Книга Потряси клиента. Дизайн-мышление для создания продуктов, вдохновленных реальными людьми, Павел Владимирович Волощук — скачать онлайн в pdf, epub, fb2, txt бесплатно в электронной библиотеке Fantasy Worlds.
bannerbanner
Вы не авторизовались
Войти
Зарегистрироваться
Поиск
Найти

Павел Владимирович Волощук - Потряси клиента. Дизайн-мышление для создания продуктов, вдохновленных реальными людьми

Потряси клиента. Дизайн-мышление для создания продуктов, вдохновленных реальными людьми0
Добавить В библиотекуАвторизуйтесь, чтобы добавить
Название: Потряси клиента. Дизайн-мышление для создания продуктов, вдохновленных реальными людьми
Оценить:

Рейтинг: 4

Добавить отзывДобавить цитату
Поделиться
Название: Потряси клиента. Дизайн-мышление для создания продуктов, вдохновленных реальными людьми
Аннотация на книгу:

Создание лучшего клиентского опыта – задача, требующая системного видения и правильного набора инструментов. В книге представлен подход к решению этой задачи, разработанный экспертами Лаборатории дизайн-мышления Высшей школы бизнеса ВШЭ на основе систематизации лучших международных практик и с учетом специфики работы с потребностями пользователей на российском рынке. Настоящее учебное пособие содержит инструкции, шаблоны для заполнения и рекомендации, основанные на многолетнем успешном опыте применения клиентоцентричных инструментов. Книга адресована широкому кругу читателей – руководителям продуктовых команд, дизайнерам, экспертам по клиентскому опыту и продуктовым менеджерам. В формате А4 PDF сохранён издательский макет.

fb2.zip
fb2.ziptxttxt.ziprtf.zipa4.pdfa6.pdfmobi.prcepubios.epubfb3
Скачать
Добавленo: Рейтинг: 4 Комментариев 0 шт.

Оcтавить отзыв