Делайте обстановку, в которой вы руководите, более стабильной и комфортабельной: в ней решайте вопросы по порядку, оставайтесь деятельными, потому что, если вы остановитесь и будете слушать сегодняшний хаос, вы испугаетесь, а вы провала не заслуживаете.
Исходите из таких четырех концепций:
1) Делайте то, что вам нравится: удовлетворенность есть первая зарплата, может быть единственная. Если вы не удовлетворены, на вас давит стресс, даже если приносите домой деньги. Сделайте выбор отразить то, что вам по душе и в своей работе, оставьте свой след! В любом деле важно забыть о собственном «разуме» и стать с исполняемой работой единым целым.
2) Вкладывайте душу в то, что делаете: на этой Земле ничто само собой не разумеется и никто вам ничего не должен. У нас есть средства, мы изобретательны, и вы можете сделать свое рабочее место раем или адом в зависимости от того, выберете ли вы быть уравновешенными, конструктивными и этичными или зло полемизировать и создавать препятствия.
3) Делайте ваши сильные стороны еще сильнее: то, что вы умеете делать, делайте как можно лучше; вам понадобится непрестанно пополнять запас знаний, потому что окружающая обстановка развивается, и вам надо будет не отставать от нового, чтобы иметь возможность пополнять свою работу компетентностью и увлеченностью. Станьте выдающимися в своей работе: даже если предприятие, на котором вы работаете закроется, даже если исчезнет наша отрасль, вы будете знать всегда и в любом случае, что у вас отличный базис, у вас есть характер, вы хорошо натренированы, вы умеете работать на отлично, и с этой уверенностью сможете начать новое дело, даже в другой отрасли, с отличными перспективами на успех.
«Главное делать дела, а не результаты дел. Актеров не существует, а есть только акты также, как не существует субъекта, который познает на опыте, есть только опыт».
Брюс Ли4) Предоставляйте себе перерывы: отходите от своего рабочего места по крайней мере каждые 50 минут на короткий перерыв, чтобы размять ноги, подышать свежим воздухом, порастягивать мышцы и расслабиться на свой манер; мозг – это мышца, которую время от времени надо разминать!
Как развивать свою памятьЧто было бы, если бы вы могли запоминать даже на долгое время жизненно важные сведения (для вашей работы или для вашей учебы) и поэтому ваши способности создавать связи увеличились бы?
А я скажу что: у вас появились бы более быстрые решения, незамедлительный доступ к очень пространному банку информационных данных (подумайте только, сколько чего вы выучили за всю жизнь), возможность выбора, способность лучше планировать свое время и, благодаря этому, увеличилась бы ваша производительность; за час своей учебы или работы вы сделали бы гораздо больше, чем делаете сейчас.
А поэтому что можно сделать, чтобы улучшить память?
Сразу приведем практический пример.
Прочитайте это слово:
나는 당신을 사랑합니다
Что оно означает?
Не знаете, верно? Это естественно, его нет в нашем языке. Оно написано по-корейски (и означает «я люблю тебя»).
Если кто-то не говорит на нашем языке, понять его трудно, так ведь?
Тогда почему, чтобы запомнить, мы упрямо пользуемся языком, на котором наш мозг не говорит?
А на каком языке говорит мозг?
Для нашего мозга слова есть нечто совершенно абстрактное.
Мозг говорит на языке образов и эмоций.
Подумайте только: вы отлично помните какое-нибудь важное событие, которое произошло с вами в детстве (вызвав в голове образы и ощущения), но может быть не помните, что сказал вам ваш партнер вчера утром, верно?
Вот как лучше всего совершенствовать память (говоря на языке мозга):
• выберите человека, номер телефона которого вы хотите запомнить;
• представьте себе мысленно его лицо (или его наиболее запоминающийся вам облик);
• на этот образ визуально наложите номер его телефона.
Сосредоточьтесь на несколько секунд, и знаете, что произойдет? Что в следующий раз вам не придется вспоминать номер, вам достаточно будет прочитать его на образе, который вы только что создали.
