Книги жанра краткое содержание
Эта аудиокнига – сокращенная версия книги «Принцип 80/20». Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты. Что посеешь, то и пожнешь. Но почему зачастую результаты труда не оправдывают усилий и затраченного времени? Более века назад итальянский экономист Вильфредо Парето опроверг народную мудрость и сформулировал закон 80/20, установив странную зависимость между причинами и следствиями. П…
Этот текст – сокращенная версия книги «Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания». Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты. Привлечь клиента непросто, но намного сложнее – удержать. Арсенал используемых владельцами компаний средств не отличается разнообразием, ограничиваясь скидками для постоянных покупателей. Джек Митчелл выстроил и развивает сеть магазинов одежды…
Эта аудиокнига – сокращенная версия книги «Жалоба как подарок. Обратная связь с клиентом – инструмент маркетинговой стратегии». Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты. Мы воспринимаем жалобу как досадную неприятность, отнимающую время на ее рассмотрение и мешающую работать. Но что если изменить отношение к претензиям клиентов и в каждом обращении видеть не проблему, а ресурс для р…
Эта аудиокнига – сокращенная версия книги «Выход из кризиса: Новая парадигма управления людьми, системами и процессами». Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты. Американский ученый Эдвардс Деминг создал теорию менеджмента на основе собственной концепции глубинных знаний. Его разработки впитали многие японские компании, посчитав методы статистического контроля качества Деминга рево…
Этот текст – сокращенная версия книги «Палеодиета. Ешьте то, что предназначено природой, чтобы снизить вес и укрепить здоровье». Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты. Правильно питаться и повышать качество жизни призывает автор книги «Палеодиета», американский ученый Лорен Кордейн. Он вместе с диетологами и антропологами изучил, чем питался древний человек в эпоху палеолита, и с…
Эта аудиокнига – сокращенная версия книги «Магазин Всего: Джефф Безос и эпоха Amazon». Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты. Брэд Стоун в своей книге проводит читателя через ключевые моменты развития крупнейшего интернет-магазина Amazon. Он рассказывает о становлении компании, тернистом пути с многочисленными падениями и взлетами. Ключевая роль в успехе Amazon.com принадлежит ос…
Эта аудиокнига – сокращенная версия книги «Общаться с ребенком. Как?». Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты. В своей книге Юлия Гиппенрейтер рассказывает о важной роли полноценного общения взрослых с детьми. Его отсутствие негативно отражается на физическом и психологическом состоянии. Автор дает родителям десять уроков-советов, как построить беседу и взаимодействие с сыном и до…
Эта аудиокнига – сокращенная версия книги «Сначала скажите „нет“. Секреты профессиональных переговорщиков». Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты. «Сначала скажите “нет”» – бестселлер профессионального переговорщика и консультанта Джима Кэмпа, который предлагает неожиданную и действенную стратегию для успешных соглашений. Он отказывается от традиционной взаимовыгодной системы, из…
Эта аудиокнига – сокращенная версия книги «Построение бизнес-моделей». Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты. В современном мире, чтобы преуспеть в бизнесе, недостаточно создать хороший товар или разработать новую технологию. Успех определяется тем, насколько конкурентоспособной будет вся система ведения бизнеса. Швейцарский теоретик предпринимательства Александр Остервальдер и а…
" Рудольф Танзи и Дипак Чопра в своей книге рассматривают возможность формирования супермозга, для которого не будут существовать границы разумного. Они отмечают, что каждый человек способен расширить сознание, создать свою реальность и воздействовать на мозг. Это основано на тесном взаимодействии психики и коры полушарий. Авторы предлагают готовые решения для избавления от депрессии и переедани…
Эта аудиокнига – сокращенная версия книги «Теряя невинность. Как я построил бизнес, делая все по-своему и получая удовольствие от жизни». Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты. Ричард Брэнсон – человек-легенда в мире бизнеса. Он знаменит и в музыкальной сфере, и в среде крупнейших авиаперевозчиков планеты. Начав свой путь предпринимателя с издания студенческого журнала, он дошел …
Эта аудиокнига – сокращенная версия книги «СПИН-продажи. Что делать, если клиент не хочет покупать». Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты. Автор книги Нил Рэкхем – основатель крупной фирмы, решающей проблемы клиентов в области повышения продаж. Он создал команду, которая в течение 12 лет изучала влияние различных факторов на успех переговоров для заключения сделок купли-продажи.…
Эта аудиокнига – сокращенная версия книги «Изобретая организации заново». Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты. Мир меняется стремительно, и бизнесу, чтобы отвечать требованиям сегодняшнего дня, приходится постоянно трансформироваться. От того, насколько прочен фундамент любого дела – конкретная организация – зависит успех всего предприятия. Как часто благородное дело или гениал…
Эта аудиокнига – сокращенная версия книги «Психбольница в руках пациентов». Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты. Высокие технологии сопровождают человека во всех сферах жизни: смартфоны, компьютеры, планшеты, фотокамеры, плееры, автомобили. Все предметы максимально автоматизируются для облегчения жизнедеятельности людей. Почему большинство цифровых продуктов не отвечает нашим и…
Эта аудиокнига – сокращенная версия книги «Выбор сильнейших. Как лидеру принимать главные решения о людях». Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты. Известный аргентинский специалист по вопросам подбора персонала и кадровой политике Клаудио Фернандос-Араос убежден, что времена, когда президенты компаний нанимали сотрудников, руководствуясь одной лишь интуицией, давно прошли. Решени…