– Иван, – представился мужчина Поспелову.
– Виктор, – ответил тот и пожал протянутую ему руку.
– У вас удивительная жена, Виктор, – сказал мужчина и стушевался, осознав, что в суматохе с ней даже не познакомился.
– Виктория. Мою жену зовут Виктория.
– Вам повезло с Викторией.
– Я знаю, – согласился Поспелов.
– Удачи вам! – поспешила попрощаться Пятницкая. – Фильм ещё идёт. А нам пора.
– Позвоните мне, если будет нужно. Я буду рад вам помочь, Виктория.
Она благодарно кивнула и потянула мужа из зала, удивляясь тому факту, что в стрессовой ситуации им совсем не мешал общаться громкий звук транслируемого фильма.
– Скорее всего, сейчас ты снова хочешь кофе. И лучше тазик кофе, – усмехнулся Виктор, поддерживая жену на ступеньках при выходе из кинотеатра.
– Хочу. Да, большой стакан из «Старбакса». А ещё хочу побыть с тобой наедине, чтоб больше не было людей. А то их порой спасать приходится.
– А как ты перескакивала через ряды! – вдруг засмеялся Поспелов. – А говорила: «Зачем мне абонемент в фитнес?» Вот! Ты моя суперженщина!
– Без фитнеса я бы включила мозг и вспомнила, что мне не важно расстояние и совсем не нужно было скакать, как паркурщик через препятствия.
– Зато было эффектно.
– И получилось правдоподобно, – отметила Вика. – Кажется, он не заметил, как я его спасла.
– Возможно, – согласился Виктор.
– Иван Михайлов, – прочитала Пятницкая на визитной карточке. – Он из Правительства Москвы.
– При нашей работе и правда может быть полезен. Не выбрасывай карточку.
– Да, – согласилась с мужем Вика. – Что у тебя было дальше по плану? Не для кино же я так одевалась.
– Саша Петров открывает новый ресторан «Петров и водка», нас пригласили. Начало в 14:00. Мероприятие сначала для своих, а после шестнадцати уже для остальных.
– Нам обязательно идти?
– Нет. Он мой лучший друг. Он поймёт.
Пятницкая пристально посмотрела на мужа, а после сказала:
– Сначала кофе, а к Петрову только на час. И уйдём не прощаясь, знаю я, как он умеет уговаривать.
– Да, повезло мне с женой, – улыбнулся Виктор. – На вечер, кстати, у меня запланирован сюрприз.
– Какой? – загорелись глаза у Пятницкой.
– Если скажу, не будет сюрприза.
* * *По Охотному ряду гуляли люди. С высоты десятого этажа гостиницы «Москва» они казались маленькими и беззащитными. Вика сделала глоток шампанского, отошла от окна и вернулась к мужу.
– Сюрприз удался, милый. Спасибо! У нас не годовщина, не какой-то другой праздник, и это вдвойне приятно. Как маленькое путешествие.
– Я рад, – улыбнулся Виктор. Он сидел в кресле, закинув ноги на пуф. Его бокал с шампанским стоял на столике рядом. – Иногда я думаю, не было бы у тебя целительских способностей, было бы лучше, то есть проще и спокойнее.
– Ты устаёшь от этого?
– Нет. Я просто не могу просчитать подобное: как будет, когда будет… Как сегодня. Это влияет на нашу жизнь, а я не могу контролировать ситуацию. Я мужчина, я хочу знать, что всё под контролем, или хотя бы стремиться к этому.
– Так мы ли всё контролируем, как нам кажется? – философски изрекла Вика. Пузырьки в шампанском явно способствовали мыслительным процессам о бытие.
– Люди чаще предсказуемы и живут по шаблонам. Переменных много: события прошлого, нормы морали, место жительства, работа. И всё же многое можно просчитать. В твоём случае никогда не знаешь, где и кого тебе придётся исцелять.
– Это тоже переменная. Прими её как данность. Иногда приходится. Хорошо, что это быстро. А ещё вспомни, что мы бы не познакомились, не будь у меня моего дара. А твой ребёнок родился бы инвалидом. Не гневи Бога. У нас всё хорошо.
– Ты права, – через некоторую паузу заключил Поспелов. – Просто переменная. Возьмём завтра Ваню? Погуляем в Нескучном саду.
– Конечно!
Глава 4
– Ого! Лёша, какими судьбами такая важная персона и здесь? – Пятницкая могла не сдерживать сарказм – в эту минуту в кабинете она была одна.
