Как избавиться от манипуляторов. Есть такая возможность

Comment divorcer d’un manipulateur

Перевод с французского Наталии Колесовой

Внутреннее оформление и дизайн обложки Н. А. Ананьевой

© Christel Petitcollin, 2010

© ОАО Издательская группа «Весь», 2016

Дорогой Читатель!

Искренне признателен, что Вы взяли в руки книгу нашего издательства.

Наш замечательный коллектив с большим вниманием выбирает и готовит рукописи. Они вдохновляют человека на заботливое отношение к своей жизни, жизни близких и нашей любимой Родины. Наша духовная культура берёт начало в глубине тысячелетий. Её основа – свобода, любовь и сострадание. Суровые климатические условия и большие пространства России рождают смелых людей с чуткой душой – это идеал русского человека. Будем рады, если наши книги помогут Вам стать таким человеком и укрепят Ваши добродетели.

Мы верим, что духовное стремление является прочным основанием для полноценной жизни и способно проявиться в любой области человеческой деятельности. Это может быть семья и воспитание детей, наука и культура, искусство и религиозная деятельность, предпринимательство и государственное управление. Возрождайте свет души в себе, поддерживайте его в других. Именно это усилие создаёт новые возможности, вдохновляет нас на заботу о ближних, способствуют росту как личного, так и общественного благополучия.

Приглашаю Вас принять участие в деятельности Центра сознательного развития «Автор Жизни»: www.av-z.ru

Искренне Ваш,

Владелец Издательской группы «Весь»

Пётр Лисовский

Сквозь эту бессвязную речь просматривается его напряжение и стыд, а еще страх и бесконечное чувство вины, а также ощущение полной беспомощности и, главное, осознание собственного бессилия. Когда поток слов ослабевает, этот человек неизменно задает один и тот же вопрос: «А может быть, я схожу с ума?»

Как только я спрашиваю: «Есть ли в вашем окружении человек с трудным характером?», он сразу успокаивается и облегченно выдыхает: «Да, моя мать!», или «моя жена, мой муж, моя свекровь, мой сосед, мой начальник, моя дочь», кто это – неважно… В мгновение ока этот человек осознает свою проблему. Он откидывается в кресле и, наконец, переводит дыхание. Но это лишь временное затишье. Уже через минуту он снова напрягается, поняв, что только что нанес оскорбление личности: он донес на своего мучителя! Испуганным тоном он начинает оправдывать того или ту, которого или которую он только что назвал.

У него или нее было такое тяжелое прошлое! Это такой несчастный человек! Он или она делает все, что от него или нее зависит, я не должна в этом сомневаться!

И все же кусочки пазла неумолимо складываются в отчетливую картинку. «Человек с тяжелым характером» постоянно лжет, сам себе противоречит, ведет себя непорядочно. Он все критикует, никогда не бывает доволен, вечно жалуется, упрекает и угрожает. Его незрелость, низость, малодушие и злоба хорошо закамуфлированы под личиной внешне безупречного человека. Мы имеем дело с манипулятором, отравляющим жизнь тем, кто рядом с ним.

Что особенно поражает в рассказах жертв психологических манипуляторов? Их схожесть. Образы манипуляторов до странности похожи один на другой. В них проглядывают одни и те же черты. Взаимоотношения между людьми всегда похожи, даже в деталях. И это понятно: одни и те же следствия вызываются одними и теми же причинами, подавление одного человека другим всегда будет оказывать одно и то же действие и давать одни и те же соматические результаты.

Сначала я просто замечала схожесть этих истории, потом с любопытством стала отмечать общее в разных случаях и, в конце концов, задумалась над этой загадкой. Так в последние десять лет ментальная манипуляция стала основной темой моего изучения. Сегодня я хорошо с ней знакома и она по-прежнему меня занимает.

В рамках своей профессиональной деятельности я люблю помогать людям выходить из зависимости и обретать свободу. Со временем их сознание проясняется, как будто они приходят в себя после длительного кошмара, затем они собираются с силами, вновь самоутверждаются и, наконец, распахивают дверь психологической клетки, в которой томились.

Как только жертвы психологической манипуляции выскальзывают из-под власти другого человека и находят в себе силы действовать на свое усмотрение, манипуляторы оказываются безоружными: они теряют свое влияние. Не умея делать ничего другого кроме манипуляций, они продолжают дергать за веревочки, но чем больше они это делают, тем смешнее выглядят. И ситуации, казавшиеся раньше затруднительными, становятся комичными. Как только вы избавитесь от чьего-то влияния, ужасная драма обернется веселой комедией.

