
— Мисс Пайнс, скажите, как у вас обстоят дела с коммуникативными навыками?
— Если вы спрашиваете о моём умении находить общий язык с незнакомыми людьми, то с этим у меня не было проблем, если люди были адекватными.
— А что вы вкладываете в понятие «адекватные»?
— Я считаю, что адекватный человек может спокойно и размеренно разговаривать, избегая перехода на личности и оскорблений в адрес собеседника. Он может обсуждать как деловые, так и отвлечённые темы. Он не будет нападать на всех, кто не разделяет его мнение, а спокойно выслушает другую точку зрения, не вступая в яростный спор.
— Как чётко вы сформулировали свой ответ! Лучше и не скажешь.
— Это лишь моё мнение. Я не могу сказать, как на самом деле.
— Здесь нет единого и правдивого ответа. Это вопрос, на который у каждого человека должен быть свой ответ.
— Так вы принимаете мой ответ?
— Вполне, — мистер Райт снова посмотрел на меня своими карими глазами и строго сказал: — У меня есть для вас ещё пара вопросов.
— Например?
— Вы умеете направлять людей в нужное русло и убеждать их в чём-то, используя достаточно весомые и грамотные аргументы? И сможете ли вы найти эти аргументы?
— Могу вас заверить, что я умею это делать и довольно неплохо. Я умею находить подобные аргументы и применять их на практике. Я почти всю свою жизнь занимаюсь подобными вещами и, признаюсь вам без тени сомнения, довольно успешно.
— Правда? И в чём это умение проявлялось у вас в жизни?
— Я почти десять лет защищала нас с сестрой от служб опеки. Я не позволила им забрать ни меня, ни её у отца, тем самым сохранив нашу семью, — выпалила я на эмоциях, о чём тут же пожалела. — Простите. Я не должна была этого говорить.
— Вам не за что извиняться. Вы всего лишь отвечали на поставленный мною вопрос.
— Но это уже переход на более личные темы.
— На этом закончим, — сказал мистер Райт, пристально глядя на меня и слегка прищурившись. — У меня остался к вам последний вопрос, а потом вы сразу же приступите к своим обязанностям.
— Если вы наконец-то объясните, в чём они заключаются, я обязательно это сделаю, — я старалась выразить своё недовольство как можно более деликатно.
— Непременно, — кивнул мистер Райт. — Вы когда-нибудь были за границей?
— Один раз мы с отцом и сестрой ездили в Канаду.
— Значит, у вас есть паспорт для выезда за пределы страны?
— Да, — я ощутила сильное напряжение от неожиданного вопроса босса. Поведение мистера Райта вызвало у меня множество панических мыслей и безумных предположений о том, зачем ему всё это нужно.
— В таком случае, мисс Пайнс, могу сообщить вам хорошие новости. Завтра вы летите в Чехию.
— Простите? — невнятно пробормотала я, не совсем понимая смысл услышанных слов.
— За что? Я, кажется, ясно выразился. Завтра утром вы летите в Чехию на свои первые деловые переговоры.
— Как это возможно? — моему возмущению и ужасу не было предела. — Я у вас и дня не работаю, а вы меня сразу в заграничную поездку отправляете, да ещё и на переговоры?
— А что вас смущает? Эта командировка покажет, как вы применяете свои знания на практике и умеете ли находить нужные аргументы и доводы для вашего оппонента.
— А кто мой оппонент? — сердце у меня в груди громко стучало.
— Не бойтесь вы так, — лицо мистера Райта снова было спокойным и безмятежным. — Это наш потенциальный клиент, который хочет встретиться с нашим представителем в Праге для обсуждения условий возможного сотрудничества.
— А почему вы не можете с ним поговорить?
— Потому что у меня миллион других забот. Для таких дел я и искал сотрудника с образованием в сфере международных отношений. Это же ваш профиль, — сказал мистер Райт с вызовом, зная, что это будет для меня как спор, в котором поставлена на кон моя репутация.
— Мой. Но вы не забыли, что у меня нет опыта в подобной работе.
— Так этот опыт нужно где-то зарабатывать и отрабатывать. Поэтому я готов предоставить вам отличную возможность для получения опыта на практике.