– Шёл мимо. У меня сейчас встреча с вашим зампредом и лишние пятнадцать минут – ни туда ни сюда, решил поздороваться. И узнать, не приняла ли ты ещё решение?
– Нет, пока думаю. А что за встреча?
– Скоро будем присоединять к нам Виват-банк. Переходи ко мне? Будешь руководить проектом, – подмигнул Алексей. – Проявишь себя. Это сейчас и будем обсуждать.
– А Николай? Он приглашён? У меня с ним еженедельная встреча через сорок пять минут. Как такое возможно? Мне её не отменяли. Вы давно договорились о встрече?
– Три дня назад.
– А кто её делал?
– Мы приглашения рассылали.
– Погоди, я позвоню в приёмную, уточню, знают ли они о встрече.
Смолин неодобрительно хмыкнул, однако промолчал.
– Лёша, вы же случайно забыли Краснова позвать, да? И ты сейчас это исправишь, верно? Позвонишь своим, и они обновят приглашение.
– Ну, Пятницкая, зашёл ведь просто поздороваться, кофе хотел с тобой по-быстрому выпить.
– Я тебя угощу, хочешь? Но после встречи, а сейчас ты дёрнешь своих насчёт приглашения.
– Хорошо, за тобой кофе, – несколько сухо согласился Алексей. – И да, сейчас дёрну. А ты давай-ка переходи ко мне. А то слишком много заботы Краснову. Я тоже хочу.
– У тебя есть Лена, – заулыбалась Виктория и подмигнула. – А с меня только чашка кофе и решение через два дня.
– Ты б хоть сделала вид, что думаешь, а то всё Краснов в голове.
– Так он мой босс. Всё честно.
– Если решишь не в мою пользу, всё-таки нужно найти способ тебя уволить, – шутливо пригрозил Смолин и вышел из кабинета. А потом засунул обратно голову и строго сказал: – С тебя кофе. Помни!
Вика ехидно улыбнулась и, немного подождав, тоже вышла. Она сходила в ближайший «Старбакс», взяла большой капучино с собой, пришла в приёмную Смолина и попросила его помощницу поставить стакан с кофе прямо на рабочий стол Алексея. «Возврат долга!» – красовалась надпись на ярко-розовой бумажке, приклеенной к крышечке.
* * *Ближе к вечеру того же дня Краснов вызвал Пятницкую к себе в кабинет.
– Как ты узнала о встрече по теме Виват-банка?
– Случайно. Разговорились со Смолиным.
Николай удивлённо посмотрел на Викторию, и та решила прояснить ситуацию:
– Я очень давно его знаю, лет десять. Я исцелила его и его мать.
Сама не зная почему, Вика не рассказала всей правды о своих отношениях с Алексеем.
– Это была полезная встреча, спасибо, – резюмировал Краснов, а потом спросил: – У тебя есть что-то ко мне?
– Все текущие вопросы я решала через твою приёмную. Однако у меня есть личный вопрос. Я случайно видела новую структуру нашего департамента. И в ней нет места мне. Мне пора подыскивать другую работу?
– Что значит «случайно»? Ты её не согласовывала? – удивился Краснов.
– Нет, – покачала головой Пятницкая.
– Что значит «нет места в структуре»?
– Вот посмотри, – начала объяснять Вика, вытаскивая специально заготовленную бумагу со схемой новой структуры департамента. – Видишь, согласно названию этой службы все проекты уходят под её руководителя – Полянского. А я остаюсь за бортом.
– Это ошибка. Твой функционал остаётся за тобой. Даже не переживай.
– Только именно в этом виде завтра ты выносишь этот документ на правление банка.
– Я сказал: не переживай. Я решу этот вопрос. Работай спокойно.
– Хорошо, спасибо большое. Я и правда переживала.
– Молодец, что не побоялась спросить.
– Тут уж пан или пропал, – улыбнулась Вика, скрывая волнение.
– Мне сказали, что ты хотела перейти к Смолину. Он уже обсуждал этот вопрос с Фроловым.
– С зампредом? – не смогла сдержаться Пятницкая и с ужасом подумала: «Как же так? Лёша хотел с ним поговорить только после моего решения. А я решение не приняла». Но вслух сказала спокойно: – Нет. Я, как и раньше, хочу работать под твоим началом.
– Я сегодня в этом убедился. Иди работай. Всё будет хорошо по структуре. Не переживай.