В этой книге мы обсудим тему психологической манипуляции и подавления личности. В каких случаях можно использовать эти термины? Кто они – манипуляторы? Как их выявить? Каковы их цели? Каков ущерб от их действий? Как именно они устанавливают свое господство? Какие люди поддаются манипуляции? Почему мы так уязвимы перед лицом манипуляторов? И, самое главное: как уклониться от их диктатуры и не дать им вторгнуться на нашу физическую и психологическую территорию?

Я очень рада, что могу поделиться с вами своими открытиями, и надеюсь, что скоро и вы сможете распознавать первые шаги манипулятора и с самого начала расстраивать его планы.

Ментальная манипуляция пугает и одновременно зачаровывает. Она возвращает нас к детским представлениям о собственном всемогуществе и к мечте чувствовать себя свободным в мыслях и поступках. Когда мы слышим о манипуляции, наша реакция не всегда адекватна. Не так часто вещи нам видятся объективно: подспудно мы опасаемся обнаружить, что нами манипулируют или что мы сами кем-то манипулируем. Вот почему манипуляцию видят всюду и, как ни странно, даже там, где ее нет. И наоборот, обычно ее не замечают, то есть отрицают, когда, вроде бы, она совершенно очевидна. Случаи с подавлением личности пока редко обсуждаются и большинству людей непонятны. Так, термин «ментальная манипуляция» многим кажется применимым лишь к действиям политиков, коммерсантов или сектантов. Гораздо реже на ум приходят ситуации из каждодневной жизни: эмоциональный шантаж в семье, игры власти, личное подавление в семейной паре или чрезмерное влияние друга… А между тем, во всех этих случаях уже можно говорить о подавлении личности, и случаи с такими фигурантами встречаются чаще всего.

Это общее неведение только на руку опасной и разрушительной категории людей-манипуляторов. Вот они и пользуются полной безнаказанностью. Их действия несут скрытую угрозу всему обществу. Если говорить о здоровье, эти вредители являются непосредственной причиной стрессов, болезней различной соматики и депрессий у их жертв. На работе особенно пагубными для общего дела являются их некомпетентность, откровенный саботаж, игры власти, отсутствие их заинтересованности в результате работы и текучесть кадров, причиной которой являются именно они. И, наконец, бесчисленные иски, поданные в суд, являются следствием ссор, которые они обожают разжигать, а затем наблюдать. Именно поэтому некоторые категории специалистов весьма бы повысили производительность труда, будь они лучше осведомлены о качествах манипуляторов и их поведении: это касается медиков, социальных работников, судей и адвокатов, а также учителей и полицейских.

В течение всего существования человечества целью манипуляторов было установить свои приоритеты за наш счет. Техника, которой они пользуются, одновременно проста и сложна. И всегда пугающе эффективна. Бытует ошибочное мнение, что манипуляторы очень умны, а их жертвы излишне доверчивы. И все же любой из нас знает, как легко позволить собой манипулировать. Так что же получается: мы все настолько наивны?

Очень многие люди живут под чьим-то давлением или подвергаются постоянным придиркам, поучениям, домогательствам, не придавая этому особого значения. Они подвержены тревоге и стрессам. Каждый день растет список их соматических заболеваний. Запутавшись в паутине отношений, мешающих распоряжаться собой и отчаянно пробуя найти пути к спасению, они полагают, что постепенно сходят с ума, не понимая, что какой-то человек из их окружения, некий вампир, высасывает из них жизненную энергию и незаметно толкает их к пропасти. Если манипуляция ярко выражена и длится долго, она реально может привести к смерти.

В системе подавления личности есть разные степени тяжести. Легкая степень: это может быть какой-то придирчивый человек (родственник, супруг, начальник) – внешне все выглядит так, будто ему трудно угодить: он всегда ко всем придирается. В следующей степени наблюдается чрезмерно надоедливое поведение, человек становится все активнее и действует более скрытыми методами, так, что их не всегда легко заметить. Моральные домогательства могут действовать разрушительно: дело может дойти до физического насилия, мучений, изнасилования и убийства. И, наконец, манипуляторы могут быть извращенцами, причем крайне жестокими. В нашей книге мы лишь коснемся этих ужасных случаев; суть же ментальной манипуляции всегда одна, какова бы ни была степень насилия и его разрушительная сила.

