Целительница: на грани

– Спасибо, мам!

– Ты в качестве благодарности лучше приезжай к нам в гости, давно не была.

– Работа, мам… Виктор тоже уже ругался на днях.

– Дела никогда не заканчиваются. Это жизнь конечна. Приезжай, мы скучаем. С Виктором приезжай, будем только рады.

– Я поговорю с ним, постараемся в выходные заехать. Спасибо!

Пятницкая посмотрела на реку, на то, как она переливается в лучах солнца, порой выглядывающего из-за облаков. Было немного душно.

«Странный сентябрь», – подумала Вика и приступила к дыхательным упражнениям. Для начала она решила скопировать себе навык мужа: рассудительность. Посему стала размышлять: а что же это такое, как проявляется в реальных действиях? Виктор говорит сразу, только если изначально знает ответ на вопрос. Опыт у него большой, знаний много, однако он может позволить себе секундные паузы для обдумывания тем, которые ему ещё неизвестны. И он не считает зазорным взять тайм-аут по задаче, которую не может сразу решить. И он знает себя, то есть те обстоятельства, в которых ему комфортно размышлять над сложным вопросом. Виктор любит пить крепкий чай и слушать джаз. Если задача не поддаётся ему, а решение необходимо получить быстро – идёт на беговую дорожку, считая, что к десятому километру любая задача решается. Так что же копировать? Как верно сформулировать задачу? Рассудительность – это ведь качество, которым наделяют человека другие люди, а тут нужны личные установки – внутренний стержень, чтобы и про неё можно было сказать, что она рассудительна.

Отпуская свои мысли, Вика прикрыла на мгновение веки, наполнила своё тело энергией из божественного источника и открыла глаза лишь для того, чтобы смотреть, как течёт и искрит река, доверяясь её глубинам при поиске верного ответа.

«Я хочу скопировать у Виктора веру в то, что любую задачу можно решить, если не сразу, то посредством логических размышлений, а порой и полагаясь на прозрение, данное свыше. Скопировать веру в себя и свои силы. Ведь Бог посылает лишь те испытания, которые нам по силам преодолеть».

Шар, в который Вика копировала нужные ей навыки, был жёлтым, а знания хранились в голове и солнечном сплетении её мужа. По окончании процесса она ничего не почувствовала, впрочем, и не должна была. Теперь ей стоило отслеживать своё поведение: чувствует ли она в себе то, что переняла у мужа.

И только она решила разложить умения Краснова до нужных ей установок, как ей позвонили:

– Не вздумай, – засмеялась в трубку Анастасия Георгиевна. – Не больше одного качества в день. А лучше делай перерыв в неделю. Не перегружай себя. И хотя ты ничего не чувствуешь, процессы всё равно идут, твоему телу и мозгу нужен отдых. Иначе ты заглючишь и выйдешь из строя, в лучшем случае из-за простуды.

– Всегда поражалась, как ты видишь такое, – улыбнулась Вика.

– Чувствую, потом смотрю. Но не всё мне подвластно, ты порой так спешишь, что я не успеваю тебя остановить, как случилось с эгрегором твоего банка.

– Будем мыслить философски: значит, так должно было быть.

– Конечно! До встречи в выходные.

– Пока, мам.

Пятницкая убрала телефон в карман пиджака и обернулась, ощущая чьё-то присутствие рядом. Но, видимо, ей только показалось. Рядом никого не было. Она удивлённо пожала плечами и пошла в офис.

Пару недель спустя Вика посмотрела на обновлённую повестку главного совещания по проекту присоединения Виват-банка и совсем не обрадовалась тому, что увидела. Там появился вопрос о статистике переводов счетов ключевых клиентов. И это за пять минут до начала совещания. А ведь они со Смолиным ещё три дня назад договорились перенести обсуждение этой темы на следующее совещание: проект длился всего месяц, рано было для таких разговоров.

– Чёрт! – только и вырвалось у Вики.

Она вышла из кабинета и набрала номер помощницы Краснова.

– Привет! Николай как? Занят? Печально. А на совещание пойдёт? Тоже печально. А сообщения читает? И это печально. Ладно, тогда всё неважно.

Вика сделала десять спокойных вдохов и выдохов в низ живота, обдала себя с ног до головы энергией из источника, и ей пришла идея.

Пятницкая позвонила своей сотруднице:

– Таня, всё бросай. Подключай всех наших, кто сейчас на месте. Садитесь на телефоны и последовательно обзванивайте каждый филиал, спрашивайте хотя бы на словах, с кем из ключевых клиентов Виват-банка мы встречались по поводу открытия счёта в нашей системе банка и кто уже подписал договор. По мере получения информации сразу присылайте мне её сообщением в разбивке по филиалам. Пусть каждый сам присылает то, что узнает. Я сама всё сведу и систематизирую. И Москву не забудьте. У нас буквально полчаса. Всё, что успеете.

Вика зашла в переговорную, бросила недовольный взгляд на Смолина и села за стол поодаль от него. Тот лишь пожал плечами: мол, что?