— Вы не боитесь посылать новичка без опыта на столь важное дело?
— А чем оно важнее других? Обычные переговоры с потенциальным клиентом. Получится его уговорить сотрудничать с нами — отлично. Если же не удастся этого сделать, то будут следующие клиенты подобного уровня. Всё просто.
— Вы как-то слишком просто относитесь к таким важным вопросам.
— Я рад, что вы считаете их важными, но для моего уровня это самые обычные вопросы. Так что, вы согласны выполнить такую работу?
Я задумалась. С одной стороны, мне было очень страшно взять на себя такую ответственность и без опыта проводить мероприятия такого уровня. С другой стороны, босс был прав: это отличная возможность получить опыт по моей специальности. Решая подобные задачи, я смогу быстро втянуться в работу и заниматься тем, что соответствует моему диплому. Я получу колоссальный опыт в таких вопросах.
В конце концов, если всего бояться и не начинать делать что-то новое, то как изменить свою жизнь к лучшему? Как говорил Эйнштейн: «Самая большая глупость — делать то же самое и ожидать другого результата».
Лекции по философии всегда мне нравились, и воспоминания о наших дискуссиях во время занятий придали мне уверенности. После небольшой паузы я собралась с мыслями и твёрдо заявила:
— Я согласна на командировку и думаю, что готова провести первые деловые переговоры в своей жизни.
— Мисс Пайнс, я впервые за долгое время безмерно рад слышать от кого-то подобные слова, — громкий возглас босса напугал меня.
— Спасибо, мистер Райт. Но давайте вернёмся к моим обязанностям. Что от меня потребуется?
— В Праге вас будет ждать мой человек, который отвезёт вас в гостиницу. На следующий день после прилёта вы отправитесь на встречу с нашим клиентом. Я не могу вам сказать, где пройдёт встреча, потому что сам не знаю. Наш клиент сообщит о месте встречи, и водитель вас туда отвезёт. Советую выглядеть презентабельно и соблюдать деловой стиль в одежде, чтобы соблюсти все нормы приличия.
— На счёт этого можете не переживать. У меня практически нет другой одежды.
— Я на всякий случай вам напомнил. Ваша задача — уговорить этого мужчину сотрудничать с нами и сделать так, чтобы он выбрал наш банк для вклада.
— Так это мужчина?
— Я уже говорил вам, что да. Но кто он, я не знаю. Он не очень охотно идёт на контакт с другими людьми.
— Откуда вы узнали об этом мужчине и о его намерении сделать вклад?
— Он сам оставил заявки во многие банки, и почти все отклонил. Наш банк он предварительно одобрил и пожелал личную встречу с нашим представителем.
— Почему вы не пошлёте более компетентного сотрудника? Наверняка в вашем огромном штате такой найдётся и не один.
— Найдётся, но я хочу проверить именно ваши навыки.
— Хорошо. Так и поступим, — я старалась вести разговор как можно увереннее, чтобы не выдать своего страха и ужаса, которые одолевали меня всё это время.
— Мисс Пайнс, я хотел сказать вам ещё кое-что, — мистер Райт встал со своего места и подошёл ко мне почти вплотную. — От того, как вы справитесь с этой работой, будет зависеть ваше будущее в нашей компании. Если всё пройдёт успешно, вы получите значительный бонус, и ваш оклад увеличится в несколько раз.
— А если я не справлюсь? — впервые я позволила себе проявить неуверенность, и мой голос дрожал, а взгляд был опущен.
— Тогда ваш уровень останется прежним, и ваше положение не изменится. Но иногда стагнация может быть хуже регресса.
С этими словами мистер Райт передал мне билеты на самолёт с указанием номера рейса и времени вылета. В приёмной Мэтт отдал мне все необходимые документы: бронь номера в гостинице и командировочные, которые оказались довольно щедрыми. Я удивлённо посмотрела на Мэтта, но он только спокойно кивнул мне и отпустил домой.
