Профессиональная пригодность: субъектнодеятельностный подход
Профессиональная пригодность: субъектно-деятельностный подход
Под редакцией В. А. Бодрова
Российская академия наук Институт психологии
© Институт психологии Российской академии наук, 2004
Предисловие
Человеку постоянно приходится на жизненном и профессиональном пути проявлять свои возможности приспосабливаться к изменяющимся условиям своего существования, к различным факторам профессиональной деятельности. Он вынужден актуализировать присущие ему способности успешно осваивать ту или иную профессию и эффективно выполнять определенный вид трудовой деятельности, прилагать усилия, знания, умения поддерживать на должном уровне, формировать и развивать свои разнообразные профессионально значимые функции и качества, то есть обеспечивать свою пригодность к трудовой деятельности в определенной профессиональной области. Достижение этой цели определяется индивидуальными особенностями конкретного человека, зависит от наличия и квалифицированного использования различных приемов и способов оценки и обеспечения соответствия характеристик человека требованиям профессии и обуславливается созданием условий (и возможностей) для проявления функционального и личностного потенциала. Человек испытывает потребность в своей социальной, психологической и профессиональной защите и поддержке. К некоторым из профессиональных требований можно приспособиться со временем (если оно имеется) или с помощью специальных средств подготовки и адаптации, а другие становятся непреодолимым препятствием для некоторых людей на пути освоения профессии.
Процесс выбора профессии, определения профессионального пути субъекта и экспертизы успешности освоения и реализации трудовой деятельности предусматривает необходимость, с одной стороны, оценки уровня соответствия человека требованиям профессии, а с другой – активного формирования и подготовки его как специалиста с учетом отведенного для этого времени, то есть диагностики, прогнозирования и формирования профессиональной пригодности человека.
Приспособление профессиональной деятельности к возможностям и особенностям человека, проектирование и создание «человеко-ориентированных» образцов техники и технологий, условий и организации труда является одним из основных направлений эргономического обеспечения необходимой эффективности и надежности новых систем «субъект-объект труда», но этот путь в своей реализации имеет определенные технические, технологические, экономические и другие ограничения. Поэтому любая деятельность выдвигает определенные условия, требования с точки зрения необходимого уровня пригодности к ней человека. Решение проблемы профессиональной пригодности сводится к взаимной адаптации человека и деятельности, то есть к обеспечению соответствия самой деятельности человеку («антропоцентрический подход»), а также оценки и формирования пригодности человека для конкретной деятельности («профессиоцентрический подход»).
Профессиональная пригодность является системным свойством человека, которое зарождается и проявляется в процессе подготовки и включения его в деятельность. Оно отражает степень индивидуальных возможностей человека выполнять трудовые функции и является его интегральной характеристикой. Оценка и формирование профессиональной пригодности представляет собой элементы единой системы подготовки человека к трудовой деятельности и обеспечения успешной ее реализации на всем протяжении профессионального пути. Понятие «система» в данном случае подразумевает объективное единство связанных и взаимозависимых процедур по управлению и контролю процесса развития и становления профессионала, обеспечения его пригодности к определенной деятельности. Поскольку профессиональная пригодность есть свойство субъекта деятельности, постольку она, как и другие его свойства (работоспособность, надежность и др.), формируется в деятельности, но успешность этого процесса предопределяется психологическими, физиологическими и другими предпосылками, которые являются предметом изучения и учета при диагностике, прогнозировании и формировании профессиональной пригодности.
Изучению различных психологических аспектов проблемы профессиональной пригодности посвящено большое количество работ и, в частности, фундаментальные исследования Б. Г. Ананьева, К.М. Гуревича, Е.А. Климова, В.Л. Марищука, Б.М. Теплова, В.Д. Шадрикова и многих других.
В настоящем Сборнике представлены результаты исследований сотрудников Института психологии РАН и других научных и учебных организаций (МГУ им. М.В. Ломоносова, МГумУ «Эргоцентра», ГосНИИИ ВМ МО РФ, ЦКБ МПС и др.) по широкому кругу вопросов, отражающих различные теоретико-методологические, экспериментальные и методические аспекты проблемы профессиональной пригодности.