Да, согласен, сегодня для номеров телефонов есть записные книжки, сотовые телефоны и так далее и запоминать особо не требуется. Но сколько всего другого вы сможете сделать и запомнить, благодаря этому простейшему способу?
Советы как добиться максимальных результатовЕсть люди, которые за те же 24 часа с теми же потенциальными возможностями умеют добиться лучших результатов, чем другие.
Вот несколько советов, которые помогут вам добиться максимальных результатов.
СОВЕТ 1: 15 минут.
В нашей работе за 15 минут можно сделать многое, но, поскольку мы все время откладываем, дела продолжают вертеться у нас в голове (подобно открытым скобкам). Составьте тут же список всех вещей/дел, которые можно сделать за 15 минут. Записав их на бумаге, вы освободите свою голову, и когда у вас будут «пресловутые» 15 минут, вы уже будете знать, что делать, так как не забывайте, что оставлять скобки в голове открытыми отбирает у вас много энергии, даже если вы этого не осознаете.
СОВЕТ 2: делать или не делать.
Закройтесь одни, без телефона, без электронной почты, не отвлекайтесь. Раз начали что-то делать, доведите дело до конца. Делать частично не годится.
СОВЕТ 3: организуйтесь.
Чтобы был стимул, надо знать, что произойдет дальше, что нас ждет, иначе рискуете завязнуть, поэтому пользуйтесь записанным планом, так делают, когда проектируют крупное сооружение: очень хорошо планировать работы на стройплощадке даже на год вперед, но заниматься надо в первую очередь самыми первоочередными делами.
Составляйте планы максимум на три месяца и старайтесь составлять их наиболее детально. Тот, кто работает с наибольшей отдачей, пользуется таким приемом: вечером планирует следующий день на основании общего плана, который он предусмотрел.
СОВЕТ 4: делайте сразу!
Хороший способ иметь больше времени – делать больше… да, это кажется противоречием, но все же, если вам нужно сделать три поручения, а вы возьмете на себя четыре, при увеличении ваших дел на 25% вы будете шевелиться, сорганизуетесь лучше, и отдачи будет больше.
СОВЕТ 5: перестаньте чувствовать себя под нажимом!
Стресс указывает по крайней мере на две вещи:
1) вы еще недостаточно опытны, вам надо продолжать учиться, а значит вам надо оптимизировать свой способ действий: надо освоиться и держать под контролем порученные вам задания так, чтобы они не были обременительны;
2) вы занимаетесь чем-то таким, что не соответствует вашему подлинному призванию.
В обоих случаях чувствовать себя под нажимом зависит только и исключительно от вас самих: это не вопрос нехватки времени, а то, как вы тратите имеющееся время!
СОВЕТ 6: определите сроки исполнения.
Также, как важно при помощи целей и промежуточных целей определить, что делать, важно определить, когда делать, иначе вы будете откладывать исполнение дела на неопределенное время и окажетесь запутанными в хаосе.
Принимайте во внимание время, которое нужно вам для достижения цели, не полагайтесь только и исключительно на первоначальный стимул. Держите данное вами слово, это очень важно, не берите на себя обязанностей, если вы не уверены, что доведете их до конца, и делайте все, чтобы завершить то, что вы пообещали.
СОВЕТ 7: старайтесь как можно чаще находиться в квадранте Q1.
Q1, как видно на приведенном далее рисунке, это тот квадрант, где вы проводите качественное время. Поэтому делайте важные дела прежде, чем они станут срочными; не стоит и говорить, что дела неважные должны занимать мало места в вашем рабочем дне… у вас на них нет времени!
«Знать недостаточно: надо применять наши знания. Желать недостаточно: надо действовать!»
Брюс Ли «У меня нет времени» это всего лишь отговоркаВы тоже из тех, кто часто думает, что у него не хватает времени? Я тоже так думал, не волнуйтесь, но я все же понял вот что: старайтесь по крайней мере использовать то немногое время в вашем распоряжении надлежащим образом, потому что, если используют его уж совсем плохо, тогда это становится первопричиной неудач.
