личности, которые лежат в основе успешного решения этой задачи. При этом преимущественному анализу подвергались компоненты профессиональной направленности личности, становление познавательных интересов и профессиональной готовности личности (Климов, 1998, 2007; Чернявская, 2004; Головей,1996 и др.). В психологии профессионального развития разработаны периодизации профессиональной жизни и типологии карьер с учетом их динамики, сферы деятельности, скорости и формы продвижения, мотивации личности, а также с учетом последовательности прохождения стадий профессионального развития. В процессе профессионализации возникают внутриличностные противоречия, а также противоречия между личностью и внешними условиями жизнедеятельности. Основным противоречием, детерминирующим развитие личности, является противоречие между сложившимися свойствами, качествами личности и объективными требованиями профессиональной деятельности. В результате продуктивного разрешения кризисов человек переходит на новый уровень профессионального развития, неконструктивное разрешение кризисов приводит к дезадаптации, профессиональной стагнации, конфликтам (Безносов, 2004; Зеер, 2003; Маркова,1996 и др.).
На существование кризисов в процессе профессионального становления указывают Л. И. Анцыферова (1994), Н. С. Глуханюк (2000), Е. А. Климов (2007), А. К. Маркова (1996), Н. С. Пряжников (1996), А. Р. Фонарев (1998) и другие исследователи. Ф. Э. Зеер предложил концепцию профессионального становления личности, согласно которой условием перехода на следующую стадию профессионального развития является прохождение через кризис. Анализ факторов, способствующих возникновению кризисов профессионального развития, показал, что к ним можно отнести как личностные проявления, например. сверхнормативную активность, поглощенность профессиональной деятельностью, так и возрастные психофизиологические изменения и социально-экономические условия, а также изменения в жизнедеятельности человека в целом.
Исследование профессионального самоопределения на этапе овладения профессией при обучении в профессиональном учебном заведении или на начальных этапах профессиональной деятельности традиционно рассматривалось в основном с позиций адаптации студента или начинающего профессионала.
Кризисы, возникающие на этапе профессионального обучения (кризис первокурсника) и начала профессиональной деятельности (кризис профессиональных ожиданий или «кризис молодого специалиста»), в психологии развития рассматриваются как части общего адаптационного процесса «вхождения во взрослость» (Хухлаева, 2009; Кон, 1982 и др.)
К основным задачам развития в период молодости, ранней взрослости R. Havinghurst (1972) относит выбор партнера и создание семьи, формирование семейной системы, принятие ответственности за семью, начало реализации родительской функции и воспитание детей, начало профессиональной карьеры, развитие социальных отношений и принятие гражданской ответственности. R. Gould (1978) выделяет такие задачи развития как обретение независимости от родителей, принятие ответственности за свою жизнь, развитие компетентности и признание личных ограничений. Г. Шихи (2005) включает еще и задачу дальнейшего развития идентичности. D. Levinson (1986) полагает, что для достижения истинной взрослости необходимо решить четыре задачи развития: определить мечту, найти наставника, начать строить карьеру, установить близкие отношения с партнером.
Первичная профессионализация и начало профессиональной деятельности являются важными задачами ранней взрослости, успешное решение которых позволяет осуществить переход во взрослость менее болезненно. В контексте возрастного развития кризисы этого периода связываются как с началом профессионализации, так и со становлением собственного образа жизни, развитием навыков саморегуляции и планирования жизни. Процесс профессионального самоопределения – сложный динамический процесс, в который вовлечена личность и ее социальное окружение. Важнейшим аспектом этого процесса является достижение личностью профессиональной идентичности, осознание себя профессионалом, принятие целей и ценностей своей профессиональной группы.
Ряд авторов полагают, что идентичность представляет собой множественное явление и возможно существование идентичности применительно к разным сферам жизнедеятельности человека. Первым на это обратил внимание Дж. Марсиа (Marsia, 1980), который выделил две сферы идентичности: профессия и идеология. Последняя включает системы ценностей личности, религиозные и политические взгляды и убеждения. Именно эта сфера идентичности в терминах других исследователей предстает в виде личностной идентичности. В настоящее время выделяют такие виды идентичности как социальная, этническая, ролевая, семейная и др.