В первом разделе Сборника представлены результаты фундаментальных исследований проблемы профессиональной пригодности, а именно теоретические принципы и методологические подходы к ее изучению, особенности отражения различных уровней субъектности в характеристиках профессиональной идентичности, современные представления о сущности профессионального развития субъекта труда, концептуальные взгляды на роль временного фактора в формировании и проявлении профессионального опыта, модель психической регуляции операторской деятельности и ряд других вопросов.
Во второй раздел включены материалы экспериментальных исследований проблемы профессиональной мотивации, клинико-психологической экспертизы лиц с нарушениями здоровья и профессиональной надежности, механизмов развития посттравматических стрессовых расстройств и субъектных предпосылок реадаптации после перенесенных психических травм, динамики формирования профпригодности и влияния на этот процесс фактора риска, использования информационных средств для регуляции надежности деятельности и т. д.
В третьем разделе изложены некоторые методические подходы и приемы изучения, оценки и формирования профессиональной пригодности на этапах отбора, подготовки и реальной деятельности специалистов.
При подготовке Сборника к изданию редактор стремился сохранить авторский стиль и логику изложения материалов, толкование понятий и определений, используемых или предлагаемых авторами статей, некоторые из которых по своему содержанию носят дискуссионный характер.
Настоящий Сборник подготовлен в соответствии с планом научно-исследовательской и издательской работы лаборатории инженерной психологии и эргономики Института психологии РАН и Высшей школы психологии.
Профессор В.А. Бодров
Раздел первый
Теоретико-методологические исследования профессиональной пригодности
Методологические и теоретические вопросы изучения проблемы профессиональной пригодности субъекта труда
В. А. Бодров
Труд в жизни человека является не только средством, обеспечивающим существование и жизнедеятельность, но и способом познания и преобразования окружающего мира, условием развития личности, целью, потребностью и смыслом жизни. Роль труда как индивидуальной и коллективной деятельности, как формы и условий существования и развития человека, общества, ноосферы заключается в том, что он выступает как средство и способ самореализации человека в общественной жизни, общения (коммуникации, обмена информации) в социальной среде, познания себя и окружающего мира, развития, совершенствования и самоутверждения, создания материальных и духовных благ.
Определяющая роль человека в трудовой деятельности обусловливает необходимость изучения различных психологических, физиологических, социальных и других его характеристик с точки зрения их влияния на процесс труда и особенностей взаимосвязи, взаимодействия со средствами, условиями и организацией труда. Взаимоотношения психологии и труда как социально-экономической категории строятся на основе ряда положений, определяющих направленность психологический науки в обеспечении трудовой практики. Это: 1) стремление те только облегчить труд человека, но и сделать его эффективным, надежным, безопасным, созидательным, приносящим удовлетворение от его процесса и результата; 2) приспособление не только труда к человеку, но и человека к труду; 3) отражение значительных индивидуальных особенностей, различий, свойственных каждому человеку и проявляемых опосредовано в труде, значительной изменчивости состояния психики, особенно под влиянием факторов труда [14].
С позиций взаимосвязи человека и труда, во-первых, формируются представления о психологических закономерностях становления субъекта труда, развития личности профессионала, роли индивидуально-психологических особенностей в этом процессе, путях и методах его регуляции. Во-вторых, с этих позиций рассматриваются вопросы о соответствии самого труда психологическим особенностям и возможностям человека, о закономерностях взаимодействия человека с техникой, о распределении функций между человеком и машиной и другие, основанные на изучении широкого спектра психологических, психофизиологических, физиологических особенностей человека, включенного в процесс управления сложными социотехническими системами. И, в-третьих, характеристики процесса взаимодействия человека с объектом труда определяют постановку проблемы взаимной адаптации, приспособления на основе согласования их характеристик на этапах проектирования и эксплуатации сложных систем «человек – деятельность», создания систем интеллектуальной и функциональной поддержки рациональных уровней активности субъекта деятельности, резервирования функций социотехнических систем, обеспечения их оперативного контроля и т. д. [8].
Все перечисленные направления изучения и обеспечения трудовой деятельности человека определяются наличием и необходимостью учета критериев соответствия между собой характеристик субъекта и объекта труда, их пригодности для выполнения трудовых задач. Таким образом, понятие «профессиональная пригодность» по своей сути отражает как различные индивидуальные особенности человека, необходимые для успешного выполнения трудовой (учебной) деятельности, его пригодности для конкретной деятельности, так и характеристики объекта труда (содержания, средств, условий, организации деятельности) сточки зрения их соответствия возможностям человека, то есть пригодности объекта труда для человека.
