Книги жанра IP-телефония

Сборник "18. Металлургия, металлообработка" - это настоящая находка для тех, кто хочет впечатлить своих клиентов уже с первого звонка! Забудьте о стандартных и скучных голосовых приветствиях и представьте себе уникальный и запоминающийся текст, который заставит клиентов оценить вашу креативность и оригинальность. В этом сборнике собраны скрипты от лучших компаний из индустрии "Металлургия, металло…

Знакомая ситуация – ваши друзья живут в другой стране, в тысячах километров от вас? Или вы сами уехали работать далеко от дома? Или самый простой вариант – вы отдыхаете на экзотическом курорте. Во всех этих случаях вполне естественным выглядит желание пообщаться с друзьями и родственниками, но вас наверняка останавливает дороговизна разговоров. Но мы живем в XXI веке! Современные технологии позвол…

Современные системы типа «Клиент-Банк» обеспечивают подготовку платежных документов различного вида, их «пачкование» и пересылку в банк, а также получение из банка выписок по счету и реестров платежей. В статье рассмотрены особенности технологий «толстого» и «тонкого» клиентов. Показаны особенности применения телефонного банкинга в сочетании с IT-телефонией, а также интернет-банкинга с использован…