1. Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в компанию «ИнтерСвязь», одного из лидеров телекоммуникационной отрасли! Мы рады видеть вас! Пожалуйста, оставайтесь на линии и наш специалист ответит на ваш вопрос в ближайшее время.»
2. Приветствие на нерабочее время: «Спасибо, что обратились в компанию «ИнтерСвязь». К сожалению, наш офис закрыт на данный момент, но вы можете оставить свое сообщение, и мы обязательно свяжемся с вами в ближайшее рабочее время.»
3. Приветствие с выбором пункта меню: «Добро пожаловать в компанию «ТелеСвязь». Если вы хотите связаться с нашими услугами продажи, нажмите 1. Если вам нужна техническая поддержка, нажмите 2. Если вопрос к бухгалтерии, нажмите 3. Если вы хотите связаться с администрацией, нажмите 4. Спасибо, что выбрали нашу компанию!»
4. Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Ваш звонок очень важен для компании «Связь 2020». Если наши специалисты не могут ответить на ваш вопрос прямо сейчас, пожалуйста, оставьте свое сообщение и мы свяжемся с вами в ближайшее время. Благодарим за обращение!»
5. Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Спасибо за терпение! К сожалению, наши линии заняты. Но не отчаивайтесь, мы постараемся ответить на ваш звонок как можно скорее. Ждите на линии и мы постараемся сделать все возможное, чтобы помочь вам в решении вашего вопроса. Спасибо, что обратились в компанию «СвязьКом».»
***
1. Приветствие на рабочее время:
– Добро пожаловать в компанию «Связь+», лидера в области телекоммуникаций. Спасибо, что обратились к нам. Наши специалисты готовы Вам помочь. Запросы в рабочее время будут обработаны в течение 24 часов.
2. Приветствие на нерабочее время:
– Спасибо, что обратились к нам в компанию «Телеврезка». Мы работаем с 9 до 18 часов в будние дни. Но Вы можете оставить заявку на сайте и мы свяжемся с Вами в ближайшее рабочее время.
3. Приветствие с выбором пункта меню:
– Добро пожаловать в компанию «Мобильный оператор». Для покупки нового тарифа, нажмите 1. Для улучшения условий договора, нажмите 2. Если Вы забыли пароль, нажмите 3. Для остальных запросов оставьте номер телефона и мы перезвоним.
4. Приветствие с возможностью оставить сообщение:
– Здравствуйте! Вы позвонили в компанию «Оптиком». В данный момент наши специалисты заняты, но Вы можете оставить сообщение с описанием Вашей проблемы и контактными данными. Мы обязательно свяжемся с Вами.
5. Приветствие для ожидания при загруженной линии:
– Спасибо, что выбрали компанию «Сателлит+». Мы очень заняты, но Вы можете не прекращать ожидание. Как только один из наших специалистов освободится, мы сразу же ответим на Ваш звонок. В противном случае, Вы можете оставить сообщение.
***
Компания 1: «Коммуникейшнс Мастер»
1. «Добро пожаловать в компанию Коммуникейшнс Мастер! Мы рады ответить на все ваши вопросы по телефону. Мы работаем для вас с понедельника по пятницу, с 9 утра до 6 вечера.»
2. «В данный момент мы закрыты, но не переживайте, вы можете оставить свое сообщение или отправить нам электронное письмо на нашу почту ___. Мы обязательно свяжемся с вами в кратчайшие сроки.»
3. «Вы можете выбрать нужный вам пункт меню, нажав на соответствующую цифру на телефоне. Если у вас возникли проблемы с выбором нужного пункта, нажмите 0, и наши сотрудники ответят на все ваши вопросы.»
4. «Если вы хотите оставить свое сообщение, чтобы получить подробную информацию, здесь и сейчас, нажмите 1 и следуйте дальнейшим инструкциям.»
5. «Пожалуйста, подождите в линии, наши операторы скоро ответят на ваш звонок. Спасибо, что выбрали нашу компанию!»
***
Компания 2: «5G Технолоджи»
1. «Добро пожаловать в компанию 5G Технолоджи! Наших клиентов наша команда обслуживает с 9 утра до 7 вечера, с понедельника по субботу.»
2. «В настоящее время мы закрыты, но вы можете отправить нам электронное письмо на ___, и мы ответим вам в ближайшее время. Спасибо за то, что выбрали 5G Технолоджи!»
3. «Чтобы связаться с нашим отделом продаж, нажмите 1. Если у вас есть вопросы по заказу, нажмите 2. Чтобы связаться с технической поддержкой, нажмите 3. Для других вопросов оставьте заявку на сайте.»
4. «Если вы хотите оставить сообщение, нажмите 1. Мы свяжемся с вами в ближайшее время. Благодарим вас за проявленный интерес к нашей компании!»
5. «Пожалуйста, подождите в линии, наши специалисты скоро ответят на ваш звонок. Спасибо за ваше терпение и понимание!»
***
Компания 3: «Инфоком Технолоджи»
1. «Добро пожаловать в Инфоком Технолоджи! Мы работаем для вас с 9 до 18 часов, с понедельника по пятницу.»
2. «В настоящее время наш офис закрыт, но вы можете оставить свое сообщение, и мы обязательно свяжемся с вами. Также вы можете написать нам на электронную почту ___. Благодарим вас за интерес к нашей компании!»
3. «Если у вас возникли вопросы по оборудованию, нажмите 1. Если вам нужна помощь технической поддержки, нажмите 2. Для вопросов отдела продаж, нажмите 3. Чтобы связаться с главным офисом, нажмите 4.»
4. «Если вы хотите оставить сообщение, пожалуйста, нажмите 1. Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время. Спасибо за проявленный интерес к нашей компании!»
5. «В данный момент все линии заняты. Пожалуйста, подождите в линии, наш оператор примет ваш звонок в ближайшее время. Спасибо, что выбрали Инфоком Технолоджи!»
***
Компания 4: «Мобиллинк»
1. «Добро пожаловать в компанию Мобиллинк – ваш надежный оператор связи! Мы работаем с 8 утра до 10 вечера, каждый день.»
2. «На данный момент наши операторы заняты, но вы можете оставить свое сообщение или закажите звонок на нашем сайте. А также вы можете ознакомиться с нашими тарифами на сайте.»
3. «Если вы хотите узнать больше о наших тарифах и услугах, нажмите 1. Для технической поддержки, нажмите 2. Чтобы связаться с отделом продаж, нажмите 3. Если вы уже наш клиент, нажмите 4.»
4. «Если вы хотите оставить свое сообщение, нажмите 1, и наши сотрудники свяжутся с вами. Спасибо за проявленный интерес к нашим услугам!»
5. «Пожалуйста, подождите в линии, мы ответим на ваш звонок в ближайшее время. Благодарим вас за выбор нашей компании!»
***
Компания 5: «Спутниковые Технологии»
1. «Добро пожаловать в компанию Спутниковые Технологии! Наши специалисты всегда готовы помочь вам с 8 утра до 7 вечера, с понедельника по субботу.»
2. «В данный момент мы закрыты, но вы можете отправить нам электронное письмо на ___. Мы ответим вам в ближайшее время. Спасибо, что выбрали Спутниковые Технологии!»
3. «Если у вас вопросы по спутниковой связи, нажмите 1. Для вопросов отдела продаж, нажмите 2. Если вы уже являетесь нашим клиентом, нажмите 3, чтобы связаться с технической поддержкой.»
4. «Оставьте свое сообщение, нажав на 1. Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время.»