– Спасибо, – поблагодарила Вика и вышла.
* * *Не успела Пятницкая удобно усесться за рабочим столом, как мобильник мурлыкнул и засветился. Пришло сообщение. Номер был неизвестным.
«Добрый день, Виктория. Это Анна Пономарёва от вашей подруги Марии Новиковой. Мы встречались с вами. Вы не смогли мне помочь тогда. Но у меня никак не выходят из головы ваши слова о Толе и моём недоверии всему и всем. Мы можем с вами встретиться и ещё раз поговорить?»
По спине Пятницкой пробежал холодок. Не успела она порадоваться решению одной проблемы, как получила очередной вызов. Ей предоставлялся шанс доделать то, что она не смогла когда-то и, честно говоря, не очень-то хотела. Оказывается, как просто ей было раньше: раз – и исцелила человека, а если нет, то не исцелила, соглашаясь с волей Высших сил – мол, нельзя и всё.
Пересилив своё «не хочу» и посмотрев расписание дел, Пятницкая всё же ответила.
«Здравствуйте, Анна! Да, смогу встретиться с вами на том же месте на следующей неделе после 18:30 во вторник или среду».
«Вторник мне вполне подходит. Спасибо!»
«Так нечестно!» – прилетело неожиданное сообщение от Смолина.
«Нечестно разговаривать с Фроловым о моём переходе к тебе, когда я не давала своего согласия».
«Это получилось случайно».
«Вот и я случайно».
«Злишься?»
«Да!»
«Поговорим?!»
«Не сейчас. Очень злюсь».
«Извини. Действительно случайно. С языка сорвалось. Очень хочу, чтобы ты перешла ко мне».
«Уже не перейду».
«Ещё поговорим!»
«Уже нет».
«Злишься! А кофе вкусный, но холодный», – с улыбочками ответил Алексей.
Вика не стала продолжать разговор.
Глава 5
В понедельник Виктория подходила к переговорной, где вскоре начиналась рабочая группа по глобальной автоматизации банковских процессов, и почти в дверях встретила Елену Спиридонову. Она курировала проекты от крупного бизнеса.
– Вика, привет! Поздравляю! Не думала, что ты девушка с зубками.
– Привет, Лен. Не совсем понимаю, с чем ты меня поздравляешь?
– Как же? Слышала от Полянского, как ты его подсидела.
Пятницкая не успела возмутиться, как Спиридонова продолжила:
– Ты мне как контрагент нравишься больше, так что я даже рада. Поздравляю!
– Спасибо, – учтиво улыбнулась Вика, делая вид, что всё понимает.
«Можешь зайти сейчас к Николаю?» – пришло сообщение от помощницы Краснова.
«Могу. Буду через пять минут», – ответила Пятницкая, понимая, что текущая встреча с Красновым, кажется, станет для неё более значимой, чем вся банковская автоматизация. А на рабочую группу можно отправить и Таню Лескову, её единственную сотрудницу.
* * *– Приве-е-ет… – многозначительно протянул Николай, завидев Пятницкую.
– Привет! – улыбнулась она.
– Ты будешь руководителем «Службы проектов и продуктов среднего бизнеса». Рада? – торжественно произнёс Николай, не отрывая от неё взгляда.
– Да, – со спокойной улыбкой подтвердила Пятницкая, подавляя бурю эмоций, подкатывающую к горлу, но уголки губ так и норовили сильнее поползти вверх, выдавая истинные чувства.
– Страшно? – уточнил Краснов, смотря всё так же пристально.
– Не без этого, – согласилась она. Сердце и правда бешено колотилось в преддверие нового и отнюдь не простого пути. Хоть и такого манящего.
– Ты справишься.
– Спасибо за доверие. Я не подведу!
– Я знал, что ты так скажешь, – улыбнулся Николай и, кажется, расслабился. Ему тоже был важен этот разговор.
– А Полянский? – прямо спросила Виктория.
– Он сам виноват. Не нужно было лезть на твою территорию. Я уже не смог изменить структуру, и мне осталось лишь выбирать: он или ты. В следующий понедельник жди на подпись документы о назначении.
– Спасибо! – снова поблагодарила Вика.
– Ты одним спасибо не отделаешься. Поля давно хочет в караоке сходить. Так что сейчас это тоже одна из твоих задач. А я не пойду. Мне ваш песенный репертуар в печёнках сидит. Хоть бы что-то новое разучили.