В понятии профессиональная идентичность (ПИ) выражено представление человека о своем месте в профессиональной группе или общности, характеризующееся определенными ценностными и мотивационными ориентирами, а также субъективным отношением (принятием или нет) к своей профессиональной принадлежности (Waterman, 1982). Достижение профессиональной идентичности, по мнению Марковой А. К. (1996) выражается в возрастании числа признаков профессиональной деятельности и профессиональных отношений, отражающихся в сознании специалиста, в преодолении стереотипов образа профессионала, в целостном видении себя в контексте всей профессиональной деятельности. Ермолаева Е. П. (2008) рассматривает профессиональную идентичность как комплексную характеристику, отражающую соответствие субъекта и деятельности, как устойчивое согласование инструментального (владение профессиональным инструментарием), индивидуального (индивидуальная ценность профессии и Я-концепция профессионала) и социального (соответствие профессионала социальным запросам относительно качества выполняемой им профессиональной деятельности) компонентов. С точки зрения Г. М. Андреевой (2005), профессиональная идентичность представляет собой «принятие на всех уровнях: социальном – с позиции ценностно-этической, психологическом – внутренних подструктур личности, индивидом профессионально-ценностных позиций, санкционированных в данном профессиональном пространстве».
Перечисленные выше подходы к профессиональной идентичности делают акцент преимущественно на ценностно-смысловой стороне, отражающей принятие профессионалом ценностей профессионального сообщества. Само понятие профессиональной идентичности недостаточно операционализировано. Его необходимо наполнить содержанием, что позволило бы изучить его эмпирически. Думается, что если идти от определения личностной идентичности, данного Э. Эриксоном (2002), то профессиональная идентичность должна бы включать целый ряд свойств и характеристик, таких как: 1. временные характеристики профессиональной деятельности (этапы подготовки и осуществления профессиональной деятельности, профессиональные перспективы, временные затраты на деятельность и пр.), их отражение в сознании специалиста; 2. ощущение собственной уникальности и неповторимости, профессиональный «почерк», Я-концепция профессионала и др.; 3. единство с другими людьми (принятие ценностей профессии и профессиональной группы, позитивные межличностные отношения внутри профессионального сообщества, позитивное отношение и принятие людей, к которым обращена профессиональная деятельность (клиентов, потребителей) и др.); 4. возможно, это также включение пространственной характеристики, т. е. места или доли, которые занимает профессиональная деятельность в жизни человека (здесь может быть трудоголизм – поглощенность ролью, может быть и обратное – профессия лишь как средство заработка, занимает ничтожное место в пространстве личности).
Очень важен баланс ориентации на себя и обращенности на других людей. Ориентация на других обеспечивает социальную и профессиональную адаптацию, но может наносить ущерб творчеству, самореализации.
Становление профессиональной идентичности представляет непрерывный процесс и осуществляется в течение всей профессиональной жизни. Ряд авторов полагают, что механизмом достижения профессиональной идентичности является прохождение через кризис (Зеер, 2007; Сыманюк, 2005; Ермолаева, 2001 и др.).
Очень важно понять, какие факторы способствуют или препятствуют становлению и достижению профессиональной идентичности. С точки зрения символического интеракционизма, корни которого восходят к идее «зеркального Я» Ч. Кули (2000), определяющим фактором развития идентичности является социальное окружение. Подтверждение этому мы можем найти в наших исследованиях роли семьи и образовательной среды в выборе профессии.
Авторы, работающие в рамках когнитивного направления, рассматривают идентичность как когнитивную систему, диалектически объединяющую социальный и личностный аспект и проявляющуюся в самоописаниях, самооценке, самокатегоризации (Tejfel, Turner, 1986; Breakwell, 1986). Т. е. ведущую роль отводят Я-концепции, ее зрелости, адекватности. Влияние Я-концепции на идентичность было изучено нами на школьниках и студентах, в которых выражены наиболее представленные составляющие образа Я: «Я-семейно-ролевое», «Я-коммуникативное», «Я-увлечения», «Я-учебное», «Я-профессиональное» в структуре Я-концепции. Было показано, что профессиональная деятельность начинает по мере профессионального обучения занимать все более значительное место в пространстве Я-концепции личности. Однако далеко не всегда она является ведущей. Эти факты подчеркивают связь достижения идентичности со становлением структуры Я-концепции личности.
