У нас есть несколько вариантов квартир по количеству комнат / метражу / планировке. Про какие вам рассказать?
Подскажите, пожалуйста: с чем связан ваш выбор / интерес в пользу квартиры с таким количествам комнат / двухкомнатной / однокомнатной квартиры?
Чем вам нравится вариант студии / квартиры по сравнению с квартирой / студией?
На ваш взгляд, какие плюсы/ достоинства у такого типа квартиры?
4. Какой площади вы хотите квартиру?
На какое количество квадратных метров вы ориентируетесь?
Рассматриваем квартиры от 30 до 40 квадратных метров или от 40 до 50?
Каких размеров должна быть квартира? Кухня? Гостиная? Спальня? Санузел? Он совмещенный или нет?
Насколько для вас важно, чтобы кухня / гостиная / детская была таких размеров? Подскажите, пожалуйста, с чем это связано.
Можем ли мы с вами рассмотреть альтернативные варианты по метражу?
Давайте посмотрим альтернативные варианты. Просто для сравнения?
Принтер. Рисунок 20. Классификация потребностей покупателей
недвижимости
5. Какие у вас есть пожелания по планировке?
Вы ищете квартиру со свободной планировкой или с определенной?
Что для вас важно в планировке квартиры? Это имеет значение, потому что вы … (и дать клиенту возможность продолжить самому и быть готовым продолжить самому, если клиент будет молчать).
Интересуясь планировкой квартиры, на что вы обратите внимание в первую очередь? Этот фактор / деталь / нюанс очень важен для вас? Он является определяющим или все же второстепенным?
6. Какой этаж для вас будет предпочтителен?
Какие этажи вы для себя / близких / детей / родителей рассматриваете?
Имеет ли для вас значение, на каком этаже квартира будет расположена? Насколько этот критерий при покупке квартиры для вас важен?
Вы рассматриваете квартиры на верхних этажах / повыше, или на нижних / пониже, или посередине?
Подскажите, пожалуйста: с чем связан выбор в пользу данного этажа?
Удобно ли вам будет, если квартира находится / будет расположена на седьмом этаже?
Квартиры, расположенные на седьмом / шестом / пятом этаже рассмотрим / давайте рассмотрим? Есть очень хорошие варианты!
7. Вы рассматриваете варианты квартир с отделкой под ключ или под самоотделку / чистовую?
Для вас этот фактор очень важен или я могу предложить вам другие варианты?
Вы хотите отделать квартиру / сделать ремонт квартиры по своему желанию / вкусу?
Как вы думаете: если посоветоваться с дизайнером, то могли бы вы найти интересное решение на тему, как совместить отделку под ключ и ваши идеи по отделке / дизайну квартиры?
8. Какие формы комнат вам нравятся? Какую форму комнат вы хотели бы?
Это связано с тем, какая мебель у вас есть, или с планируемой покупкой мебели?
А если в этой комнате мебель расставить таким образом (предлагаем конкретный вариант)? Как вам такой вариант?
Позвольте у вас поинтересоваться, очень интересно: на ваш взгляд, какие плюсы / достоинства у комнаты такой формы? (На слове «интерес» дважды сделан акцент для усиления эффекта.)
Как бы вы могли здесь расставить мебель и организовать пространство?
9. Какая высота потолка у вас сейчас? Вы к ней привыкли? Чем она вамнравится?
Удобно ли (при высоких потолках – снимать / вешать шторы / белье)? Возможно, каждый раз приходится просить о помощи кого-то из близких или искать стремянку / сооружать конструкцию из столов / стульев?
Такая высота потолка вам подойдет? Будет оптимальна?
По вашему мнению, какая высота потолка является наиболее удачной с точки зрения комфортности ощущений и решения бытовых вопросов?
Как вы думаете, чем привлекательна / удобна такая высота потолка?
Чем такая высота потолка может нравиться другим людям?
На ваш взгляд, по каким причинам такая высота потолка экономически выгодна?
10. Наличие балкона / лоджии в квартире для вас желательно?
Есть ли у вас сейчас балкон / лоджия? Как вы его/ ее используете?
Какую лоджию вы хотели бы в своей квартире?
Балкон / лоджия нужны вам чисто символически, для дополнительного удобства / комфорта, или для функционального использования?
Как вы планируете использовать лоджию в квартире / новой квартире?
На ваш взгляд, чем удобна лоджия?
На ваш взгляд, чем удобен такой вариант лоджии?
11. На какие стороны света вы хотели бы, чтоб выходили окна вашей квартиры?
Вы предпочитаете, когда солнце наполняет вашу квартиру своим светом, или, наоборот, любите легкий полумрак, прохладу?
Вам нравится, когда на протяжении всего дня квартира освещена естественным светом, или вы хотели бы, чтоб солнце заглядывало к вам в гости только в определенное время дня? В какое?