– Не ходи! – засмеялась Пятницкая, выпуская пар. – У нас все песни по плану, чтобы душа развернулась и не сворачивалась, пока домой не придём.
Николай лишь закатил глаза и с улыбкой сказал:
– Иди уж. И начинай прямо сейчас разбираться в процессах службы. Оформляй доступы к документации и прочее, чтобы в понедельник быть полноценным руководителем. Дела не должны тормозить из-за кадровых изменений.
– Хорошо, – сразу посерьёзнела она и вышла.
Чувства переполняли Викторию: радость по поводу назначения, страх перед новыми задачами, вера в себя и ужас от груза возложенных обязательств.
«Дышать. Дышать», – приказала себе Вика и присела на диванчике в безлюдном коридоре недалеко от кабинета Краснова. На этом этаже часто никого не было, а в её кабинете – Таня, в ближайших кафе – слишком много любопытных глаз, да и на улице тоже. Почти время обеда.
«Можешь говорить?» – написала Пятницкая сообщение мужу, закончив с дыхательными практиками. Тот сразу перезвонил ей.
– Ви-и-тя… ми-и-лый… – начала нараспев Виктория. – Я получила повышение и буду руководителем службы в нашем департаменте.
– Значит, меня ждут одинокие ужины и холодная постель в ближайшие пару месяцев.
– Ты не рад за меня? – загрустила Вика.
– Рад. Очень рад! И горжусь тобой. И верю, что ты справишься. Однако понимаю, как тебе будет тяжело первое время, – поторопился исправить ситуацию Поспелов. – Я смогу сегодня уйти с работы в 17:30, и ты уходи пораньше. Давай отпразднуем твою победу. Позволь себе расслабиться перед сложным этапом. Ресторан или подоконник?
– Подоконник, – улыбнулась Вика.
– Шампанское и ризотто с трюфелями из фуд-корта на Центральном рынке?
– Да! Я так предсказуема?
– Да, милая. За это – верность своим идеалам – я тоже тебя люблю.
– И я тебя люблю!
* * *– Что бы ты сделал вначале, милый?
– Ничего. Первый месяц ничего не меняй. Наблюдай за процессами: кто, что и как делает. Разрушить всегда успеешь. Это быстро. Выстроить новые процессы сложнее. Поэтому наблюдай, порой нужно лишь слегка подкорректировать текущие действия сотрудников, чтобы всё заработало в разы эффективнее.
– То есть моя задача – не мешать работе подразделения? И анализировать его эффективность?
– Верно. Пока у тебя всего десять сотрудников, встреться с каждым. Обсуди их текущие дела и задачи. Составь для себя их психологические портреты. Потом выдели двух-трёх толковых работников, с которыми тебе будет комфортно общаться, и создай группы в службе. Ты не будешь успевать работать с каждым, даже когда у тебя десять человек. Пусть взаимодействие идёт только через выбранных тобой ключевых сотрудников.
– Поняла. Нужно разделить службу, например, по направлениям: эти занимаются методологией, а другие – проектами.
– Верно. И надеюсь, ты понимаешь, что это будет условная структура. При неэффективности её нужно менять. Перетасовывать людей и не бояться их возражений. С возражениями нужно работать.
– Объяснять им, почему я так делаю?
– Нет. Это как раз делать бесполезно. Среднестатистический человек в сущности думает только о себе. Рассказывай им, чем им будет полезно и интересно твоё решение. Какие плюсы для них. Плюсы же могут быть разные – кнут и пряник: от «это хорошая перспектива роста» до «это единственная работа, не хочешь её выполнять – уходи».
– Манипуляция?
– Всего лишь правда жизни. Если у человека нет внутреннего стимула, дай ему внешний. Как только ты становишься руководителем, ты уже не можешь быть хорошей для всех, да и в целом хорошей. Сотрудники всегда найдут, в чём тебя обвинить. Ведь рядовой работник чаще всего не думает, как сделать, чтобы было эффективно, он ищет виноватого в собственной неэффективности – внешнего врага.
– Мне нужно время, чтобы осознать сказанное тобой. И мне страшно. Да, я безумно рада назначению и так же безумно боюсь.
– Это твой истинный враг. Твой страх. Враг внутри тебя. Победишь его – всё будет по плечу. Не будет проблем – будут задачи. А любую задачу разбиваешь на подзадачи, составляешь план действий – и вперёд.
– Ты сам к этому пришёл?