Алексей вёл совещание как всегда хорошо. Следовал повестке. Мягко пресекал излишние разглагольствования и уклонения от сути вопросов. Коротко и ёмко резюмировал итоги бесед. А иногда даже шутил – тонко и в тему. Нужную информацию Пятницкой ещё не прислали, вопрос по повестке был не слишком близок ей и касался тонкостей операционной работы и функционирования колл-центра, а она ещё в начале обсуждения поняла, что их задачей будет написать скрипты по заданным темам, которые позднее можно прочитать в протоколе, поэтому она позволила себе подумать о Смолине. Вернее, позволила себе думать о его умении вести совещания.

Ах, как же ей импонировала его манера! Тут он был очень похож на Виктора. Алексей был уверен в себе, в том, что говорит. Он был свободен. Вика споткнулась о свои же мысли: «Он уверен в себе». Он верит в себя, не тратит свои ресурсы на мысли: верно ли он говорит, что о нём подумают. Его разум не замутнён излишней чепухой, так свойственной среднестатистическому человеку, оттого и лёгкость, оттого и шутки.

«Что ж, буду снова копировать веру в себя, как тогда у Виктора, – решила Вика. – Только несколько иную. Это как пазл. Теперь мне нужна вера в правоту своих суждений, вера в силу голоса и ораторские способности. Я собираю разные оттенки веры в себя по кусочкам. Интересно, есть ли изначально цельное решение?»

Пятницкая очень вовремя закончила свои магические манипуляции и успела полностью услышать отчёт Спиридоновой об успехах крупного бизнеса при переводе клиентов поглощаемого банка на действующие системы. Настал черёд среднего бизнеса.

– На текущий момент мы провели анализ всех клиентов среднего бизнеса Виват-банка. С учётом активности на счетах нам будет интересен перевод двух с половиной тысяч клиентов. Утверждены планы встреч, которые уже начали проводиться в точках продаж. Текущая статистика переводов незначительная.

– Незначительная – это сколько? – спросил Георгий Образцов, заместитель председателя правления банка, курирующий ход проекта.

– Тридцать клиентов, – спокойно произнесла Пятницкая.

– Негусто, – хмыкнул он.

– Ну так и проект только набирает обороты, – невозмутимо объяснила Пятницкая. – Вопрос появился в повестке лишь перед совещанием. Текущая информация – оперативная. Сейчас мы работаем в том числе над организацией сбора корректной статистики.

Образцов еле заметно улыбнулся, посмотрев на Пятницкую особым взглядом, который читался как: «Ах, эти женщины!» А потом сказал:

– Тогда ждём корректную статистику на следующем совещании, – Образцов поставил акцент на слове «корректную». И, не выдержав, добавил: – Крупному бизнесу это не помешало сегодня приготовить презентацию и отчитаться.

– Они молодцы, – как можно серьёзнее похвалила Вика, только Георгий явно увидел в её глазах иронию. – А мы отчитаемся в следующий раз, – сказала Пятницкая, мысленно добавляя: «У крупного бизнеса всего двести ключевых клиентов. Можно ли нас сравнивать? Ладно, главное – я выиграла время».

– Алексей, в последующем обеспечьте всех активных участников проекта полной информацией о вопросах повестки заблаговременно, чтобы мы не тратили время на непроработанные вопросы. Что у нас дальше? – продолжил Образцов, и совещание пошло своим чередом.

Когда всё закончилось, Вика одна из первых вышла в коридор из переговорной, но её остановил короткий телефонный звонок. А после она увлеклась чтением сообщений.

– Вы молодец, Виктория, – негромко произнёс Георгий Образцов, проходя мимо, лишь чуть замедляя шаг.

Он одарил её слишком странным, многозначительным взглядом, который она, смутившись, приняла как личную симпатию. Осторожничая, Вика только учтиво кивнула и сделала вид, что погрузилась в телефон, однако читать сообщения она больше не могла, в голове крутился вопрос: «Что это было?»

– Кофе? – услышала она через пару минут голос Смолина и подняла глаза, оценивая обстановку. Народ уже разошёлся.

– Лёш, что за подстава со статистикой? Мы же договорились?!

– Ты тоже сейчас нашла способ меня подставить, сказав про несвоевременность включения вопроса в повестку.

– Так я сказала правду. А ты? Как так можно?

– Я не знал, увы. Иван Андреев, который у меня ответственный за этот проект… Да ты знаешь! Так вот, его попросила Спиридонова, и он, не подумав, пошёл ей навстречу. Сам увидел только по факту.

– Мне нужно твои оправдания принять как извинения?

– Это правда, а не оправдания.

– Ну тогда и пей кофе со Спиридоновой. Она же вам важнее данного ранее слова.

– Вик, ты как ребёнок, – одёрнул её Смолин.

– И что? – хмыкнула она. – Из-за вас я сейчас на час остановила работу своего подразделения, пытаясь собрать хоть какие-то данные.

– Не из-за нас, а по собственному решению. И зачем? Изначально было понятно, что это проигрышный вариант. Проще было честно признать, что нет данных и всё. Эффект одинаковый. Статистику не собрали, корректность тех данных, которые получили, не подтверждена. Время потеряли. Хорошо, что всего час.

– Да ну тебя! – отмахнулась Вика и пошла покупать себе кофе, попутно думая, как вовремя она смогла скопировать у Алексея его умение верить в правоту своих суждений. Впрочем, над его словами она тоже думала, понимая, что Смолин был прав, а она в своих действиях по сбору данных – нет.

«Нужна автоматизация процесса», – подумала Пятницкая и зашагала быстрее.