Профессиональная пригодность является свойством метасистемы «человек – профессия» («человек – деятельность», «субъект – объект труда»), в которой проявляются свойства человека, приобретаемые им в связи с реализацией себя в деятельности (наряду со свойствами работоспособности, надежности, готовности к труду и др.), и свойства деятельности, которые отражают в ее содержании, средствах и условиях структурно-функциональные особенности организма и психики человека (например, эргономические свойства техники, рабочего места, системы подготовки и т. д.).
Сущность категории профессиональной пригодности заключается в том, что она отражает:
• выбор рода деятельности (профессии), наиболее полно соответствующей склонностям и способностям конкретного человека;
• удовлетворение интереса к выбранной профессии и удовлетворенность процессом и результатами конкретного труда;
• меру оценки эффективности, надежности, безопасности выполнения трудовых функций, индивидуальную меру результативности труда;
• одно из проявлений социального (профессионального) самоопределения личности, ее самоутверждения, самореализации, самосовершенствования в труде;
• развитие «Я-концепции», зарождение и становление образа «Я-профессионал» и стремление субъекта труда к достижению эталонной модели профессионала.
Профессиональная пригодность человека а) определяется соотношением требований профессии и индивидуальных особенностей человека; б) имеет конкретный объект реализации – систему «человек-профессия», то есть определенную категорию людей, вид деятельности, этап профессионализации; в) отражает состояние, степень развития совокупности индивидуальных качеств человека (черт личности, способностей, мотивации, физического состояния, профессиональной подготовленности и т. д.); г) является динамическим свойством системы «человек-профессия» (отражает развитие субъекта и изменчивость объекта труда). Она рассматривается, во-первых, как совокупность качеств, свойств человека, предопределяющих успешность формирования профессиональной пригодности к конкретной деятельности (видам деятельностей) и, во-вторых, как комплекс наличных, сформированных профессиональных знаний, навыков и умений, а также психологических, физиологических и других качеств и свойств, обеспечивающих эффективное выполнение профессиональных задач. С этих позиций свойство профессиональной пригодности обуславливается совокупностью исходных (с точки зрения включения в деятельность) особенностей человека, а также формируется, развивается на этапах профессионального пути в процессе деятельности.
Существенную роль в этом процессе, особенно в связи с изучением индивидуальных предпосылок годности к труду и детерминации становления профессионала, играют психологические особенности человека и, в частности, влияние структурно-функциональных свойств личности на формирование, развитие профессиональной пригодности.
Еще один ракурс рассмотрения проблемы заключается в том, что профессиональная пригодность представляет такое свойство человека, которое рассматривается и как процесс определения пригодности, ее оценки, контроля, экспертизы, и как процесс формирования пригодности, то есть развития профессионально ориентированных качеств, характеристик человека на этапах профессионального пути (профессиональной подготовки, адаптации, реальной трудовой деятельности специалистов).
Проблема профессиональной пригодности человека, ее психологические аспекты рассматриваются в единстве научных и практических вопросов. В научном отношении она, прежде всего, сводится к изучению психологических закономерностей конкретных видов деятельности, механизмов ее психической регуляции, взаимосвязи личности и деятельности, развития и самоопределения личности профессионала, совершенствования системы методов психодиагностики и других вопросов. В практическом плане определение и формирование профессиональной пригодности предусматривает решение задач профориентации, отбора, набора, распределения и аттестации персонала, комплектования учебных и рабочих групп, психологической экспертизы причин аварийности, психосоматических расстройств и снижения трудоспособности, а также психологическое обеспечение процессов обучения, тренировки, адаптации, реабилитации лиц с профессиональными и функциональными нарушениями и решение других задач.
Существенное значение в формировании этой научной области знаний и общественной практики имеют положения ряда психологических теорий и концепций, которые служат методологической основой изучения проблем профессиональной пригодности.