Во-первых, вам надо начать думать, что то, что вы делаете, вы делаете для себя, для вашего профессионального роста, а не из-за зарплаты в конце месяца или чтобы кто-то вас похвалил.
У нас возникает создающее стресс ощущение, что времени нам не хватает никогда, потому что, когда мы что-то делаем, мы думаем о другом, и не говорите себе, что это не так!
Вот почему я говорю, начните думать, что делаете вы для себя, тогда даже самые нудные дела станут частью общего осуществления ваших планов. Сосредоточьтесь на том, что вы делаете, признайте, что ваши действия имеют смысл, откройте, что они полезны, и уже так ваш день пройдет лучше.
Приходите на работу заранее: делать это стоит (даже если отрываете время у сна), потому что, когда вы приходите заранее, день начинается спокойно, и вы не крутитесь как белка в колесе с ожидающими вас поручениями. Это дает вам преимущество, которое расслабляет, а душевное спокойствие стоит больше, чем полчаса сна.
Живите в «здесь и сейчас»!
Зачастую разница между успехом и неудачей состоит в мелочах.
Вот три шага, результатом которых станет наличие большего времени, а прежде всего это сделает результат более продуктивным.
(Пока делайте так, как я вам описываю, позднее увидите, что со временем для вас это станет более привычным).
ШАГ 1: ПЛАН (5 минут).
Прежде чем начать свой день, сядьте, возьмите лист бумаги и запишите те дела, которые сделают ваш день плодотворным (вы можете начать прокручивать это в уме, едва проснувшись), определите и запишите приоритеты, подумайте о вашем самом удачном дне и не забудьте внести и эмоциональный аспект, чтобы известить мозг!
ШАГ 2: НАПОМИНАТЬ (1 минута ежечасно).
Заведите на ваших часах будильник, когда он зазвонит, спросите себя: за истекший час я потратил свои минуты продуктивно?
ШАГ 3: ПОДЫТОЖИТЬ (5 минут).
В конце дня пересмотрите что сработало, на что вы обращали большее внимание и где вы отвлекались. «Вы добились того, чего хотели добиться?», «Если нет, что вы можете сделать лучше завтра?»
Заботься о своем времени… признай, что твои мысли и твои дела полезны, и действуй в зависимости от результатов.
Способность разрешать проблемы большие и малыеПусть в голову тебе придет прекрасная идея!
Мы часто оказываемся перед проблемой, которую надо решить, но ума не приложим, что тут можно сделать.
Может нам надо сделать что-то новое, поменять способ действий. Ведь проблема именно в том, что мы продолжаем думать головой. Не то, чтобы думать своей головой ошибочно, проблема в том, что идеи, настоящие идеи, не входят в обычные рамки рациональности. Идеи можно придумывать и рационально, но зачастую это требует времени, усилий, а главное получается, что те идеи граничат с нашей манерой мыслить (не что-то совершенно новое).
«Глупо делать все время одно и то же и ожидать новых результатов».
Альберт ЭйнштейнВот игра в три пункта, чтобы вам в голову пришла прекрасная идея (настоящая!). Если, чтобы придумать нечто совершенно новое, вам нужно выйти из границ рациональности, вам надо быть готовыми играть, согласны?
ПУНКТ 1: запишите проблему, которая подлежит решению.
Например, высидеть на заседании, найти решение ошибке в обработке, разрешить затруднение на предприятии, создать новый метод оптимизации времени и так далее.
ПУНКТ 2: проанализируйте подход и стратегию, к которым вы прибегали до сего дня.
Спросите себя, что вы можете сделать по-другому? Начните воплощаться в новые действующие лица (первые пришедшие вам в голову) и спросите себя: как разрешил бы эту проблему такой-то? какая идея пришла бы такому-то? (Запишите как можно больше действующих лиц: например, более опытных коллег, или может как можно более разных между собой людей, более того, чем больше они отличаются один от другого, тем лучше.)
