Эта книга — практическое руководство по системному маркетингу для медицинских клиник. Без теории и воды — только конкретные инструменты, проверенные на сотнях проектов. Мы, Вячеслав и Сергей Карюхины, более 7 лет выстраиваем маркетинг для клиник по всей стране. В книге мы собрали весь наш опыт: от построения сильного бренда и работы с репутацией до рекламы, CRM и удержания пациентов. Вы узнаете, как сделать так, чтобы пациенты приходили, возвращались и рекомендовали вашу клинику. Эта книга для собственников, директоров и маркетологов, которые устали терять деньги на подрядчиках и хотят видеть реальный результат. Маркетинг — это не волшебство, а система. И вы сможете выстроить её у себя.
Как маркетолог в сети клиник, прочитал эту книгу с профессиональным интересом — и не пожалел. Автор чётко понимает реалии медицинского бизнеса: высокая конкуренция, недоверие пациентов, перегретый рынок. Но главное — предлагает не абстрактные советы, а рабочие инструменты.
Отдельно хочу отметить разделы про построение бренда клиники и работу с репутацией. У нас в практике эти блоки часто игнорируют в погоне за лидами, а зря. После внедрения пары идей из книги мы смогли улучшить конверсию в запись с отзывов и снизить отток повторных пациентов.
Это не просто «ещё одна книга по маркетингу». Это — настольная книга для тех, кто реально работает в медицине: руководителей, маркетологов и даже врачей, вовлечённых в развитие клиники.
Рекомендую всем, кто хочет, чтобы пациенты выбирали не просто «врача поближе», а именно вашу клинику