Одним из наиболее значительных достижений отечественной психологии явилось создание концепции системного подхода, наиболее полно представленной в работах Б. Ф. Ломова [16, 18, 19]. Эта концепция определяет законы взаимосвязи и взаимообусловленности отражательных, регулятивных, коммуникативных функций психики, физиологических и других функций и структур организма, а также явлений, процессов и объектов внешнего мира. Она определяет иерархию взаимосвязей этих функций в процессе формирования и развития субъект-объектных отношений, проявления системообразующих факторов профессиональной деятельности, зарождение и проявление системных свойств субъекта и объекта труда, роль их структурно-функциональных особенностей в регуляции деятельности, в развитии личности.
Системный характер свойства профессиональной пригодности соответствует положению Б. Ф. Ломова [17] о «разнопорядковости свойств человека и о необходимости выделения системных свойств, отражающих принадлежность индивида к определенной системе (например, «человек – профессия» – В. Б.)». Реализация системного подхода обусловливает необходимость изучения профессиональной пригодности человека как его системного свойства, которое образуется в связи и в результате включения человека в деятельность, проявляется и оценивается в процессе выполнения функций организации, контроля, планирования, корректировки, достижения заданного результата деятельности.
Изучение профессиональной пригодности с позиций системного подхода требует ее анализа в различных планах. «Когда исследуемое явление рассматривается как некоторая система (качественная единица), то главная задача здесь состоит в том, чтобы выявить «составляющие» этого явления и способ их организации. Именно в этом плане проводились (и проводятся) теоретические и экспериментальные исследования, нацеленные на вычленение процессов, из которых «складывается» психика, параметры психических состояний, свойств личности и т. д.» [17, с. 92]. Системный подход в изучении и обеспечении профессиональной пригодности человека определяет и положение о взаимосвязи путей и методов достижения требуемого уровня этого свойства, о комплексном характере внешних факторов и условий, отражающихся в его значениях, о разнообразии уровней и механизмов психической регуляции пригодности, возможностях взаимной компенсации и стимуляции различных компонентов психологической системы деятельности при поддержании требуемого уровня профессиональной пригодности. Он основан на рассмотрении, во-первых, конкретной деятельности как специфической формы активности человека, как части макроструктуры, как иерархии систем различного уровня; во-вторых, различных проявлений психического как целого, присущего субъекту; в-третьих, психических явлений как многоуровневой системы; в-четвертых, психических свойств с позиции множественности их отношений и разнопорядковости их характеристик; в-пятых, своеобразия процессов детерминации психических процессов-регуляторов рабочего поведения в системе. Системообразующая роль эффективности деятельности человека при включении его в трудовой процесс отражает особенности тех системных связей, которые существуют между отдельными компонентами конкретной деятельности.
Однако системный подход не обеспечивает всех необходимых оснований для изучения как самой профессиональной деятельности, так и пригодности к ней. По мнению А. В. Брушлинского [11], этот методологический принцип сам по себе не может определить, что именно в каждом конкретном случае является системой, подсистемой, ее компонентами и их взаимосвязями. Для определения этого системный подход реализуется в совокупности других, более конкретных научных подходов, теорий и методов. Среди них следует выделить, прежде всего, такие, которые наиболее существенны для выявления особенностей психики, необходимых для решения задач оценки и формирования профессиональной пригодности.
К числу таких методологических концепций следует отнести деятельностный подход в изучении профессиональной пригодности, который основывается на положениях теории деятельности, предложенной А. Н. Леонтьевым [15], и концепции регулирующей роли психического отражения, разработанной Б. Ф. Ломовым [17, 18]. Этот подход определяет необходимость установления и учета причинно-следственных отношений на разных уровнях макроструктуры трудового процесса и тем самым проникновение в сущность явлений, определяющих особенности формирования и проявления профессиональной пригодности человека. Закономерности психического отражения предметного мира, соотношение образных конструктов в процессе деятельности, адекватность психических и физиологических ресурсов требованиям деятельности, изменение содержания, средств и условий трудового процесса и, соответственно, требований к человеку, возможность мобилизации функциональных резервов в экстремальных условиях определяют особенности пригодности человека в связи с конкретным характером его деятельности.