– И да и нет. Я тоже раньше спрашивал, учился у других, читал книги и пытался применить знания на практике. Я рад, что ты не боишься спрашивать и показаться глупой, например.
– Я же у тебя спрашиваю. Ты мой муж.
– Нет. Тут дело не в доверии и не штампе в паспорте. Ты умеешь учиться на чужом опыте и умеешь признавать, что есть люди опытнее тебя, при этом ты не возвеличиваешь их, а значит, можешь говорить с ними почти на равных, без трясущихся рук и заиканий от благоговейного трепета. И ты умеешь задавать вопросы.
– Что бы я делала без тебя, милый? Ты такой умный!
– Ты бы задавала вопросы кому-то ещё. Может, даже Смолину.
– Не знаю, – улыбнулась Вика. – Он через раз шутит, что мечтает меня уволить, так как я не в его команде.
– Он, может, и не шутит.
– Брось, мы столько лет друг друга знаем.
– И не такое бывает. Не доверяй ему полностью. Будь на сто процентов уверена только в себе и в Краснове.
– В Краснове? – переспросила Пятницкая.
– Если ты однажды засомневаешься в нём – это повод уйти. Тут ведь как со мной – и в горе, и в радости. Или ты в его команде, или нужно уходить. И со своими ключевыми подчинёнными веди себя так же. Сомневаешься в лояльности – убирай, какой бы ни был крутой специалист. Иногда лучше одного крутого специалиста заменить двумя средними, чем он будет портить микроклимат внутри всего коллектива и саботировать работу. По эффекту будет хуже.
– Ты только начал, но уже столько наговорил, и теперь кажется, что я должна перестать работать сама и начать заниматься только подчинёнными.
– Почти так и есть. Не все понимают, что процентов семьдесят рабочего времени руководителя должно уходить на работу с коллективом, остальное – на стратегию развития подразделения и срочные дела, которые, увы, невозможно делегировать кому-то ещё. А работать, как работают рядовые сотрудники, руководитель не может себе позволить. Это рутина. И его мозг не должен быть заморочен этой рутиной. Иначе он не сможет принимать быстрые и верные решения.
Поспелов немного помолчал, разлил остатки шампанского по бокалам, а потом продолжил:
– Посмотри, что мы сейчас делаем. Именно это отличает нас от рядовых сотрудников.
– Пьём шампанское? – улыбнулась Вика. Виктор бросил на неё неодобрительный взгляд. – Я поняла тебя. Мы говорим о работе, хотя рабочее время давно закончилось.
– У тебя больше нет рабочего времени. Пока будут нерешённые вопросы, твой мозг теперь всегда будет думать, как сделать что-то лучше и эффективнее.
– А я не сойду с ума? Разве проблемы заканчиваются?
– Проблемы – нет, не заканчиваются. А вот задачи, – он акцентировал это слово, – имеют сроки исполнения, и если нет срочных тем, то нужно делать перерыв на отдых. В общем, самое главное мы обсудили, теперь давай полноценно праздновать. Ты же понимаешь, что я не одну бутылку шампанского купил.
– Главное – мне завтра выйти на работу!
– Ещё одна – и всё. И ляжешь спать пораньше. По крайней мере постараемся, – улыбнулся Виктор, сел поближе к жене и обнял её. – Мне после нужно будет поработать. Есть у меня мысли о перестановках в подразделении, хочу их просчитать.
Глава 6
Сотрудница Пятницкой – Татьяна Лескова – положила трубку телефона и тут же поделилась информацией:
– Я всё узнала. Ты не можешь сейчас оформить для себя доступ к электронным документам службы, чтобы видеть корреспонденцию или согласовывать письма. Сначала должны оформить все бумажные документы и внести тебя в систему как нового руководителя службы. В среднем это три дня. После мы оформляем заявку, согласовываем внутри подразделения и с другими заинтересованными структурами банка. Это минимум один день. И день на исполнение.
– Я теряю неделю. Это нереально. Мне нужны все доступы уже в этот понедельник. У Полянского, как назло, не было сотрудника с такими же полномочиями по документации, как у него. А как только он уйдёт, все его доступы станут недействительными. Кстати! – вдруг прозрела Вика. – Что, если мы кому-то из его сотрудников оформим такой же доступ, как и у него? Узнай в службе поддержки, возможно ли это.
– Возможно, – сказала Лескова через какое-то время, снова положив трубку. – Только Полянский должен согласовать эту заявку на доступ.
