Приложения

Менеджмент

Как только начинается бурное развитие компании разработчика, вокруг появляется множество самых разных людей. Большая часть из них – это слабые люди, паразитирующие на других. Так устроено общество. Задача эффективного менеджера состоит в том, чтобы отсеивать такие неэффективные звенья, а для этого надо научиться говорить «нет». Любой менеджер среднего звена и любой предприниматель должны уметь это делать. Это не просто слово, а умение противостоять манипуляциям.

Менеджменту, в том числе и этому навыку, невозможно научиться только по книгам. Для этого нужно взаимодействовать с людьми, разбираться в психологии, быть сильным человеком и иметь внутренний фундамент для отстаивания своих интересов. Чтение книг может дать базу, но необходима реальная отработка навыков управления. Умение говорить «нет» – одна из важнейших составляющих успешного менеджмента.

Сталкивались ли вы с тем, что вам обещают сделать работу в срок, а потом не только переносят дедлайны, но и результат оказывается не тем, что обсуждался? Такое происходит очень часто. Это следствие сдвига трёх перспектив, о которых мы уже говорили.

В менеджменте одним из ключевых критериев успеха компании является принцип «слово должно соответствовать делу». Это проверяется на всех уровнях, включая топ-менеджмент. Если выявилось несоответствие, нужно срочно это исправлять, а если не удаётся, то принимать радикальные меры. В дело идёт умение говорить «нет».

Все топ-менеджеры в обязательном порядке изучают психологию и методы манипуляции. Делают они это не для того, чтобы манипулировать, а чтобы защищаться от них. Это одно из важнейших испытаний на пути к экспоненциальному росту. Множество людей будут пытаться так или иначе манипулировать, используя техники, основанные на чувстве вины, страхе или жалости.

Защищаться от манипуляций можно поучиться у азиатов. Они великолепно в этом преуспели, так как во многом свободны от подобных слабостей. Можно считать их бездушными, но они успешные предприниматели, эффективно достигающие целей. Лучшая школа предпринимательства и менеджмента – это Азия. Очень рекомендую при возможности съездить туда поработать, особенно, если вы начинаете работать на международном рынке.

В данной книге собраны основы, которые помогут эффективно работать на начальном этапе. Для управления бизнесом на этапах активного роста и расширения, рекомендую обратиться к профильной литературе.

Казалось бы, чего проще, заплатил денежку и получил готовую работу. Рынок труда – это тот же продуктовый рынок, только вместо продуктов люди продают свои услуги. Что впаривают на рынке особенно громко и агрессивно? Правильно, тухлятину! На рынке сложно найти качественные продукты да ещё и по хорошим ценам. То же самое и на рынке труда. Чаще всего, приходится в буквальном смысле слова «копаться среди гнилых помидоров». Оно вам надо?

Большинство талантливых людей намечают вектор своего развития, будучи ещё студентами, и чтобы переманить их в свой коллектив, нужны ресурсы, которых может попросту не быть у молодой компании. Для начинающего индивидуального разработчика найти хорошего сотрудника на полный рабочий день по разумной цене составляет вероятность, практически равную нулю. Нет, могут быть приятные исключения, но полагаться на это точно не стоит.

Многие пойдут работать за небольшие деньги без опыта, но с большой долей вероятности они похоронят проект, пока будут набираться опыта. Если это профессионал, то он знает свою цену и будет «тянуть» деньги, и в итоге это раздует бюджет и разрушит проект. Хочешь сделать хорошо – сделай сам.

Если же вы нашли энтузиаста, разделяющего ваши идеи и готового ради них работать, держитесь за него и старайтесь переманить его на работу фултайм. Есть много разных инструментов для этого. Предложите долю в проекте, опционы, подарки и бонусы. Держитесь друг за друга, вместе развивайтесь, читайте книги и хорошо отдыхайте!

Часто, фрилансеры это единственный способ делегировать хотя бы часть работы, получить качественно выполненную работу за разумные деньги и разгрузиться, чтобы заняться более приоритетными задачами. В среде фрилансеров есть знаменитая фраза: «Хочешь быстро, качественно и дёшево?!», – выбери два. В этом есть смысл, но часто это точно такой же маркетинг, чтобы содрать побольше денег как и на продуктовом рынке.

Здесь тоже нужно найти своего человека. Определённый компромисс может быть найден в пропорции опыта и цены и над каждым случаем нужно разбираться индивидуально, почему человек делает скидку. Самая лучшая работа на фриланс это дизайн. Особенно это касается казуальных игр, где не нужны сложные дизайнерские изыски, а нужна яркая, качественная заводная графика. Пока нейросети так и не смогли заменить человека в конкурентном дизайне. И вряд ли здесь что-то поменяется.

Бывает, что нужно принять очень сложное решение. Чтобы обрести ясность ума и ослабить влияние эмоциональных факторов, можно использовать метод отсрочки принятия решения, переспать с мыслями и принять его на следующий день. Также, однодневное голодание может здорово помочь в очищении сознания и принятии верного решения.