ПУНКТ 3: записывайте все, что придет вам в голову.
Пусть ручка свободно бежит по бумаге, и записывайте все, что придет вам в голову. Пишите, не осуждая (даже то, что будет казаться вам уж совсем странным). Новые идеи сразу же применяйте на практике, а прежде всего… делайте это весело!
«Учится лишь тот, кто занимается делом, опыт – самый плохой учитель: сначала преподносит урок, а потом объясняет».
Оскар УайлдЭта игра нужна затем, чтобы развивать фантазию. Это один из самых быстрых способов поменять точку зрения и найти новые идеи сразу.
Возьмите, к примеру, изображения, которыми пользуются в психологии и которые в зависимости от точки зрения могут показаться женщиной или саксофонистом. Если вы будете продолжать смотреть, думая своей головой, вы все время будете продолжать видеть то один образ, то другой.
Пользуйтесь этой игрой (или головами других), чтобы придумывать новые идеи, это означает смотреть с новых точек зрения.
Умейте находить нужные вам решения!
У Публия Сципиона была большая проблема, и ее надо было решить.
Перед вами, вероятно, тоже вставали проблемы, верно?
Так вот, следите за мной, попробуйте на минуту вообразить себя Публием Сципионом, потому что эта история может дать вам важные подсказки при решении ваших проблем.
Мы примерно в 200 году до н.э., и Сципион должен был остановить Ганнибала, который прошел из Испании через Пиренеи, а затем, перевалив Альпы, вступил в Италию и по пришествии уже разбил римские легионы в четырех крупных сражениях.
Что у него за секретное оружие? Помимо остроты ума полководца, у него были слоны, которые, как вы можете себе представить, представляли собой большую проблему, огромную проблему. Никто и никакими способами не мог устоять перед их натиском.
Перед лицом такой сильной и изголодавшейся армии, перед стадом слонов вы что сделали бы?
Сципион мог продолжать выискивать новое оружие, чтобы разбить Ганнибала со своими слонами (как поступили уже многие, включая его отца, и были разбиты) или постараться представить себе новое решение.
И вот в голову ему пришло две идеи.
Он решил не защищаться, а атаковать Карфаген: так он получил первое преимущество над противником. Ганнибал вынужден был впопыхах вернуться назад и защищать свой город.
А что до слонов? Никакого оружия. Сципион заметил, что слонов натравливали на противника, и завязывались жестокие битвы. Знаете, что сделал Сципион? Приказал своим солдатам расступиться. Так, когда слоны побежали на них, ряды солдат расступились, слоны продолжали бежать вперед и просто-напросто разбежались.
Скажем прямо, проблемы не нравятся никому, и ни у кого нет волшебной палочки, чтобы мигом разрешить их. Чтобы найти решение, можно сделать две вещи:
1) работать так, чтобы проблем было как можно меньше;
2) придумывать новые способы и находить новые решения (именно как Сципион).
В каких идеях, способных разблокировать ситуацию и открыть новые пути, вы сейчас нуждаетесь? Вот о чем вы должны спросить себя.
Основная концепция: какие решения самые важные?
Самые важные – малые решения, те, которые мы принимаем каждый день. Именно непринятие малых решений накапливает проблем и делает их большими (которые да, трудно разрешить).
Принять и довести до конца каждое малое решение закладывает такое развитие событий, которое ведет к успеху.
Упражнение: каким образом вы можете приблизить свою цель?
1) Продумайте свою цель.
2) Какое малое решение вы можете принять сегодня?
Это может быть телефонный звонок, поиск в интернете. Любая «малая» вещь.
«Тренируйся принимать малые решения. Это они куют нашу судьбу».
Энтони Роббинс1.04: СПОСОБНОСТЬ РЕШАТЬ ПРОБЛЕМЫ
Преодолевать препятствияМы часто оказываемся в ситуациях, которые требуют (или могут потребовать) решений.
