Джоуи Коулман обучает предпринимателей со всего мира тому, как превратить разового покупателя в пожизненного клиента. Он уверен: чтобы добиться лояльности клиентов, нужно опираться не на маркетинг и умение заключать сделки, а акцентировать внимание на общении и взаимодействии с клиентами в течение ПЕРВЫХ 100 ДНЕЙ после продажи. Во всех отраслях примерно 20–70 % новых клиентов прекращают сотрудниче…
«В кофе есть нечто такое, что притягивает людей», – считает один из лучших бариста Ирландии Колин Хармон, владелец сети кофеен 3fe, или Third Floor Espresso, начинавшейся с передвижных стоек в фойе ночного клуба и выросшей до всемирно известного бренда. Если вы планируете работать с кофе, книга Хармона посвятит вас в ритмы и нюансы этого увлекательного процесса. Вы узнаете, с чего начать, как упра…
Navigate cross border M&A for a flawless integration execution Cross Border Mergers and Acquisitions is a practical toolbox for corporate strategy and development professionals dealing with the many challenges involved in cross border M&A. With a detailed discussion of key market specifics and broadly-applicable critical insight, this book demystifies the cross border M&A process and provides a ho…
A global banking risk management guide geared toward the practitioner Financial Risk Management presents an in-depth look at banking risk on a global scale, including comprehensive examination of the U.S. Comprehensive Capital Analysis and Review, and the European Banking Authority stress tests. Written by the leaders of global banking risk products and management at SAS, this book provides the mo…
Win the recruiting race with the ultimate analyst's guide to the interview The Complete, Technical Interview Guide to Investment Banking is the aspiring investment banker's guide to acing the interview and beginning your journey to the top. By merging a 'study guide' to the field with a forecast of the interview, this book helps you prepare for both content and structure; you'll brush up on import…
Эта книга предоставляет читателю широкий обзор психологического устройства трейдеров-победителей, рассказывая истории их жизни. Автор позволяет нам окинуть изумленным взглядом душу и разум ведущих биржевых спекулянтов. Люди, здесь описываемые, живут в безжалостном мире, где миллионы долларов почти мгновенно меняют своих владельцев. Эта книга о том, как они достигли такого уровня и что поддерживает…
В книге рассказывается о происхождении названий знаменитых торговых марок. Их имена современный человек произносит каждый день, сталкивается с ними в повседневной жизни, это единственные слова, которые на всех языках пишутся одинаково и имеют одно и то же значение. Вы узнаете, откуда появились такие названия, как Coca-Cola, Lego, Volvo, Canon, Sony… и множество других.
Legendary Silicon Valley visionary and one of the world's greatest business leaders, John Chambers shares the playbook and philosophy that transformed Cisco into a global tech titan and now inspire a new generation of leaders. With numerous start-ups moving from zero to a billion to bankruptcy in a matter of years, it’s clear that sustaining a business in the digital age is no walk in the park. Ov…
A clear, practical guide to working effectively with derivative securities products Derivatives Essentials is an accessible, yet detailed guide to derivative securities. With an emphasis on mechanisms over formulas, this book promotes a greater understanding of the topic in a straightforward manner, using plain-English explanations. Mathematics are included, but the focus is on comprehension and t…
In his debut book on trading psychology, Inside the Investor’s Brain, Richard Peterson demonstrated how managing emotions helps top investors outperform. Now, in Trading on Sentiment, he takes you inside the science of crowd psychology and demonstrates that not only do price patterns exist, but the most predictable ones are rooted in our shared human nature. Peterson’s team developed text analys…
Корпоративные собрания, деловые встречи, совещания и конференции – все эти мероприятия прочно вошли в нашу жизнь и превратились в рутину. Мы воспринимаем их как скучное, утомительное, часто бессмысленное и бесцельное времяпрепровождение и даже не задумываемся о том, что их можно изменить. Актер, писатель, режиссер и международный бизнес-консультант Дэвид Перл уверен: привычные «недособрания» должн…
By the bestselling author of The One Minute Manager, a business parable that teaches organizations to cope successfully with change.Every day organizations around the world launch change initiatives – often big, expensive ones – designed to improve the status quo. Yet 50 to 70 percent of these change efforts fail. A few perish suddenly, but many die painful, protracted deaths that drain the organi…
Achieve greater success by increasing the agility of analytics lifecycle management Agile by Design offers the insight you need to improve analytic lifecycle management while integrating the right analytics projects into different frameworks within your business. You will explore, in-depth, what analytics projects are and why they are set apart from traditional development initiatives. Beyond mere…
A practical guide to leveraging your data to spur innovation and growth Your business generates reams of data, but what do you do with it? Reporting is only the beginning. Your data holds the key to innovation and growth – you just need the proper analytics. In Big Data, Big Innovation: Enabling Competitive Differentiation Through Business Analytics, author Evan Stubbs explores the potential gold …
Look inward for the missing piece to your trading strategy The Art of Trend Trading bucks the trend of technicality to show readers how instinct and strategy can unite to bring about consistent investment success. Rather than diving ever-deeper into the overdone world of complicated modeling and forecasting techniques, trader, CEO, and bestselling author Michael Parness explains how making intuiti…