Я приехала домой всё ещё в состоянии шока. Завтра мне предстояло лететь на другой континент, в чужую страну, не зная местного языка и не имея опыта в подобных ситуациях. Я изо всех сил пыталась успокоить себя и взять панику под контроль. Поздней ночью мой собранный чемодан уже стоял у выхода из квартиры, а все необходимые бумаги и документы были аккуратно сложены в сумку. Я легла в кровать, всё ещё находясь в небольшой панике. Но через некоторое время меня охватило необъяснимое чувство чего-то нового и неизведанного, которое придало мне уверенности и превратилось в радость. Я впервые увижу Европу и побываю за границей. Мой день сурка отложился на неопределённый срок, что не могло не радовать меня.
Глава 3
Полёт до Праги показался мне невероятно долгим. Атлантический океан за окном самолёта не менялся, и к концу полёта мне это уже надоело. Я пыталась уснуть, почитать, послушать музыку и посмотреть фильм, но ничто не помогало мне полностью расслабиться.
Мой первый полёт на самолёте был слишком долгим, и это вызывало дискомфорт и усталость. Однако, когда в динамиках объявили о скорой посадке в аэропорту Праги, я почувствовала невероятное облегчение. Я мечтала только об одном — поскорее встать со своего места и размять ноги.
Самолёт коснулся земли, и я почувствовала сильный толчок. От страха я мёртвой хваткой вцепилась в подлокотник, чем вызвала улыбку у своего соседа.
— Первый раз летите? — спросил мужчина преклонных лет.
— Да. Это так заметно?
— Есть такое, — мужчина усмехнулся. — Не бойтесь. Всё уже позади. Мы преодолели весь путь и удачно приземлились. Теперь дело за малым — пробраться через толпу к выходу.
Мужчина мягко подмигнул мне, и это сняло часть напряжения. Как и сказал мой сосед, когда самолёт пришвартовался к выходу, весь салон пришёл в движение. Люди стали собирать свои вещи и проталкиваться к выходу из самолёта. Я не стала брать с них пример и осталась сидеть на своём месте, ожидая, пока основная масса пассажиров покинет самолёт.
Когда салон опустел, я спокойно встала и вышла из самолёта. После почти девяти часов полёта ноги отказывались слушаться меня и двигались хаотично. Я собрала все оставшиеся силы и через боль и судороги двинулась в сторону паспортного контроля.
Когда я наконец-то добралась до пункта выдачи багажа, мой чемодан кружил на ленте сам по себе. Быстрым движением рук я забрала свои вещи и направилась к выходу на улицу. Мне показалось, что в Праге было заметно холоднее, чем в Нью-Йорке. От холодного воздуха по всему моему телу пошла дрожь, и повсюду выступили мурашки.
Я стала осматривать окружающее пространство в поисках встречающего меня человека. Не помню, когда я испытывала подобную радость, но когда я заметила мужчину в плаще и строгом брючном костюме, держащего табличку с моим именем, я со всех ног кинулась к нему.
— Вы меня ищете? — спросила я мужчину на английском языке с улыбкой. Я надеялась, что он знает этот язык.
— Вы Стефани Пайнс?
— Да, это я, — я быстро закивала головой, желая согреться. — А вы?..
— Ян Гронек. Я водитель мистера Райта и буду вашим водителем на время вашего пребывания в Чехии.
В интонации мужчины чувствовался сильный акцент, но это не мешало мне понимать его речь.
— Очень приятно. Мистер Гронек, вы знаете, где находится моя гостиница?
— Знаю. Я вас туда отвезу.
Водитель забрал у меня чемодан и загрузил его в багажник чёрного автомобиля. Когда с погрузкой было покончено, он открыл мне заднюю пассажирскую дверь и жестом указал на сидение.
Я успела сильно замёрзнуть, поэтому поспешила поскорее устроиться в тёплом салоне автомобиля. Во время движения водитель не проронил ни слова, а его лицо не выражало никаких эмоций. Мне было немного неловко сидеть в качестве пассажира в машине такого класса, да ещё и с личным водителем.
Через полчаса автомобиль остановился у красивого отеля внушительных размеров. Здание отеля имело великолепную архитектуру и дизайн, чего сложно было не заметить даже сквозь сумерки. Выйдя из автомобиля, я прочитала табличку с надписью «Mandarin Oriental».