Но решение не приходит, и случается это главным образом по четырем различным причинам:
– когнитивное препятствие: случается когда не все участники, которые играют роль в создавшейся ситуации, отдают себе отчет, что она требует немедленного решения, потому что не считают ее такой уж «сложной» и продолжают жить да поживать;
– «политическое» препятствие: так его называют, это препятствие, которое может поставить нас перед вопросом кто заинтересован в том, чтобы мы не вышли из создавшейся ситуации (Кто-то из тех, кто хочет обойти нас профессионально? Кто-то завидует? Чей-то родственник?);
– причинное препятствие: оно появляется потому, что могут быть утрачены силы и уверенность в самих себе или в других элементах системы/ситуации, подлежащей решению. Решение важно, но его продолжают откладывать из-за нехватки смелости.;
– препятствие, связанное с ресурсами: это когда проблему понимают и решение есть, но для исполнения его нет экономических ресурсов.
«Упорный труд окупается в будущем. За лень платишь сразу».
Стивен РайтГоворят, что жизнь складывается из приоритетов. Когда мы определяем приоритеты и работаем на их основе, зачастую после нескольких ударов рушится весь замок.
Жизнь – это вопрос, выбор, который мы делаем, – ответ.
От препятствий к решениям1) Прекратите жаловаться (итальянцам так присуще все время хныкать!). Признайте, что ваши способности добиться результатов равны вашим способностям решать проблемы.
2) Внимательно проанализируйте проблему. Это нужно делать в любом случае. Если бы Сципион не проанализировал, он и не подумал бы атаковать, а не защищаться.
Но не останавливайтесь на этом, ведь этот первый шаг, все равно важный, содержит вирус: останавливает решения на вашей способности мыслить рационально (что часто стоит на том же уровне, что и проблема).
Начните с вопроса: я беспокоюсь по причине реальной или я всего лишь боюсь, что что-то может случиться?
Чтобы внести ясность, нужно отправляться отсюда: реальные факты можно измерить, у них есть свое место в пространстве и во времени и их могут ощутить все. А вот страх – это нечто такое, что только вы ощущаете как опасность, но речь идет о мнении, может быть также думают и другие, но это не значит, что ваше коллективное мнение есть реальный факт; беспокоиться из-за того, что может произойти в будущем присуще всем.
Страх подает важный сигнал, который повышает уровень внимания. Страхи – это сигналы, не все страхи отрицательны.
Страхи бьют тревогу.
Страхи говорят об отсутствии ясности.
Самый большой страх – страх неизвестности (то есть чего-то такого, чего мы не знаем или знаем недостаточно хорошо).
Страхи говорят об отсутствии стратегии.
«Ничего не делают из-за боязни ошибиться, успех же порождает дело!»
Итало Пентималли Как бороться со страхомТак вот, первый шаг – высветить сам страх.
1) Определите чего вы боитесь: какой-то ситуации?, возможных последствий?, чего-то что может случиться, если?
2) Разработайте стратегию: на все возможные случаи. Если у вас есть стратегия, вы знаете каким путем идти. Если вы знаете каким путем идти, вы не в неведении, если вы не в неведении, страх отступает.
«Если ограбишь банк, проведешь в кандалах 20 лет. Если ты в кандалах собственного страха, проведешь там всю жизнь».
Ричард БендлерА если вы увидите, что беспокоитесь из-за чего-то реального, тогда спросите себя: что я могу сделать, чтобы найти решение?
Это основополагающий вопрос, потому что он сразу ставит вас в центр внимания: опытный специалист может помочь вам, учитель может указать вам путь, но потом вы сами должны глубоко изучить полученные наставления и применить их в работе.
Решение, настоящее решение, начинается с вас, вот почему необходимо, чтобы вы сразу поставили себя в центр действия, и этот вопрос поможет вам встать в центр, именно туда, в центр внимания, где все происходит и где создаются решения.
3) Войдите в продуктивное эмоциональное состояние: вам когда-нибудь доводилось ощутить на себе особенно положительный момент, в который мы могли попробовать и смочь сделать все что угодно?