В гуманистических концепциях подчеркивается роль личности в становлении идентичности, которая является результатом индивидуализации от сил природы и социума. При этом в результате естественной потребности в связях с обществом человек добровольно самоотождествляется с социальными установками, идеями, ценностями, что может привести к кризису и утрате идентичности (Фромм, 2008; Роджерс, 1997). Важно соотнесение ориентации на себя, свое Я (резкое превалирование этой ориентации может грозить изоляцией, одиночеством и социальной дезадаптацией) или на социум, чрезмерная ориентация на который может привести к полной утрате своего Я. Баланс ценности Я и ориентации на другого характерен для зрелой личности.
Большинство авторов психоаналитической парадигмы приходят к выводу, что развитие идентичности не является линейным процессом и охватывает весь жизненный путь человека (Эриксон, 1996; Waterman, 1999; Bersonsky, 1990; Grotevant, Cooper, 1985).
Идентичность в процессе формирования проходит определенные фазы, которые Дж. Марсиа (Marsia, 1980) называет статусами. Он выделяет четыре возможных статуса идентичности: диффузия (неопределенная идентичность), предрешенная (навязанная) идентичность, мораторий, или кризис идентичности, и, наконец, достигнутая идентичность.
Диффузная идентичность переживается человеком, который либо не испытал, либо уже миновал кризис, при этом выбор совершен не был.
Статус предрешенной идентичности характерен для человека, который не пережил кризис, но совершил выбор. Как правило, выбор является навязанным и совпадает с выбором родителей или значимых близких.
Личность, находящаяся в статусе «мораторий», переживает период кризиса, активного исследования и поиска.
Статус «достигнутой идентичности» обозначает, что индивид прошел через период кризиса, совершил выбор и взял на себя определенные обязательства по отношению к своей профессии. «Достигнутой идентичностью» обладает человек, сформировавший определенную совокупность личностно значимых целей, ценностей, убеждений, переживающий их как личностно значимые, обеспечивающие ему чувство направленности и осмысленности жизни. Критериями достигнутой идентичности являются: представление о том, что личность способна вызвать уважение, понимание, высокая самоценность, уверенность в себе при высокой внутренней активности, повышенная рефлексия при наличии ориентации на других и высокой значимости другого.
«Псевдоидентичность» – отрицание собственной уникальности или ее навязчивое подчеркивание с переходом в стереотипию, нарушение механизмов идентификации и обособления в сторону гипертрофированности, нарушение временной связности жизни, ригидность Я-концепции, низкая рефлексия, в некоторых случаях – гиперидентичность вследствие тотального поглощения своей ролью, статусом, при высоком оценивании своих качеств и нарушении гибких связей с социумом. Подобные статусы или фазы формирования идентичности выделяют и ряд отечественных исследователей (Шнейдер; 2001, Азбель; 2004 и др.)
Утрата или недостижение профессиональной идентичности существенно нарушают позитивные процессы профессионального развития и могут проявляться в профессиональном выгорании, профессиональных деструкциях личности, отказе от работы или игнорировании профессиональных обязанностей, в утрате ценности труда вообще, переключении на развлечения, переключении на другие сферы жизни (досуговую, семейную, хобби и пр.). Утрата идентичности может переживаться как кризис, который проявляется в повышении тревожности, безразличном отношении к профессиональному будущему, страхе перед будущим. Это может сопровождаться нарушением временной связности жизни, разрушением Я-концепции, нарушением отношений с социумом, как следствие – появлением зависимостей, неврозов и пр.