Я начала осматривать внешний вид отеля и его территорию, всё больше поражаясь местным красотам. Вокруг располагались старинные дома, как будто сошедшие со страниц учебников по истории. Удивительно, но все здания были в едином стиле, и это придавало общему виду всего города какое-то таинство и волшебство.
Тем временем водитель принёс мой чемодан из автомобиля и направился прямиком внутрь гостиницы. На стойке регистрации постояльцев он что-то объяснил администратору на чешском языке своим спокойным и размеренным тоном. Девушка администратор быстро застучала пальцами по клавиатуре и, взглянув на монитор компьютера, активно закивала головой. Она обменялась несколькими фразами с водителем и, посмотрев мой паспорт, протянула нам ключ-карту от номера.
Ян помог мне донести чемодан до моего номера и, пожелав спокойной ночи, удалился. Перед своим уходом мужчина напомнил мне, что завтра в три часа дня я должна ждать его под входом в гостиницу готовой.
После ухода водителя я внимательно стала осматривать свой гостиничный номер. Хоть по стилю номер был скромен, в нём таилось что-то необычное и необъяснимое. Было ощущение, что я попала на пару столетий назад, но не в двадцать первый век. Лишь припаркованные автомобили на улице и розетки на стенах напоминали о том, что я всё ещё в настоящем.
Развесив все свои вещи в шкаф, которые сильно помялись за время перелёта, я недовольно фыркнула. Теперь утром мне придётся искать утюг и гладильную доску, а без знаний местного языка это будет сложно.
Приняв горячий душ и сменив грязную одежду, я почувствовала себя намного лучше, чем ранее. Мне было сложно понять, чего я хотела больше — нормально поесть или крепко заснуть. В итоге желание выспаться перевесило все остальные потребности. Я упала на большую кровать и заснула крепким и беспробудным сном.
Проснувшись утром, я почувствовала яркий свет, который слепил глаза. Открыв их, я увидела лучи солнца, заполнившие номер. Я вспомнила, что из-за усталости не задёрнула шторы. Моя ошибка лишила меня утреннего сна.
Но погода за окном была прекрасна: небо было насыщенного голубого цвета, а солнце излучало тёплые лучи. Я наслаждалась ими, стоя перед огромным панорамным окном. Мой смуглый оттенок кожи требовал повышенного уровня витамина D, поэтому я не могла отказать себе в удовольствии немного позагорать.
Взглянув на часы, я была шокирована: почти полдень! У меня оставалось всего три часа, чтобы успеть позавтракать и привести себя в порядок для деловой встречи.
Быстро приняв душ и собравшись, я спустилась в ресторан гостиницы. Там всё ещё подавали завтраки, и я заказала хрустящую брускетту с нежным паштетом, воздушный омлет с сыром и томатами и кофе. Еда была великолепной и несравненной на вкус.
Когда мне принесли кофе, утро для меня заиграло всеми цветами радуги. Покончив с завтраком, я вернулась в номер и начала обдумывать, что надену на встречу с неизвестным мужчиной. Это была непростая задача, поскольку я не имела представления о нём: сколько ему лет, чем он занимается, женат ли он или холост. Всё это создавало проблему при выборе гардероба.
В итоге я решила надеть строгое платье насыщенного изумрудного оттенка с небольшим вырезом вдоль правой ноги и аккуратным V-образным вырезом на груди. К нему я надела чёрные туфли и пиджак того же цвета, чтобы мой образ казался более строгим и представительным.
Нанеся лёгкий макияж, я выпрямила волосы, чтобы они спадали прямыми прядями ниже моих плеч. Последним штрихом стали прозрачные очки в чёрной оправе в форме «кошачий глаз».
Осмотрев свой окончательный образ в зеркале, я осталась довольна результатом своих трудов.
Посмотрев на часы, я поспешила к Яну, который, по всей видимости, ждал меня у входа в гостиницу. Выйдя на улицу, я сразу заметила чёрный автомобиль, стоящий у ворот, и Яна рядом с ним. Водитель, как всегда, был безупречно одет и сохранял невозмутимое выражение лица.