В книгах о психологическом подавлении личности принято делать одно предостережение: ни одна работа по психологии вам не поможет, если вы живете с алкоголиком, наркоманом, насильником или мошенником. В таких случаях совет всегда один: как можно скорее скрыться из его поля зрения как физически, так и юридически, обратившись за помощью в компетентные службы. В столь драматических ситуациях это единственно разумный совет, хотя, насколько я знаю из собственного опыта, люди, находящиеся под чьим-то давлением, не склонны прислушиваться к таким советам, потому что не признают грозящую им объективную опасность. Прежде чем такой человек начнет, наконец, действовать, ему подчас требуется немало времени, чтобы осознать свое положение. Так не легче ли прочесть пару книг, и вместо пассивного ожидания попытаться осознать сложившуюся ситуацию и поискать из нее выход? Надеюсь, эта книга поможет кому-нибудь из тех, кто оказался в столь трагической ситуации.

Мы не будем здесь рассматривать крупные коммерческие, политические или сектовые манипуляции. Тема ментальной манипуляции обширна, и я ограничусь банальной, обычной манипуляцией, самой распространенной, касающейся большинства людей. Итак, в этой книге речь пойдет о жертвах засилья в семейном, дружеском или профессиональном кругу.

Путь человека, не желающего поддаваться влиянию манипулятора, полон неожиданных опасностей и ловушек. Вот по этому пути я и хочу сейчас с вами пройти, причем укажу вам все расставленные ловушки. Эта книга – практическое пособие по избавлению от засилья, призванное помочь осознать его суть и обрести свободу.

Цель моя – разъяснить следующие моменты:

• Каковы приемы манипуляторов?

• Что такое засилье и моральное домогательство?

• Кто такие манипуляторы?

• Каковы их цели?

• Как они действуют?

• Кто их жертвы, и какой вред они им могут нанести?

• И, самое главное, – как защититься, как не попасть в ловушки, как научиться противиться их приказам, как восстановить самоуважение, свою целостность, и, наконец, обрести свободу действий?

Когда я писала эту книгу, я столкнулась с рядом проблем. Прежде всего передо мной встал вопрос выбора термина: как избежать неизбежных повторений – «манипулятор», «манипулятор», «манипулятор»? И как назвать этих назойливых людей, которых я все время буду упоминать в книге?

Термин «нарциссический извращенец»[1] поставил передо мной много вопросов.

Во-первых, в последнее время термин этот достаточно избит, да еще его и используют неправильно и не по назначению, так что он утратил свой первоначальный смысл.

Во-вторых, я считаю, что наградить этих недалеких людей таким титулом – много чести: они – скорее сопливые притворщики, чем вероломные притеснители.

В-третьих, все, что добавляет им дьявольщины, на руку манипуляторам, поскольку единственным их оружием является внушаемый ими страх. Поэтому я ограничусь термином «хищник», хотя и это делает им честь, что немного меня смущает.

Сначала я хотела дать им прозвище, например: «Manipulator». Но хотя в этой книге я и хочу призвать вас не принимать их всерьез, все же не стоит упрощать проблему и сводить на нет бедствия тех, кто живет под их гнетом.

Название «манипулятор» показалось мне самым адекватным, и именно его вы встретите на страницах моей книги. Заранее прошу прощения, если это усложнит чтение. Разумеется, под этим термином, стоящим в мужском роде, подразумеваются и женщины.

Последнее затруднение вызвала у меня разработка канвы этой книги. Что касается психологической манипуляции, для ее иллюстрации у меня очень много правдивых историй, тонких, чрезвычайно показательных, порой – забавных. Они пересекаются, переплетаются друг с другом, образуя плотную сетку из этакой психологической нити; в ней и запутываются манипулируемые люди. Когда я писала книгу, у меня нередко возникало ощущение (особенно в первых главах), что я сама вовлечена в психологическую путаницу и медленно распутываю клубок спутанных элементов. Сначала мои объяснения довольно туманны, но потом они становятся понятнее. Так и распутывала я ниточки, развязывала узелки, чтобы вам все стало ясно. По мере чтения вы поймете суть ловушек и сами сможете устанавливать связь между различными аспектами поставленной проблемы. С помощью этой книги я хотела бы вручить вам необходимые инструменты для управления нелегкими ситуациями, чтобы вы научились видеть их смешные стороны и, как знать, может быть, вам удастся обезвредить вашего манипулятора.

И последнее: первые читатели моей рукописи посоветовали мне подчеркнуть, что все примеры, приведенные мною в этой книге, взяты из жизни. Они сказали, что некоторые образы настолько карикатурны и нелепы, что они были уверены, что я преувеличиваю. Вовсе нет. Уверяю вас: я ничего не придумала, все рассказанные истории взяты из моего профессионального опыта. Я изменила лишь имена, чтобы сохранить анонимность. Те же из вас, кто сам переживает подобные ситуации, наверняка смогут добавить свои собственные, столь же невероятные примеры, подтверждающие, что я не преувеличиваю.