Самый надёжный способ не утонуть в болоте – это не ходить в болото. Зато когда машина набирает скорость, вся грязь отлетает сама собой. Проявлений этого может быть множество. Организация проверенных связей и деловых контактов – это основа успешного развития. Мы ещё рассмотрим нетворкинг в отдельной главе.

Бывает, что первое приложение улетает ракетой. Это большая редкость и не стоит на это рассчитывать. Как правило, необходимо создать 3-4 приложения, чтобы начать полноценное развитие. Когда создано 10 приложений и больше, компания выходит на новый уровень развития и требует реорганизации для продолжения роста. Через один – два года работы компании, часто происходят фундаментальные перемены в организации. Пять лет средний срок жизни любой компании. 14 лет максимальный срок жизни компании. Только единицы существуют больше 14-и лет, проходя через целый ряд трансформаций в своём развитии. Поэтому, важно быть гибким, работать и мыслить в динамике.

Самоконтроль

Особый раздел менеджмента посвящён самоконтролю. Это непросто и требует тяжёлой каждодневной работы над собой. При достижении результата в самоконтроле, управление может быть перенесено и использовано в работе с другими людьми. Чтобы эффективно управлять другими людьми, вы должны сначала научиться управлять собой. Есть несколько успешных вариантов реализации этого принципа в разных культурах.

Это характерная составляющая английской культуры, построенная на сохранении лица, умении вести непринуждённые беседы или small talk, а также на полной беспристрастности и сдержанности в работе и общении.

Об этом написано множество книг, но их не переводят на русский язык. Переводчик переведёт с английского слово «self-deprecation» как «самоуничижение», но это совершенно не то!

На мой взгляд, слово «самоуничижение» говорит ещё меньше, чем «self-deprecation». Проводя эту работу над собой, человек ничего не унижает, а как бы отрезает лишние, ненужные слова в свой адрес. Это и есть «деприкация» от слова deprecation как искусство фильтровать и отсеивать от себя вредоносное воздействие чужих слов. В этом-то и состоит искусство, чтобы не унижаться и не терять мотивацию, сохраняя чувство собственного достоинства!

Команда сотрудников, которая состоит из таких людей, не требует времени, ресурсов и сил на дополнительное обучение, корректировки, сложные системы мотивации и агрессивный менеджмент. Именно поэтому их зарплаты такие высокие. С такими людьми приятно работать вместе. Процесс созидания в команде из таких людей становится естественным, стремительным и плодотворным.

Если вы сможете наладить свою работу таким образом или создать коллектив из сотрудников, разделяющих данный подход, то сможете добиться очень высоких результатов.

Это часто практикуется в международном бизнесе, как компромисс обуздания своего завышенного самомнения. Делается это через эмоции, а эмоции это потеря концентрации. Этот вариант хуже, чем самодеприкация, но раздутое самомнение это самый главный разрушительный элемент созидания, когда нарушаются три перспективы. Поэтому, приходится жертвовать временем и энергией для того, чтобы вернуть человека к реальности. Это относительно мягкий способ, но не все умеют смеяться над собой. При этом, нужно уметь делать это мягко, так чтобы не вызвать негатива и не разрушить рабочие отношения. Во многих успешных корпорациях это внедрено в корпоративную культуру. Например, наряжаться во всякие смешные костюмы на праздники и события, распространять безобидный адресный юмор. Здесь тоже есть целый ряд тонкостей и нюансов.

Самоконтроль это самодисциплина, в первую очередь. Если вы тщательно подходите к выбору продуктов питания, занимаетесь очищением и омоложением организма, спортом, регулярно проводите дыхательную гимнастику, молитесь или медитируете, то у вас есть очень мощные инструменты самоконтроля.

Разработка приложений часто связана с экстремальным программированием, когда сдвигаются сроки и нарушаются жизненные ритмы. Именно отсюда идут разрушения и сдвиги в самоконтроле и вытекающие разрушающие эффекты в развитии. Как подходить к самоконтролю решать Вам. Это основа основ и если здесь не будет твёрдого фундамента, об экспоненциальном развитии можно забыть.

Каталитические процессы

О каталитических процессах в бизнесе говорят такие гуру менеджмента, как Билл Гейт или Эндрю Гроув. Суть в том, чтобы выделить факторы, которые могут усиливать эффект в разработках и развития компании. В идеале это продумать стратегию развития так, чтобы усиление работало в автоматическом режиме. Тогда мы получим автокаталитический процесс. По другому, это называют бесструктурным управлением.

Каждая из сфер деятельности может быть разобрана для выделения таких факторов. Сочетание каких вещей даёт усиление, а какие, наоборот, могут тормозить и останавливать развитие.

Те же самые вещи, что запускают важные процессы в начале, могут сильно мешать, тормозить и стопорить развитие при прохождении определённых рубежей развития. Поэтому, очень важно уметь контролировать эти стадии и расставлять контрольные точки для корректировки вектора развития. Важно понимать это, видеть и знать что нужно делать, быть гибким и решительным. Умение расставлять и видеть точки перемен в развитии, является важнейшим навыком хорошего менеджера. Если расставить такие точки заранее и лишь контролировать отсутствие сдвигов это и есть искусство бесструктурного управления. Про это написано множество книг самыми разными гуру бизнеса.