Я подошла к нему с дружественной улыбкой и сказала как можно веселее:
— Добрый день. Долго меня ждёте?
— От силы минут десять.
— Вы рано, — я исполнила очередную попытку наладить дружественное общение. — Мы же договаривались на три часа, а сейчас только без пяти три.
— Я привык приезжать заранее, чтобы не допустить опоздания. — Его сухой и безразличный тон вводил меня в лёгкое замешательство. — Мы можем выезжать?
— Если у вас нет других дел, то я готова к отправлению.
Ян обошёл автомобиль и открыл мне заднюю пассажирскую дверь. Я поспешила занять своё место в салоне. Вчера у меня не было сил рассматривать салон и его внутреннее убранство, но сегодня проснулся неподдельный интерес. Все поверхности и сидения в автомобиле были идеально чистыми, без единого пятнышка или пылинки. Казалось, здесь царила такая идеально стерильная чистота, что можно было проводить хирургические операции.
Тем временем Ян занял своё место за рулём и стал медленно отъезжать от гостиницы.
— А куда мы едем? Вам сообщили место встречи?
— Да. Мистер Райт сообщил мне необходимые данные.
— А где состоится встреча?
— В одном из лучших ресторанов в Праге.
— Ого. Это мистер Райт решил устроить переговоры там?
— Это было желание вашего клиента. Он только сегодня сообщил о месте встречи.
Я решила оставить разговоры и стала внимательно смотреть в своё окно. За стеклом открывались чудесные виды на необычные архитектурные памятники и здания. Небольшие этажности здания, узкие улочки, уютные дома и магазинчики — всё это придавало городу сказочный вид и производило невообразимое впечатление. Ничего подобного я в своей жизни не видела и не могла даже в отдалённых фантазиях представить.
За своими рассуждениями и восторгом от видов Праги я не заметила, как автомобиль остановился около здания, которое по размерам напоминало мою гостиницу. Разница была лишь в том, что это здание находилось в самом центре города.
Ян, не поворачиваясь ко мне лицом, сухо объявил:
— Мы на месте. Вам в это здание.
— Это и есть ресторан? — я осмотрела здание беглым взглядом. — А он достаточно большой по размерам.
— Ресторан находится на крыше. Вам надо будет подняться именно туда.
— На крыше? Не слишком ли холодно для посиделок на улице?
— Все вопросы к вашему клиенту, который назначил вам встречу здесь. Моё дело вас доставить и забрать.
— И как мне узнать, кто мне нужен и куда мне идти дальше?
— Подойдёте к администратору и назовёте своё имя и фамилию. Ваш клиент в курсе, что к нему на встречу должны прийти именно вы.
— Как это всё странно звучит. Откуда он узнал моё имя?
— Когда он сообщил место встречи мистеру Райту, тот сообщил ему ваши данные.
— Я поняла, — я сглотнула образовавшийся ком в горле. — Я не знаю, как мне узнать о столике, не зная местного языка.
— Не беспокойтесь, — впервые голос Яна стал мягче. — Почти весь персонал хоть немного, но говорит по-английски.
— Спасибо, Ян, вы меня успокоили, — я улыбнулась водителю. Он кивнул в ответ.
Ян вышел из машины, и вскоре дверь с моей стороны открылась. Он подал мне руку, помогая выйти из салона.
— Как только закончите переговоры, позвоните мне, и я сразу за вами приеду.
— А как мне с вами связаться?
— Вот по этому номеру, — он протянул мне визитку с номером своего мобильного телефона.
— Ещё раз благодарю вас.
— До встречи, мисс Пайнс.
Водитель вернулся за руль и уехал. Я стояла в замешательстве, всё ещё волнуясь перед первыми деловыми переговорами в своей жизни. Накануне и во время полёта я изучала всё, что можно, о своей новой работе и о работе банка в целом. Я не знала, что понадобится во время общения с незнакомым мужчиной, но старалась узнать как можно больше о финансовой стороне работы банка.
Глубоко вздохнув, я неспешно направилась ко входу в ресторан. Здание и его убранство поражали моё воображение. Вся эта старинная архитектура была настолько необычной, что я всё ещё не могла поверить, что вижу это наяву.