Важную роль в достижении профессиональной идентичности и преодолении кризисов профессионального развития играют психологические качества личности, которые существенно преобразуются с наступлением взрослости. К психологическим критериям взрослости относят: достижение социальной и личностной зрелости как способности принимать ответственность, логические решения, проявлять терпимость и устанавливать адекватные межличностные отношения, направленность на саморазвитие и самоактуализацию (Ананьев, 1968; Маслоу, 1997; Роджерс 1997; Реан, 2000); способность реагировать на изменения, приспосабливаться к ним (Крайг, Бокум, 2005); адекватное восприятие реальности и самого себя, наличие жизненной философии (Олпорт, 2002) и др.
О роли личностной зрелости в формировании профессиональной идентичности и профессиональном развитии личности писал Б. Г. Ананьев (1968). Он говорил о том, что личностная зрелость предполагает активную трудовую деятельность и потому трудовую (профессиональную) зрелость. Она выражается не только в высшем уровне профессиональной трудоспособности и продуктивности, но и в особом отношении к труду, в осознании ценности труда как созидания и главного канала самореализации личности. Полагаем, что для студентов с достигнутой идентичностью должны быть характерны высокие показатели эмоциональной зрелости личности, самоконтроля, самостоятельности, автономности (в том числе от родителей), реалистичности. Они больше знают о профессии, которую выбирают, лучше осознают возможности самореализации в профессии. Эти качества, возможно, составляют личностный ресурс преодоления кризисов профессионального развития.
Личностные ресурсы преодоления (копинг-ресурсы) – это комплексный набор личностных, когнитивных и отношенческих факторов, которые выступают в качестве психологических механизмов преодоления. Личностные ресурсы – относительно стабильные характеристики, влияющие на выбор процессов оценки и преодоления, которые, в свою очередь, могут подвергаться влиянию наиболее важных результатов действия этих процессов (Aldwin, 2007; Бодров, 2006).
В ходе многочисленных эмпирических исследований были выявлены связи между личностными характеристиками и процессами преодоления стресса. К наиболее значимым личностным детерминтантам совладания относятся: выносливость (Kobasa, Maddi, Kahn, 1982), самоэффективность (Bandura, Pastorelli, Barbaranelli et al, 1999), самооценка (Brokner, 1988), чувство связи, когерентности (Antonovsky, 1993), оптимизм (Carver, Scheier, 1998), самопринятие (Сирота, Ялтонский, 1994). Эти личностные характеристики могут выступать как копинг-ресурсы, как возможности человека, мобилизация которых позволяет ему более адекватно и эффективно преодолевать кризисы.
Ряд авторов относят к личностным копинг-ресурсам также локус контроля (Petrosky, Birkimer, 1991; Дементий, 2004). Так, в частности в исследовании Л. И. Дементия (2004), посвященном изучению влияния интернальности на совладающее поведение, проведенном на выборке студентов, автор делает вывод, что интерналы чаще, чем экстерналы выбирают в трудных ситуациях проблемно-ориентированные стратегии, а экстерналам более свойственны эмоционально-ориентированные стратегии или отстранение.
В последнее время предпринимаются попытки изучения самоктуализации как возможного личностного копинг-ресурса. Так в диссертационном исследовании Л. В. Дементьевой показано, что самоактуализация является одним из наиболее значимых, системообразующих личностных ресурсов преодоления профессионального стресса (Дементьева, 2010). Важная роль в преодолении кризисов отводится копингам. Т. Л. Крюкова (2004) определяет копинг как сознательный способ справиться со стрессом, который адекватен особенностям личности и ситуации.
В. А. Бодров (2006) полагает, что процесс совладания со стрессом необходимо рассматривать по крайней мере на трех уровнях:
Во-первых, на уровне личных и социальных ресурсов, которыми располагает человек. Личные ресурсы – это представления о собственных возможностях, способностях, умениях, самоэффективности в решении проблемы, а также уровень оптимизма в оценке возможности ее преодоления. Социальные ресурсы – это практическая и эмоциональная поддержка со стороны социального окружения индивида, на которую он может рассчитывать в стрессовой ситуации.
Во-вторых, преодоление стресса часто отождествляется с процессом проявления специфических когнитивных и поведенческих стратегий, которые используются для управления стрессовыми условиями и эмоциональными реакциями на эти условия.