Для начала я покажу вам рычаги, которыми пользуются манипуляторы, и вы сами увидите, как они создают атмосферу, в которой у вас не остается ничего, кроме обязательств.

Часть I

Атмосфера подавления личности

 1. Определение ментального манипулирования

Мы часто задаемся вопросом: что же такое ментальная манипуляция? Когда она начинается? Как она работает? И почему? И можно ли назвать манипуляцией, когда кто-то просто пытается повлиять на другого человека?

Движущая сила манипуляции исходит из особенных, весьма парадоксальных человеческих свойств:

• Люди вынуждены общаться между собой.

• Люди вынуждены друг на друга влиять.

Человек не может не общаться. Парадокс заключается в том, что если мы не хотим общаться, нужно об этом как-то сказать или показать, то есть сообщить о своем отказе общаться. Точно так же невозможно не оказывать влияние. Например, если я спрашиваю кого-то: «Как тебе мое новое платье?» – каким бы ни был ответ, он окажет на меня влияние. Потому что даже если этот человек ничего не ответит, сам факт его молчания уже будет в своем роде ответом. Его отказ оказывать на меня влияние уже будет этим влиянием. Человеческие отношения сотканы из взаимодействия и взаимного влияния, потому что человек не может не влиять на другого. Человеческое существо – система, открытая другим и, следовательно, поддающаяся влиянию.

Понятие суггестивности

Поскольку человек не может не общаться, а также не может воздерживаться от влияния на другого, он подвержен внушению. Фармацевт Эмиль Куэ, основатель «Метода Куэ», предшественник позитивной мысли, еще в 1902 году писал: «В конфликте между волей и воображением всегда побеждает воображение». Например, вы патологически боитесь змей, и вдруг вам приходит мысль, что под камнем, на котором вы сидите, свернулась кольцами змея. Тогда ваша воля – остаться сидеть на месте – будет подавлена страхом. Эмиль Куэ добавляет: «Чтобы внушение стало эффективным, нужно, чтобы его восприняло бессознательное, то есть, чтобы оно стало самовнушением». В большинстве случаев мы принимаем за чистую монету внешние внушения и легко их усваиваем.

Считается, что внушить что-то на подсознательном уровне можно лишь введением человека в гипнотический транс; неправда, это довольно распространенное явление в каждодневной жизни. Поскольку суггестия чаще всего бывает непроизвольной, ее можно использовать намеренно. Кого из вас ни с того ни с сего не охватывало желание выпить чашечку кофе, пока по телевидению идет реклама? А разве вы не замечаете связи между этим желанием и только что промелькнувшей на экране рекламой кофе? Суггестия происходит в период бодрствования, проходит через сенсорную систему и, минуя сознательный уровень, достигает уровня бессознательного.

Эффективность ее зависит от многих параметров:

• индивидуальная внушаемость, свойственная каждому отдельному человеку;

• понижение бдительности сознательного уровня, вызванное гипнозом или связанное с элементарным ослаблением внимания: это может быть задумчивость, рассеянность или наоборот – концентрация на какой-то задаче или идее фикс;

• наличие у человека веры в то, что ему внушают.

Таким образом, если студент верит в свои интеллектуальные возможности, он скорее будет уверен, что хорошо сдаст экзамен, чем если он будет думать, что недостаточно умен. В этом заключается волшебная сила суггестии. Если до удивления хорошо работают позитивные внушения, предложенные Эмилем Куэ: «С каждым днем мне во всех отношениях становится все лучше и лучше», то, увы, так же действуют и внушения с обратным знаком: «С каждым днем мне все хуже!» Точно так же, если человеку занудно талдычить с утра до вечера, что он ни на что не годен, то он, в конце концов, и сам в это поверит, даже если изначально его самооценка была высока.

Ментальная манипуляция

Где заканчивается влияние и начинается ментальная манипуляция? Любой из нас может задаться таким вопросом, когда понимает, что хочет настоять на своем. Основные различия между влиянием и манипулированием состоят в намерениях и степени давления, применяемого к другому человеку. Когда мы пытаемся влиять на кого-то, мы это делаем, не скрывая своих намерений, желая человеку добра. Давление, то есть попытка оказать влияние, в данном случае осуществляется открыто. Психологическая же манипуляция имеет целью не сделать добро другому человеку, а скорее удовлетворить за его счет собственные интересы. В этом случае давление будет скрытым, а под псевдорациональными аргументами будет скрываться не высказанное словами требование.

