Содержание: 1. Глава 26. Презентация. Выводы 2. Глава 27. Метод пре-убедительной ассоциации 3. Глава 28. Деловая переписка. Общие сведения 4. Глава 29. Правила деловой переписки 5. Глава 30. Нюансы в деловой переписке 6. Глава 31. Деловая переписка. Заключительные моменты 7. Глава 32. Собеседование как форма деловой коммуникации 8. Глава 33. Три этапа собеседования 9. Глава 34. Советы по собеседов…
Содержание: 1. Введение. Первичный контакт с корпорацией 2. Общие советы перед первой встречей 3. Вопрос культуры в корпорациях 4. Умение слышать других и быть «в теме» 5. О реальных корпоративных потребностях 6. Реализация принципа «Трое из Простоквашино» 7. Как найти больное место в корпорации 8. Деловая коммуникация: что это? 9. Споры, стрессы… Зачем? 10. Нам не страшен спор 11. Особенности рос…
Содержание: 1. Зыбучие пески кризиса. Правила поведения 2. Только тренировка 3. Реабилитация после кризиса 4. Сфокусированное внимание и память 5. Дружба с пользой 6. Привычка учиться 7. Разница между знаниями и доверием 8. Эмпатия 9. Полезные списки 10. Выставление себе оценок. Итог эфира
Что такое стратегический менеджмент и как эту концепцию понимают в России? Как управляют наши руководители – по науке или как бог на душу положит? Кто добивается наиболее быстрых и очевидных экономических успехов – выпускник МВА или старорежимный красный директор? Какую роль в становлении управленца и управленческой культуры в компании играют семья, воспитание, история и традиции нашей страны? Авт…
Новая книга Андрея Ващенко посвящена теме, о которой практически не говорят в институтах и курсах повышения квалификации – как и почему руководители утрачивают способность управлять людьми? В книге подробно разбирается карьерная лестница руководителя, какие обстоятельства позволяют обычному человеку получить способность и право управлять другими людьми. И как он утрачивает это право. Часто сам не …
Новая книга Андрея Ващенко посвящена теме, о которой практически не говорят в институтах и курсах повышения квалификации – как и почему руководители утрачивают способность управлять людьми? В книге подробно разбирается карьерная лестница руководителя, какие обстоятельства позволяют обычному человеку получить способность и право управлять другими людьми. И как он утрачивает это право. Часто сам не …
Новая книга Андрея Ващенко посвящена теме, о которой практически не говорят в институтах и курсах повышения квалификации – как и почему руководители утрачивают способность управлять людьми? В книге подробно разбирается карьерная лестница руководителя, какие обстоятельства позволяют обычному человеку получить способность и право управлять другими людьми. И как он утрачивает это право. Часто сам не …
Новая книга Андрея Ващенко посвящена теме, о которой практически не говорят в институтах и курсах повышения квалификации – как и почему руководители утрачивают способность управлять людьми? В книге подробно разбирается карьерная лестница руководителя, какие обстоятельства позволяют обычному человеку получить способность и право управлять другими людьми. И как он утрачивает это право. Часто сам не …
Общее содержание лекции (часть первая): 1. Виды коммуникации. Деловая коммуникация – особенности и закономерности 2. История возникновения деловых коммуникаций 3. Кто установил сегодняшние правила игры в деловой коммуникации? 4. Деловая коммуникация по-русски 5. Скрипты как методы обучения деловой коммуникации 6. Типовые продукты повышения производительности от консалтинговых компаний
Современная российская традиция в деловой коммуникации Общее содержание лекции (часть вторая): 1. Деловая переписка 2. Собеседование 3. Спор и дискуссия 4. Деловая беседа 5. Переговоры 6. Бизнес-процесс 7. Презентация 8. Пресс-конференция 9. Рекламная коммуникация
Общее содержание лекции (часть третья): 1. Биологическая и социальная природа коммуникаций 2. Доверие и власть 3. Власть беззащитности 4. Власть физической силы 5. Власть эмоций 6. Власть картинки 7. Власть звука 8. Власть слова. Мифы и сказки 9. Власть компетентности 10. Власть идеи 11. Власть идеологии и теории 12. Виды доверия 13. Доверие как основа любой коммуникации 14. Доверие и бизнес-проце…
Цель книги – рассказать об источниках управленческой власти в российских компаниях, по новому показать Власть и Доверие. Дать практические советы по управлению трудовым коллективом от 2 человек до нескольких десятков тысяч человек. Помочь карьеристам выбрать короткую дорогу к желанной должности. Книга состоит из 4 аудио-лекций, прочитанных в Высшей школе бизнес-информатики НИУ ВШЭ. Книга написана …
Цель книги – рассказать об источниках управленческой власти в российских компаниях, по новому показать Власть и Доверие. Дать практические советы по управлению трудовым коллективом от 2 человек до нескольких десятков тысяч человек. Помочь карьеристам выбрать короткую дорогу к желанной должности. Книга состоит из 4 аудио-лекций, прочитанных в Высшей школе бизнес-информатики НИУ ВШЭ. Книга написана …
Цель книги – представить слушателям современную картину ключевых компетенций российских руководителей. Показать как много значит иррациональность в управлении российскими компаниями. Дать новые критерии результативности руководителей. Книга состоит из 6 аудио-лекций, прочитанных в Высшей школе бизнес-информатики НИУ ВШЭ. Книга хорошо структурирована, материал иллюстрируется многочисленными практич…
Общее содержание лекции (часть четвертая): 1. Наиболее результативные деловые коммуникации. Мода на автоматизацию 2. Механизм памяти в мозге 3. Ключевой навык для карьеры – умение вызывать доверие 4. Автоматизация деловой коммуникации как способ снижения расходов 5. Наиболее желаемый результат коммуникаций – удовлетворение собственных потребностей 6. Конкуренция учит лучше, чем университет 7. Дело…