Мои мысли и внимание были сосредоточены на окружающем пространстве, и я не заметила, как подошла к входным дверям. Когда я увидела перед собой массивную дверь, то резко остановилась буквально в паре сантиметров от входа. В этот момент оттуда выходил пожилой мужчина, который своим массивным телом сбил меня с ног.
Я потеряла равновесие и из-за каблуков стремительно полетела вниз, на землю. Удар об каменный пол не заставил себя ждать. Как только я почувствовала тупую боль, в моих ушах раздался неприятный хруст. Я не могла понять, это хрустнули мои кости или что-то иное.
Я сидела на каменном полу и пыталась прийти в себя. Из дверей ресторана выбежал парень, который, по всем признакам, был намного моложе сбившего меня мужчины. Он сразу же кинулся ко мне, пытаясь оказать помощь и помочь подняться на ноги.
— Jste v pořádku? (Вы в порядке?)
По интонации своего спасителя я поняла, что он задал мне вопрос, но не могла понять, о чём речь.
— Простите, но я вас не понимаю, — сказала я.
— Я хотел узнать, всё ли с вами в порядке.
Незнакомец заговорил со мной на чистом английском языке без малейшего акцента. Он поднял голову, и его взгляд встретился с моим. Когда глаза мужчины посмотрели на моё лицо, они широко открылись, как будто от страха и удивления. Он пристально смотрел на меня, не произнося ни звука. Мне показалось, что в этот момент незнакомец перестал дышать, а его глаза не мигали. Я тоже начала внимательно смотреть на него.
У мужчины были острые черты лица, тёмные густые волосы, немного бледноватый оттенок кожи и пронзительные глаза ярко-зелёного цвета. Его тонкие губы обрамляла аккуратная щетина, которая придавала его образу шарм и природный магнетизм. Весь внешний вид незнакомца притягивал взгляд так, что не хотелось отводить его. На нём был светло-бежевый плащ, тёмные брюки и тёмная рубашка, которые красиво подчёркивали его подтянутую фигуру.
Постепенно незнакомец собрался с мыслями, и его взгляд стал ясным и собранным.
— Так вы в порядке или нет? — спросил он.
— Вроде да, но когда я упала, что-то хрустнуло, и теперь я боюсь, что это могла быть моя кость.
— Могу вас заверить, что ваши кости в порядке, — тон незнакомца был строгим и размеренным, что помогало мне сохранять спокойствие. — А это всего лишь сломался каблук на одной из ваших туфель.
— Как?! — я с ужасом посмотрела на свои ноги, где на одной из туфель был перекошен каблук. — Только не это!
— Для вас это такая трагедия? — на лице незнакомца промелькнуло лёгкое удивление. — Туфли купить намного легче, чем лечить перелом ноги.
— Лучше получить перелом, чем сломать каблук перед важной встречей.
— Если у вас есть немного свободного времени перед вашей встречей, то могу посоветовать вам сходить в обувной магазин за углом и выбрать себе замену испорченной обуви.
— Здесь рядом есть магазин? — у меня в душе заиграла слабая надежда, что я всё ещё могу спасти своё положение.
— Да. Идите прямо до поворота, а там направо и за углом будет ближайший обувной магазин.
— Спасибо вам! — я вмиг воодушевилась и была переполнена надеждой исправить своё положение. — Вы мой спаситель.
— Рад был помочь, — незнакомец встал с колен и подал мне руку. Я взялась за его прохладную ладонь и встала на ноги.
— Вопрос только в том, как дойти до магазина со сломанным каблуком на туфле.
— Я бы советовал вам выбросить эти туфли и дойти пешком до магазина без обуви на ногах.
— Спасибо за совет. Но это будет выглядеть слишком странно и нелепо.
— Но всё же лучше, чем еле как идти на одной туфле и, в итоге, сломать себе обе ноги.
Парень сухо попрощался со мной и быстро ушёл. Мне показалось, что во время разговора он был немного напуган, и я вызвала у него негативные эмоции. «Неужели я настолько неприятна, что пугаю парней из высшего общества?» — эта мысль заставила меня почувствовать неуверенность в себе и страх перед предстоящей встречей.