Эта аудиокнига – сокращенная версия книги «Психология убеждения. 50 доказанных способов быть убедительным». Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты. Многие полагают, что психологию не надо изучать, поскольку любой здравомыслящий человек знает ее на интуитивном уровне. Это заблуждение, проистекающее из непонимания сути психологической науки. Авторы книги уверены, что человек, постиг…
Эта аудиокнига – сокращенная версия книги «Принцип 80/20». Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты. Что посеешь, то и пожнешь. Но почему зачастую результаты труда не оправдывают усилий и затраченного времени? Более века назад итальянский экономист Вильфредо Парето опроверг народную мудрость и сформулировал закон 80/20, установив странную зависимость между причинами и следствиями. П…
Этот текст – сокращенная версия книги «Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания». Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты. Привлечь клиента непросто, но намного сложнее – удержать. Арсенал используемых владельцами компаний средств не отличается разнообразием, ограничиваясь скидками для постоянных покупателей. Джек Митчелл выстроил и развивает сеть магазинов одежды…
Эта аудиокнига – сокращенная версия книги «Жалоба как подарок. Обратная связь с клиентом – инструмент маркетинговой стратегии». Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты. Мы воспринимаем жалобу как досадную неприятность, отнимающую время на ее рассмотрение и мешающую работать. Но что если изменить отношение к претензиям клиентов и в каждом обращении видеть не проблему, а ресурс для р…
Эта аудиокнига – сокращенная версия книги «Выход из кризиса: Новая парадигма управления людьми, системами и процессами». Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты. Американский ученый Эдвардс Деминг создал теорию менеджмента на основе собственной концепции глубинных знаний. Его разработки впитали многие японские компании, посчитав методы статистического контроля качества Деминга рево…
Этот текст – сокращенная версия книги «Палеодиета. Ешьте то, что предназначено природой, чтобы снизить вес и укрепить здоровье». Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты. Правильно питаться и повышать качество жизни призывает автор книги «Палеодиета», американский ученый Лорен Кордейн. Он вместе с диетологами и антропологами изучил, чем питался древний человек в эпоху палеолита, и с…
Эта аудиокнига – сокращенная версия книги «Магазин Всего: Джефф Безос и эпоха Amazon». Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты. Брэд Стоун в своей книге проводит читателя через ключевые моменты развития крупнейшего интернет-магазина Amazon. Он рассказывает о становлении компании, тернистом пути с многочисленными падениями и взлетами. Ключевая роль в успехе Amazon.com принадлежит ос…
Эта аудиокнига – сокращенная версия книги «Общаться с ребенком. Как?». Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты. В своей книге Юлия Гиппенрейтер рассказывает о важной роли полноценного общения взрослых с детьми. Его отсутствие негативно отражается на физическом и психологическом состоянии. Автор дает родителям десять уроков-советов, как построить беседу и взаимодействие с сыном и до…
Эта аудиокнига – сокращенная версия книги «Сначала скажите „нет“. Секреты профессиональных переговорщиков». Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты. «Сначала скажите “нет”» – бестселлер профессионального переговорщика и консультанта Джима Кэмпа, который предлагает неожиданную и действенную стратегию для успешных соглашений. Он отказывается от традиционной взаимовыгодной системы, из…
Эта аудиокнига – сокращенная версия книги «Построение бизнес-моделей». Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты. В современном мире, чтобы преуспеть в бизнесе, недостаточно создать хороший товар или разработать новую технологию. Успех определяется тем, насколько конкурентоспособной будет вся система ведения бизнеса. Швейцарский теоретик предпринимательства Александр Остервальдер и а…
" Рудольф Танзи и Дипак Чопра в своей книге рассматривают возможность формирования супермозга, для которого не будут существовать границы разумного. Они отмечают, что каждый человек способен расширить сознание, создать свою реальность и воздействовать на мозг. Это основано на тесном взаимодействии психики и коры полушарий. Авторы предлагают готовые решения для избавления от депрессии и переедани…
Эта аудиокнига – сокращенная версия книги «Теряя невинность. Как я построил бизнес, делая все по-своему и получая удовольствие от жизни». Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты. Ричард Брэнсон – человек-легенда в мире бизнеса. Он знаменит и в музыкальной сфере, и в среде крупнейших авиаперевозчиков планеты. Начав свой путь предпринимателя с издания студенческого журнала, он дошел …
Эта аудиокнига – сокращенная версия книги «СПИН-продажи. Что делать, если клиент не хочет покупать». Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты. Автор книги Нил Рэкхем – основатель крупной фирмы, решающей проблемы клиентов в области повышения продаж. Он создал команду, которая в течение 12 лет изучала влияние различных факторов на успех переговоров для заключения сделок купли-продажи.…
Эта аудиокнига – сокращенная версия книги «Изобретая организации заново». Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты. Мир меняется стремительно, и бизнесу, чтобы отвечать требованиям сегодняшнего дня, приходится постоянно трансформироваться. От того, насколько прочен фундамент любого дела – конкретная организация – зависит успех всего предприятия. Как часто благородное дело или гениал…
Эта аудиокнига – сокращенная версия книги «Психбольница в руках пациентов». Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты. Высокие технологии сопровождают человека во всех сферах жизни: смартфоны, компьютеры, планшеты, фотокамеры, плееры, автомобили. Все предметы максимально автоматизируются для облегчения жизнедеятельности людей. Почему большинство цифровых продуктов не отвечает нашим и…