Некоторые авторы полагают, что у манипуляции есть положительные стороны. Поскольку основная ее цель – исключить отказ, и оттого, что она не осуществляется открыто, манипуляция вполне может устроить обе стороны. Манипулятор получает то, чего добивался, не рискуя получить отказ, а манипулируемый остается в уверенности, что он действовал согласно своей воле и, поскольку ему, отказывая, не пришлось самоутверждаться, он избежал конфронтации. А еще манипуляция может смягчать тиранию. С другой стороны, тут используются такие способы убеждения, как лесть, преувеличение, приуменьшение, настойчивость, шантаж, угроза, давление, запугивание, унижение, обман… – для достижения цели все идет в ход. Дети – не исключение: чтобы взять верх над родителями, они умеют использовать эти техники с раннего детства. Известный американский психотерапевт Милтон Эриксон писал, что уже с двухлетнего возраста дети становятся настоящими чемпионами косвенного гипноза! Нетрудно согласиться, что человеку, не имеющему ни власти, ни способов давления, к тому же не имеющему харизмы или силы убеждения, для достижения своих целей остается только манипуляция. Судя по количеству людей, использующих этот метод, можно заключить, что многие находят в этом удовольствие и решают свои проблемы. И еще можно сказать, что «за неимением лучшего» им пользуются те, кто не умеет строить нормальные, здоровые отношения на основе уважения и доверия.

Многие специалисты считают, что ментальная манипуляция – это просто умение в угоду себе заставить кого-то сделать что-то, чего он обычно не делает. Если манипуляция производится точечно и последствия ее ограничены, это определение верно.

Но манипулирование может длиться долго, и в этом случае, то есть если подавление личности будет ежедневным, ее действия будут иными. Жертва постепенно теряет свои ориентиры. В отношениях, где есть подавление одного человека другим, тот, кем манипулируют, отчасти сознает свою зависимость, понимает, что его подавляют и шантажируют. Он отдает себе отчет, что не свободен в своих действиях, чувствует себя зависимым, живет в страхе и если не освобождается из этой психологической темницы, то лишь потому, что не знает, как это сделать. В этом случае определение ментальной манипуляции, данное выше, недостаточно, а ведь она становится основным элементом в отношениях.

 2. Психологическое подавление

Мне показалось важным рассказать читателю о том, что же это такое – подавление личности, о его механизмах, о создаваемой им атмосфере. Обычно людей, находящихся под чьим-то давлением, принято осуждать. Их считают изначально психологически слабыми, но на самом деле они становятся таковыми в результате морального притеснения. Многие, пожав плечами, скажут, что жертвы подавления добровольно несут свой крест, и чтобы избавиться от своего мучителя, им достаточно просто сказать «стоп». Они думают, что эти люди сами соглашаются на такие несправедливые отношения. Короче говоря, если они смиряются с подавлением своей личности, то только потому, что сами этого хотят и находят в этом свой интерес. В обществе очень распространены такие упрощенные объяснения. И действительно, глядя на такие отношения со стороны, никто не замечает ни ловушек, ни ежеминутных придирок, ни психологического программирования, ни шантажа, ни угроз, ни потери ориентиров жертвы. И тогда действительно кажется, что человек участвует в этих отношениях по доброй воле. Очень важно понять, что, прежде чем стать жертвой, такой человек подвергся усиленному воздействию, ему, что называется, здорово промыли мозги. В своей книге «Лягушка, не знавшая, что ее сварили», Оливье Клерк рассказывает историю одной лягушки, безмятежно плававшей в чистой воде: ей невдомек, что кастрюлю собираются поставить на огонь. Сначала вода становится приятно теплой, потом усыпляюще горячей и, наконец, смертельной, кипящей. Эта метафора наглядно показывает, как можно оказаться в такой ситуации по собственной воле, если ни на что не реагировать. Западня может захлопнуться под ногами не только человека с нарушенной психикой или какого-нибудь мазохиста.

Что такое подавление личности?

Отношения при подавлении личности – это неравные отношения, где влияние притеснителя на жертву осуществляется без ведома последней. Жертва лишь отчасти догадывается, что другой человек контролирует их отношения. Здесь можно использовать понятие «колонизации» души, потому что это настоящее вторжение на психологическую территорию. Вторгшийся отрицает право своей жертвы на отдельное существование, лишает ее возможности иметь свои собственные желания, отрицает ее самодостаточность. Межличностные границы со временем стираются и, в конце концов, создаются такие ненормальные отношения.