• Обучение – важный компонент формирования безопасной и здоровой производственной среды. Работники и работодатели должны быть осведомлены о важности создания безопасного рабочего процесса. Сотрудники подразделения, ответственного за реализацию программ должны иметь компетенции в соответствующих направлениях. Ключевыми компетенции в области охраны здоровья и управления благополучием могут являться знания в области медицины труда, социального пакета, профилактики хронических неинфекционных заболеваний и wellbeing-программ.
• У работников, работодателей и компетентных органов есть определенные обязанности и обязательства. Например, работники должны соблюдать установленные процедуры безопасности и охраны здоровья; работодатели должны сформировать безопасные рабочие места; компетентные органы должны разрабатывать, информировать и периодически пересматривать рекомендации в области охраны труда и здоровья.
• Политика должна соблюдаться. Должна существовать система проверок для обеспечения соблюдения мер по охране труда, здоровья и мероприятий по управлению благополучием работников.
Вышеприведенные принципы учитывают подходы МОТ, 1998 года и имеют общие признаки. Так все принципы указывают на важность регулярного анализа текущей ситуации, тщательного планирования, контроля эффективности на основе ключевых показателей. Данный список не является исчерпывающим и может быть дополнен на основе отраслевых особенностей.
Практика охраны здоровья, труда и благополучия работников. Принципы для использования.
В данном разделе мы разберем ключевые подходы к охране труда и здоровья, а также предложим интеграцию велбинг-практик в существующие стандарты.
Поскольку несчастные случаи на производстве и производственные травмы происходят практически повсеместно, хронические заболевания возникают все чаще, превентивные и контрольные меры на предприятии должны планироваться и инициироваться совместно работодателем, руководителями и заинтересованными работниками.
Меры по предотвращению и контролю рисков на рабочем месте должны основываться на легко осуществимых и четко определенных внутренних документах на уровне предприятия.
Обязанности работодателя
Меры, которые необходимо предпринять, будут различаться в зависимости от отрасли экономической деятельности и типа выполняемых работ; в целом, работодатели должны:
• предоставлять и поддерживать рабочие места безопасными для здоровья;
• формировать здоровое окружение, способствующее раскрытию потенциала работников;
• реализовывать комплекс образовательных и профилактических мероприятий, направленных на повышение осознанности, формирование установок и навыков.
Планируя превентивные и защитные мероприятия, работодатель должен оценивать риск здоровью работника и бороться с ним в следующем порядке:
• исключить риск;
• контролировать источник риска;
• минимизировать риск за счет разработки безопасных систем труда;
• если риск сохраняется, обеспечить использование средств индивидуальной защиты.
Иерархия профилактических и защитных мероприятий
Рисунок. Иерархия управления рисками
Дополнительно работодатели могут предусмотреть следующие меры:
• обеспечить надлежащий надзор за работой, методами работы, а также за пониманием и применением мер охраны труда и здоровья;
• разработать организационные меры по охране труда, адаптированные к размеру предприятия и характеру его деятельности;
• бесплатно предоставить работнику соответствующую личную защитную одежду и оборудование, в случае если невозможно исключить опасность причинения вреда здоровью или контролировать иным образом;
• обеспечить, чтобы организация труда, особенно в отношении продолжительности рабочего времени и перерывов для отдыха, не оказывала неблагоприятного воздействия на безопасность и здоровье работников;
• принять все разумные и практически возможные меры для устранения чрезмерного физического и умственного переутомления;
• при необходимости предусматривать меры по устранению чрезвычайных ситуаций и несчастных случаев, включая адекватные меры по оказанию первой помощи;
• проводить исследования или иным образом быть в курсе научных и технических знаний, необходимых для выполнения обязательств, перечисленных выше;
• сотрудничать с другими работодателями в целях повышения безопасности и использования лучших практик для сохранения здоровья работников.
Обязанности и права работников
Сотрудничество работников внутри предприятия имеет жизненно важное значение для предотвращения заболеваний, несчастных случаев, а также управления негативными последствиями низкого уровня благополучия работников (высокого уровня абсентеизма, низкой вовлеченности и др.).
На работников могут возлагаться определенные задачи для управления здоровьем и благополучием, описанные во внутренних документах организации:
• проявлять разумную заботу о здоровье и благополучии себя и своих коллег;
• соблюдать инструкции по обеспечению безопасности труда и охраны здоровья на предприятии;
• незамедлительно сообщать своему непосредственному руководителю о любой ситуации, которая, по их мнению, может представлять опасность для здоровья и не может быть исправлена самостоятельно;
• сообщать о любых несчастных случаях или травмах, полученных во время работы или в связи с ней.
• иметь возможность участвовать в широком спектре профилактических мероприятий на рабочем месте.
Работники должны иметь доступ к информации о всех рисках здоровью на рабочем месте, а также программах по устранению данных рисков.
Комитеты по охране труда, здоровья и благополучия
Создание комитетов по направлению охраны труда, здоровья, а также благополучия способствует более эффективному взаимодействию работников и руководства и повышает эффективность программ.
Некоторые исследования показывают, что предприятия с комитетами в области охраны труда и здоровья, где участвовали представители работников имели значительно меньше производственных травм, чем те, где руководство самостоятельно определяло меры безопасности и здоровья (Reilly, Paci and Holl, 1995). Создание совместных комитетов по охране труда, здоровья и благополучия является обычной практикой и может способствовать повышению эффективности проводимых мероприятии. Известно, что участники комитетов активно контролируют аспекты безопасности и охраны здоровья на рабочих местах и, при необходимости, принимают корректирующие меры.
Для того, чтобы быть эффективным инструментом комитеты должны регулярно собираться и проводить аудиты.
Для эффективной работы комитеты в области управления здоровья и благополучием могут:
• получать адекватную информацию по вопросам управления здоровьем и охраной труда;
• иметь возможность изучать факторы, влияющие на безопасность и здоровье, благополучие;
• получать поощрение за улучшение мер в области управления здоровьем и охраной труда;
• получать консультацию от специалистов по вопросам внедрения новых инструментов;
• эффективно коммуницировать с работниками по вопросам безопасности и здоровья;
• получать консультацию при планировании изменений рабочих процессов, которые могут иметь последствия для безопасности или здоровья работников;
• получать защиту от увольнения и других мер, наносящих ущерб членам комитетов, при выполнении ими своих функций в области охраны здоровья, а в качестве представителей работников или членов;