Для молодой компании такие ключевые точки могут быть перспективные хорошо обученные сотрудники, правильный выбор области концентрации деятельности, продуманное финансирование. Для средней компании это могут быть стратегически продуманные способы выстраивания деловых связей, мотивация сотрудников, привлечение венчурных инвестиций. Для крупной компании это может быть тонко продуманная корпоративная культура, мотивирующая людей, концентрироваться вокруг идей компании, организация финансов для оптимизации налогов и т. д.

Так как эта книга для молодых начинающих разработчиков, то не будем уходить в дебри. Проблемы нужно решать по мере их поступления, но вот держать руку на пульсе и видеть ближайшие проблемы, с которыми придётся столкнуться очень даже полезно. Вы с лёгкостью найдёте профильную литературу при необходимости. Регулярно читайте хорошие книги.

Один из важнейших критериев успеха в рекламе это сочетание факторов. Выход новинки, скидка, рассылка друзьям, отзывы критиков, лайки и репосты – всё это помогает пробить информационную броню топовых приложений. Пользуйтесь этим умело. Приходит это с опытом, но базовые принципы стоит знать с самого начала. Мы ещё рассмотрим это детально и с разных сторон.

Как только появляется коллектив, сотрудники удивительным образом перенимают сильные стороны и компенсируют слабые. Часто это происходит бессознательно или рефлекторно. Приведу несколько успешных комбинаций из моей практики:

Дизайнер и программист. Дизайнеры, уходя в творчество, часто жертвуют дисциплиной. Программирование же построено на порядке. Работая вместе, они быстро заражают друг друга, находят баланс и взаимно компенсируются.

Два программиста. Один из самых эффективных методов для сложного кода – работа в паре высококвалифицированных специалистов. Один пишет, второй контролирует. Причина в том, что написание кода поглощает концентрацию на деталях, теряя цель. Контролёр сохраняет фокус на задаче, ускоряя процесс. Такой подход дорог, но спасает критические проекты. Есть целый ряд очень хорошей литературы по экстремальному программированию.

Эти два принципа взаимоусиления особенно полезны на начальном этапе. Также, существует множество вариантов успешных сочетаний менеджмента, финансов и творчества. Выявление своих сильных сторон, их развитие, понимание слабых и поиск людей, способных их компенсировать – основа роста.

Как усиливают? Плавный интерфейс, быстрая загрузка контента и мгновенный отклик напрямую влияют на восприятие дизайна. Оптимизация кода, эффективное кэширование и работа с сетью делают приложение не только быстрым, но и приятным в использовании. Улучшение производительности напрямую улучшает пользовательский опыт и дизайн взаимодействия.

Как усиливают? Красивый, но неудобный интерфейс провалится. Удобный, но уродливый оттолкнёт. Сильный визуальный дизайн, основанный на чёткой информационной архитектуре и интуитивной навигации, делает приложение одновременно привлекательным и простым в освоении. Хороший интерфейс направляет пользователя, улучшая юзабилити.

Как усиливают? Чистый, модульный, хорошо документированный код с тестами изначально замедляет разработку. Однако он резко снижает количество багов, упрощает добавление новых функций, облегчает привлечение новых разработчиков и позволяет быстрее вносить изменения в будущем. Это ускоряет циклы разработки и вывод обновлений на рынок в долгосрочной перспективе.

Как усиливают? Надёжные практики безопасности через безопасное хранение данных, защита API, шифрование предотвращают утечки и взломы, которые напрямую ведут к сбоям, потере данных пользователей и нестабильной работе приложения. Стабильное приложение меньше подвержено атакам, эксплуатирующим ошибки. Надёжность включает в себя устойчивость к угрозам.

Как усиливают? Ранний и постоянный сбор фидбека от пользователей через тестирование, аналитику, отзывы в магазинах приложений, позволяют команде быстро вносить целевые улучшения в рамках коротких итераций. Это приводит к созданию продукта, который лучше соответствует реальным потребностям рынка, повышая его шансы на успех. Итерации без фидбека – слепы, фидбек без итераций – бесполезен.

Как усиливают? Использование технологий вроде Flutter, React Native, Kotlin Multiplatform позволяют портировать сразу для iOS и Android. Это ускоряет вывод приложения на обе платформы и снижает затраты на разработку и поддержку. Ускорение вывода усиливает конкурентное преимущество, а снижение затрат высвобождает ресурсы.

Понять систему взаимодействия и зарождения трендовых волн довольно сложно. Важно тренироваться, учиться лавировать в огромном потоке информации, управлять, модерировать и поддерживать вирусные идеи. Нужно практиковаться в их запуске. Чем больше накопленный опыт, тем проще будет запустить следующую вирусную волну и в идеале синхронизировать её с итеративной разработкой.

Тем для тестовых идей множество, от советов по разработке до социально-бытовых моментов, праздников или юбилеев. В идеале, запуск рекламы нового приложения должен совпасть либо с огромным интересом к продукту, либо с масштабными социальными явлениями.

Конец ознакомительного фрагмента.

Текст предоставлен ООО «Литрес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.