30 Minuten

Das Neurolinguistische Programmieren (NLP) nutzt eine Technik, die als Modellieren von Spitzenleistungen (Modelling) bekannt geworden ist. Erfolgreiche Personen werden beobachtet, Verhalten, Fähigkeiten und Strategien aufbereitet und analysiert. Aus dem Wissen heraus, dass Kaufentscheidungen von Kunden meist unbewusst gefällt werden, gilt es, nonverbale Signale und emotionale Reaktionen zu deuten …