Джефф Хау - Краудсорсинг: Коллективный разум – будущее бизнеса

Почему Procter & Gamble регулярно обращается к любителям за решением научных и технических проблем? Как такие разные компании, как iStockphoto и Threadless, в штате которых всего несколько сотрудников, получают миллионы долларов прибыли ежегодно? Как Linux и Wikipedia смогли составить конкуренцию продуктам, созданным лидерами рынка? Краудсорсинг – способ решения задач при помощи «коллективного разума» через Интернет. «Толпа» мудра, креативна и потрясающе продуктивна. А также идеально меритократична: возраст, пол, раса, образование, история работы больше не имеют значения. Важно только качество работы. Если вы способны предоставить сервис, разработать дизайн продукта или решить проблему – у вас есть работа, причем в любой точке мира. ВведениеСтихийная экономикаРеволюция множества мелких частейСтруктура аудиокнигиЧасть I. Как мы сюда попалиГлава 1. Расцвет любительстваВозрождение класса любителейГосподство дилетантовЧрезмерная образованность среднего класса«Настольные науки»: на пути к совершенствуГлава 2. Такое простое началоБорьба за убежденияСтихийные революционерыКраудсорсинг и проблема патентовГлава 3. Быстрее, дешевле, умнее, прощеКогда малое приравнивается к большомуШаблон для грядущей революцииДемократизация образованияДемократизация инструментовОбретать друзей, оказывать влияние на людейГлава 4. Взлет и падение фирмПревращение читателей в писателейФирмы против сообществДеятельность сообществ«Третье место»Сообщество в действииЧасть II. Где мы сейчасГлава 5. Самое универсальное качествоРазница порождает улучшение.Разнообразие и рынокКогда «толпа» не толпаГлава 6. Знания «толпы»Абсолютно новый подходБезграничные возможности тысяч умовИнвестиции в будущее – рынки прогнозовМаркетократия как импровизация коллективного разумаГлава 7. Что создает «толпа» Канарейка в угольной шахтеСообщество – это и есть компания«Джедайский трюк»Демократизация медиаМаленькая «толпа»Прячась от «катюш»Устроить вечеринкуГлаза и ушиГлава 8. Что думает «толпа»Вы бы это купили?Выбирая гипертекстВеликое восстание DiggГлава 9. Что финансирует «толпа» Как много значит билет на автобусОт поклонников к сторонникамЧасть III. Куда мы идем Глава 10. «Толпа» завтрашнего дня «Это не те смурфы, которые вам нужны»Сегодняшние детиЗаключение. Правила краудсорсинга