МИФ Бизнес
Эта книга поможет внедрить измеряемый и прикладной инструмент NPS в практику компании и завоевать клиентов на всю жизнь. Почти 20 лет назад консультант и эксперт по продажам Фред Райхельд заставил весь мир обратить внимание на экономику лояльности. Он разработал метод оценки клиентского опыта Net Promoter System (NPS) и описал его в своем бестселлере «Искренняя лояльность». С тех пор тысячи компан…
Первая книга об истории «Детского мира». История игрушек, которые воспитали несколько поколений, и история взросления торговли – под одной обложкой. «Детский мир» – это бренд, знакомый каждому в нашей стране. Известное всем здание на Лубянке было открыто в 1957 году, и с тех пор все советские дети мечтали побывать там. Сегодня это самая крупная в мире сеть магазинов детских товаров, состоящая из 1…
НЕЗАКОННОЕ ПОТРЕБЛЕНИЕ НАРКОТИЧЕСКИХ СРЕДСТВ, ПСИХОТРОПНЫХ ВЕЩЕСТВ, ИХ АНАЛОГОВ ПРИЧИНЯЕТ ВРЕД ЗДОРОВЬЮ, ИХ НЕЗАКОННЫЙ ОБОРОТ ЗАПРЕЩЕН И ВЛЕЧЕТ УСТАНОВЛЕННУЮ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ НЕЗАКОННОЕ ПОТРЕБЛЕНИЕ НАРКОТИЧЕСКИХ СРЕДСТВ, ПСИХОТРОПНЫХ ВЕЩЕСТВ, ИХ АНАЛОГОВ ПРИЧИНЯЕТ ВРЕД ЗДОРОВЬЮ, ИХ НЕЗАКОННЫЙ ОБОРОТ ЗАПРЕЩЕН И ВЛЕЧЕТ УСТАНОВЛЕННУЮ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ. Книга экономис…
Практическое, мотивирующее руководство от ментора с 30-летним опытом. Стратегия, которой пользовался сам автор и достиг известности и достатка. Научит видеть кратчайшие пути к цели и легко достигать успеха. Более 3000 пятизвездочных отзывов на Amazon
Дэвид Ливермор, президент Центра культурного интеллекта в США, предлагает собственную модель для развития CQ, которая не позволит культурному барьеру встать между вашей командой и успехом. Главный показатель будущего успеха в сегодняшнем мире без границ – не уровень IQ, не профессиональные навыки и даже не опыт, а культурный интеллект (CQ), позволяющий человеку успешно общаться и работать в ситуац…
Авторская методика от телеведущей федеральных каналов, медиапедагога и логопеда Дианы Гулян поможет улучшить дикцию, отточить технику речи и сделать голос приятным при регулярных занятиях по 10 минут в день. Четкая речь и красивый голос дают большое преимущество. Вас не просто слушают – вас слушают очень внимательно. Благодаря речевому обаянию вас запоминают – и, как следствие, вы сможете достигну…
Интенсив, который поможет найти выход из профессионального тупика и лучше узнать себя, а также покажет возможности, которые раньше были скрыты. Случается, что специалисты или руководители, достигнувшие определенного карьерного уровня и статуса, осознают, что выросли из текущей роли, но не понимают, куда двигаться дальше. Они не знают, чего хотеть, и ощущают себя в тупике. Если вы чувствуете, что о…
Практическое руководство от опытного и успешного предпринимателя, которое поможет создать компанию в сложные времена и разобраться в основных “подводных камнях” российского бизнеса.
Что такое экономика и с чем ее едят? Автор бестселлера «Как устроена экономика», всемирно известный экономист Ха-Джун Чанг увлекательно и доступно объясняет экономическую теорию и практику на примере разных продуктов и кулинарных блюд со всего мира
НЕЗАКОННОЕ ПОТРЕБЛЕНИЕ НАРКОТИЧЕСКИХ СРЕДСТВ, ПСИХОТРОПНЫХ ВЕЩЕСТВ, ИХ АНАЛОГОВ ПРИЧИНЯЕТ ВРЕД ЗДОРОВЬЮ, ИХ НЕЗАКОННЫЙ ОБОРОТ ЗАПРЕЩЕН И ВЛЕЧЕТ УСТАНОВЛЕННУЮ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ Книга признанного эксперта в сфере принятия решений – о том, как развивать мышление , избегать когнитивных заблуждений и принимать лучшие решения.
НЕЗАКОННОЕ ПОТРЕБЛЕНИЕ НАРКОТИЧЕСКИХ СРЕДСТВ, ПСИХОТРОПНЫХ ВЕЩЕСТВ, ИХ АНАЛОГОВ ПРИЧИНЯЕТ ВРЕД ЗДОРОВЬЮ, ИХ НЕЗАКОННЫЙ ОБОРОТ ЗАПРЕЩЕН И ВЛЕЧЕТ УСТАНОВЛЕННУЮ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ Книга о психологии финансового поведения и инвестирования, которая расскажет, как эмоции влияют на наши решения при обращении с деньгами, как делать реалистичные прогнозы и справляться с неопределенностью и к…
Перед вами книга от ведущего эксперта по продуктивности, которая предлагает практический подход к принятию взвешенных решений, основанный на научных исследованиях когнитивной психологии. Действовать или наблюдать за ситуацией? Создавать семью или заниматься карьерой? Уволить сотрудника или оставить? Мы каждый день делаем выбор, который определяет качество нашей работы и жизни. Принимать решения сл…
Новая книга Кейта Феррацци, автора бестселлера «Никогда не ешьте в одиночку», – о том, как укрепить стойкость команды и повысить конкурентоспособность бизнеса в современном мире. Бестселлер Wall Street Journal. Насколько устойчива и адаптивна ваша бизнес-модель? Используете ли вы все возможности виртуальной, удаленной и гибридной командной работы? Способны ли вы мыслить на перспективу и системно и…
Артем Вахрушев, успешный предприниматель и бизнес-тренер, делится своим опытом создания компаний с нуля. Руководствуясь этой книгой, вы сможете создать подробный бизнес-план и шаг за шагом претворить свою мечту в жизнь, оставив работу по найму. Прежде чем открыть свое дело, нужно «семь раз отмерить»: просчитать до деталей будущий бизнес. Артем Вахрушев подробно описал процесс по шагам. Этот процес…
Книга расскажет, как находить правильных людей, на которых будет держаться успех и процветание вашей компании. Аудиокнига озвучена с помощью искусственного интеллекта