В-третьих, преодоление стресса осуществляется в условиях проявления индивидуального стиля поведения или реакции индивида, то есть индивидуально своеобразных способов реализации одних и тех же стратегий преодоления (Бодров, 2006). К. Муздыбаев (1998) полагает, что задача совладания состоит в том, чтобы либо преодолеть трудности, либо уменьшить их отрицательные последствия, либо избежать этих трудностей, либо просто терпеть их присутствие.
R. Lazarus (1993) выделяет пять основных задач копинга: минимизация негативных воздействий обстоятельств и повышение возможностей восстановления; терпение, приспособление или регулирование, преобразование жизненных ситуаций; поддержание позитивного, положительного «образа Я», уверенности в своих силах; поддержание эмоционального равновесия; поддержание, сохранение достаточно тесных взаимосвязей с другими людьми. Успешность преодоления кризиса зависит от реализации перечисленных задач. В качестве ресурсов совладающего поведения особая роль отводится субъектным механизмам регуляции поведения (Е. А. Сергиенко, 2008).
Все вышесказанное позволяет рассматривать задачи профессионального развития и преодоления кризисов в процессе этого развития как сложную жизненную задачу, требующую мобилизации ресурсов личности, включающих индивидуально-личностные свойства человека, ресурсы совладающего поведения, а также ресурсы поддержки ближайшего окружения.
Учитывая сложный характер структуры профессионального самоопределения, связь его с этапами онтогенеза и жизненного пути человека, необходимость учета влияния индивидуально-личностных и социальных факторов на его характер, необходимо использование комплексного подхода. В качестве организационных методов использовался метода возрастных поперечных срезов. Эмпирические методы комплексного исследования включали анкеты, тестовые методы, психобиографические методики. Математико-статистические методы обработки результатов эмпирического исследования были нацелены на выявление закономерностей проявления исследуемых факторов в соответствии с возрастом, полом, образовательной средой, профилем подготовки. Это потребовало использования широкого спектра статистических показателей: корреляционного, факторного, регрессионного, дисперсионного, кластерного, типологического анализа.
Изучались следующие аспекты проблемы:
1. Психологические факторы становления профессиональной идентичности и кризис выбора профессии в период юности.
2. Психологические факторы возникновения и содержание профессиональных кризисов в процессе профессиональной подготовки (период поздней юности, ранней взрослости).
3. Психологические факторы возникновения и содержание профессиональных кризисов на начальных этапах профессиональной деятельности (период ранней взрослости).
4. Исследование психологических ресурсов личности, направленных на преодоление кризисных ситуаций и позитивное профессиональное развитие.
Программа исследования.
Для изучения характеристик и показателей профессионального развития и кризисов был использован методический комплекс, включающий исследование профессиональной направленности личности, уровня сформированности профессионального самоопределения, удовлетворенности профессиональным обучением и деятельностью, изучение основных характеристик профессиональной жизни, в том числе эмоционального выгорания и привлекательности профессионального будущего.
Характер профессиональной направленности изучался с помощью методики Дж. Холланда, модифицированной сотрудниками кафедры психологии развития и дифференциальной психологии СПбГУ (приложение 2). Согласно типологии личности американского психолога Дж. Холланда (Holland, 1996), различают шесть профессиональных типов личности: реалистичный, интеллектуальный, социальный, конвенциональный, предприимчивый, артистический. Каждый тип характеризуется определенными особенностями системы ценностей, способностей, характера. В связи с этим каждому профессиональному типу личности соответствуют типы профессиональной среды, в которых человек может достичь наибольших успехов.
Изучение уровня сформированности профессионального самоопределения, основой которого является достижение профессиональной идентичности. Профессиональный выбор происходит в процессе преодоления личностного кризиса – кризиса профессиональной идентичности. Статусы профессиональной идентичности изучались с помощью методики Дж. Марсиа, адаптированной В. Р. Орестовой (2001), методики А. А. Азбель «Определение статусов профессиональной идентичности (Азбель, 2004), методики МИПИ (Шнейдер, 2007). Готовность к профессиональному выбору изучалась при помощи методики профессиональной готовности А. П. Чернявской (2004).