Это такие моменты, когда кажется, что все течет, все идет так, как надо, потому что вас посетило вдохновение и вы уверены в себе!
Именно в таком состоянии и надо принимать решения, а мы, наоборот, продолжаем сражаться, каждый день залегаем в окопы, а потом наверняка еще и спрашиваем себя: как же так, ничего не меняется? Все очень просто: это оттого, что выбор, сделанный в непродуктивном состоянии, имеет тенденцию продолжать вести нас в этом направлении.
В вашей жизни наверняка есть десяток вещей, о которых вы можете не беспокоиться, которые улучшают ваше самочувствие.
Немедля запишите их. Возьми это состояние (сфокусируйтесь на этих десяти вещах в течение нескольких дней) и сделайте так, чтобы он было вам присуще.
При принятии своих профессиональных и деловых решений, отталкивайтесь оттуда. Отталкивайтесь от этого продуктивного состояния. Результаты получите стразу.
Отправной точкой является эмоциональное состояние, отталкиваясь от которого принимают решения; оно лежит в основе.
А когда все взаимодействует так, как надо…
«…тогда можно больше не просить, не претендовать, не бороться. А просто пойти и взять».
Итало ПентималлиПусть идеи текут рекой, пойдите прогуляйтесь, пусть пройдет пара ночей, а главное, ставя во главу решения, которые помещают вас в центр действия, не судите, потому что речь идет о решениях, которые создаете вы, которые контролируете вы, которые осуществляете… Вы.
Чем больше решение у вас под непосредственным контролем, под вашим независимым надзором, тем выше оно должно стоять в списке.
Не удовлетворяйтесь тем, что вы нацарапали целую страничку, и не ждите, что вот-вот что-то произойдет, добивайтесь значимых результатов, будьте практичными и действуйте! Жизнь практична и требует решений. В зависимости от проблемы и от примененной на практике стратегии, понадобится больше или меньше времени, чтобы осуществить решение и добиться реальных и измеримых результатов: вы настаивайте, действуйте по написанному вами плану и достигнете результатов.
«Будьте практичными мечтателями, поддерживайте себя действиями».
Брюс ЛиВ жизни, как и на стройке, есть только один способ решать проблемы: стать больше них, добиваться упорно и гибко.
Давайте считать ошибки ценными наставлениями как проблемы не решить.
Как только мы поймем, как не надо делать, чтобы найти различные способы разрешить ситуацию, достаточно будет расширить свои знания и увеличить уверенность в своей способности к творчеству. Таким образом вы выиграете в любом случае, потому что даже если вам придется начинать сначала, каждый раз, когда начнете, вы будете людьми более подготовленными и более мудрыми, и время признает вашу правоту.
1.05: ВЫСТРАИВАНИЕ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ НА РАБОТЕ
Выстраивание взаимоотношений с субподрядчикамиПо моему мнению, во взаимоотношениях с субподрядчиками важно сглаживать любые недоразумения и пресекать их на корню, чтобы не допустить, что человек передумал, или скрытых очагов ссор, и чтобы все шло ясно и бесспорно.
Рекомендуется также передавать бригадам в субподряд весь пакет, который составляет определенный вид работ, это потому, что, если вдруг с ними возникнет проблема, вы можете указать на ту фирму и приказать доделать работу, не перекладывая проблему на кого-то другого.
Приведу пример, когда выполняется стяжка и пакет состоит из самой стяжки, из облегченного материала и из звукоизоляционной подушки, было бы лучше, чтобы все было поставлено и уложено одной и той же фирмой, потому что если вдруг возникнут проблемы просадки стяжки или, более того, пакет не пройдет акустических испытаний на топот, вы сможете позволить себе снова вызвать ту определенную бригаду и распорядиться доделать работу, и бригада не сможет сказать, что проблема возникла из-за низкосортного материала или из-за того, кто уложил облегченный материал, поскольку единственными исполнителями всего пакета были они. То же самое можно сказать и относительно других работ, которые я приведу далее.