Положение о личностном подходе в изучении профессиональной пригодности человека реализует представления об особенностях проявления внутренних факторов деятельности и их роли в регуляции процессов формирования и реализации этого системного свойства субъекта труда. Имеются многочисленные экспериментальные данные, свидетельствующие о том, что профессиональная пригодность человека обуславливается не только его профессиональными характеристиками, но также особенностями мотивационной, когнитивной, психомоторной, эмоционально-волевой, темпераментальной и характерологической сферами личности [1,2,3,4,19]. В теории деятельности А. Н. Леонтьева, развивающего идеи Л. С. Выготского и С. Л. Рубинштейна, личность рассматривается как продукт общественного развития, а ядром личности является система относительно устойчивых иерархизированных мотивов как основных побудительных сил деятельности, некоторые из которых придают ей личностный смысл (смыслообразующие мотивы), другие – мотивы-стимулы, сосуществующие с первыми и играющие роль положительных или отрицательных побудительных факторов.
В ряде исследований рассматривалась связь отдельных личностных особенностей с уровнем профессиональной пригодности специалистов, однако еще недостаточно внимания уделяется изучению процессов формирования личности профессионала, механизмов психической регуляции достижения заданного уровня пригодности, закономерностям взаимодействия личности и деятельности в их развитии и т. д. В широком смысле личностный подход в изучении профессиональной пригодности человека предусматривает также оценку влияния на нее и таких характеристик, как особенности состояния различных систем и функций организма, обеспечивающих энергетический потенциал субъекта труда. Таким образом, личностный подход определяет необходимость ориентации на оценку психических и физиологических ресурсов и функциональных резервов человека при определении его профпригодности.
В исследованиях профессиональной пригодности, профессионализации субъекта труда недостаточно отражены закономерности динамики жизни личности. Этот пробел в известной степени восполняется развиваемым Л. И. Анцыферовой динамическим подходом, ориентированным на исследование закономерностей постоянного «движения» самой личности в пространстве своих качеств, своего возраста, меняющихся социальных норм и т. д. [3, 4]. Данный подход имеет своей целью изучение качественных изменений в личности, прогрессивных или регрессивных форм и тенденций развития, причин трансформации личности, и в этом он отличается от тех динамических концепций личности, которые отражают, в основном, изменения функционально-энергетических характеристик человека. Разрабатываемый автором подход предусматривает активную роль самой личности в процессе своего развития путем установления места тех или иных событий в своей жизни, в определении их субъективной значимости, закреплении в своем психическом складе тех или иных форм поведения, изменений в душевной жизни и т. д. Эти факторы, в частности, позволяют понять своеобразие процессов самоопределения зрелой личности по сравнению с личностью подростков на начальном этапе их профессионализации.
Следует отметить, что при изучении феноменов и закономерностей развития личности взрослого человека на жизненном и профессиональном пути большую роль играет четкое определение «задачиразвития» — концепции, разработанной в трудах А. Н. Леонтьева, Д. Б. Эльконина, В. В. Давыдова и опирающейся на представление о смене ведущих типов деятельности. Своеобразие этих задач определяется вариативностью форм социальных, производственных и других отношений, возрастанием роли самоопределения, саморегуляции и самооценки, активным формированием жизненных целей, программ и стратегий поведения. Ив то же время имеются данные о развитии психических образований в этом периоде, о способности качественного изменения некоторых личностных структур в ходе продвижения вперед по возрастной лестнице.
Важной особенностью психического развития взрослого человека является возможность возникновения кризисных явлений, связанных с замедлением и даже регрессией в развитии. Существенную роль в этом процессе играет уровень притязаний личности и степень адекватности самооценки, которые в свою очередь обуславливаются особенностями самоопределения личности, то есть утверждения собственной позиции в такой проблемной ситуации, как смена профессионального пути, выбор направления профессиональной специализации, миграция в иную психологическую среду или организацию.
Одним из кардинальных положений теории развития человека является представление о целостности личности, о необходимости рассмотрения ее не как простой совокупности отдельных систем, регулирующих различные виды ее социально значимой деятельности, а как их единство, в котором отдельные системы являются ее порождением и формой развития [3]. Это положение позволяет понять достаточно высокую устойчивость психических свойств личности при различных регулирующих воздействиях. Целостность личности определяет и неразрывность, взаимосвязь личностных свойств в процессе индивидуального развития, что, в свою очередь, обуславливает необходимость оценки и учета всей совокупности (структуры) профессионально значимых личностных качеств при решении задач профориентации, психологического отбора и адаптации к новой социальной и производственной среде, даже если требования предстоящей деятельности проецируются на ограниченный перечень необходимых профессиональных способностей.