Чувства важны. Даже если мы пытаемся игнорировать их, особенно в деловой жизни, они все равно будут незаметно управлять нами. Важно понимать свои эмоции и научиться использовать их в своих целях. Среди самых успешных лидеров нет неэмоциональных людей. Как раз наоборот, все они мастерски используют эмоции, чтобы влиять и управлять. Леонид Кроль – профессор Высшей школы экономики с 25-летним опытом …
Любой руководитель и хвалит, и ругает своих сотрудников. Но у одних менеджеров это приводит к росту мотивации и развитию компетентности работников, а у других – к конфликтам и увольнениям. Почему же одни и те же процессы приводят к таким разным результатам? Потому что на сотрудника влияет больше не то, что ему говорит руководитель, а то, как он это формулирует. С помощью этой книги вы научитесь да…
В учебнике рассматриваются теоретические и практические проблемы управления персоналом гостиничных предприятий. С позиций системного подхода рассматривается система управления персоналом гостиничного предприятия: цели, функции, кадры, технология и методы управления. Подробно рассмотрена проблема мотивации персонала с целью повышения эффективности функционирования гостиничных предприятий. Соответст…
Наш эксперт Дмитрий Михайлов – преподаватель Русской Школы Управления, бизнес-тренер по личной эффективности, переговорам и продажам – расскажет о том, какие рекомендации из книги являются наиболее значимыми. «Первое, что нужно сделать, – это определиться, где ты хочешь стать номером 1. Конечно, большинство ниш уже занято, поэтому для начала нужно выбрать узкую нишу. После этого нужно проанализиро…
Наш эксперт Павел Бормотов – преподаватель Русской Школы Управления, эксперт по организационному развитию, бизнес-тренер, бизнес-коуч – поделится своим мнением о книге, разобрав ее ключевые понятия. «Для меня как для консультанта-практика по организационному развитию и специалиста, работающего с бизнес-процессами и архитектурами бизнеса, эта книга является одной из самых значимых. Она раскрывает п…
Наш эксперт Антон Реутов – преподаватель Русской Школы Управления, бизнес-тренер, специалист по коммерческой недвижимости – расскажет о бизнес-романе, в котором написано просто о самом сложном: кадровом менеджменте, управлении проектами, внедрении информационных систем, тимбилдинге и многих других вещах из области управления. «Как бы быстро управляющие, владельцы бизнеса ни хотели получить результ…
Наш эксперт Дмитрий Михайлов – преподаватель Русской Школы Управления, бизнес-тренер по личной эффективности, переговорам и продажам – поделится своим мнением о книге всемирно известного бизнес-тренера. «Это сборник правил успеха. Книга раскрывает секреты и принципы того, как стать успешным. Пошагово, очень четко и методично». Автор – ученик легендарного Наполеона Хилла, основателя и разработчика …