– Чёрт! Ладно, ради дела позвоню сейчас ему!
Однако Полянский так и не ответил на три звонка Виктории и не перезвонил ей в течение двух часов.
«Думай, девочка, думай! Задача простая, ты её не можешь завалить. Подразделение не может на неделю остаться без доступа к письмам. Полетят сроки ответов на запросы, получим по шее от подразделения внутреннего контроля. Думай!»
Вика стала делать дыхательную гимнастику. И на десятом вдохе её осенило, у кого может быть расширенный доступ к системам банка в их департаменте. Она тут же схватила телефонную трубку и набрала номер помощницы Краснова:
– Наташенька, привет! А у тебя же расширенный доступ к электронному документообороту, ты видишь всю корреспонденцию департамента?
– Привет! Да, – смутилась Наташа.
– А ты можешь, например, в обход руководителя службы согласовать заявку на доступ сотруднику этой службы к документообороту этой же службы?
– Не могу, – как-то очень быстро ответила Наташа.
– А если у тебя будет согласие Краснова?
– Тогда могу.
– Ура! – обрадовалась Пятницкая. – Скрина нашей телефонной переписки тебе будет достаточно?
– Вполне, – согласилась Наталья и отключилась.
Вика понимала, что ещё рано расслабляться: теперь надо пойти и познакомиться с сотрудниками своей будущей службы, а она пока к этому совсем не была готова.
«Одно дело, – думала она, – прийти и представиться как действующий руководитель службы, что уже для меня впервые. И совсем другое дело – представляться, когда назначения ещё нет, а есть лишь устные договорённости. Безусловно, у меня нет поводов не доверять Краснову. Он всегда держал своё слово. Только прошла ли моя персона согласование во всех заинтересованных структурах банка, не придерётся ли кто-то к тому, что у меня нет, к примеру, трёхлетнего опыта руководящей работы, как указано в требованиях к кандидату, которые мне любезно прислала Тоня из департамента по работе с персоналом? И кто они, мои сотрудники? Всех ли я знаю в лицо?»
Пятницкая до этого ходила по кабинету из угла в угол, чем немного смущала Татьяну, но после этих мыслей вернулась за рабочий стол и вывела из спящего режима свой компьютер. Она открыла внутренний портал банка и нашла там информацию о её будущем подразделении: список сотрудников с фотографиями, должностями и контактными данными. Вика вглядывалась в лица и старалась запомнить имена тех, кто был ей пока не знаком. Потом она позвонила по внутреннему телефону Елене Подольской, с которой периодически пересекалась на некоторых рабочих группах, и уточнила, все ли сотрудники службы сейчас на месте. И, получив утвердительный ответ, попросила им сказать, чтобы не расходились – она скоро подойдёт.
Пока шла, всё думала, о чём говорить с будущими сотрудниками, вспоминала разговор с Виктором, а также размышляла, как решить, кому оформить расширенный доступ в службе, кому можно довериться, кто точно будет честен или, наоборот, побоится сделать что-то предосудительное. С каждым шагом она понимала неизбежность и важность предстоящего выступления.
Служба развития продуктов среднего бизнеса располагалась на третьем этаже в небольшом закутке опенспейса. Пятницкая встала так, чтобы все сотрудники могли видеть и слышать её.
– Всем доброго дня! Если кто-то ещё не знает меня, меня зовут Виктория Пятницкая. В текущее время я курирую все проекты от среднего бизнеса. Скорее всего, до вас уже докатились слухи, что я вскоре стану вашим руководителем. Так вот, пресекая сразу лишние домыслы, я подтверждаю эту информацию. В понедельник будет моё официальное назначение на должность руководителя службы. Что касается вашей работы – вы работаете, как и работали. По мере возможности я хочу с каждым из вас поговорить, обсудить ваш функционал и ваши интересы, поэтому, пожалуйста, подготовьтесь к данному разговору. Повторюсь, меня интересует не только ваш текущий функционал, но и то, в каких направлениях вам бы хотелось развиваться. Только по итогам наших бесед я буду делать выводы о необходимости или отсутствии оной что-то менять в процессах подразделения. Сейчас одному из вас надо оформить расширенный доступ к электронному документообороту банка, чтобы видеть все письма, приходящие в службу, и акцептовать ответы, как это делает Полянский. Это временная мера, пока я буду получать соответствующие полномочия.
В глазах одной из сотрудниц – Марии Осиной – Виктория увидела неподдельный страх после слов о расширенном доступе.