Причины происхождения психосоматических заболеваний:
– влияние стресса;
– внутренний конфликт;
– конфликт между высоким социальным контролем поведения и нереализованной потребностью индивида;
– недостаточность механизмов психологической защиты;
– генетическая предрасположенность и др.
ЗАБОТА – проявление беспокойства, внимания, помощи к другому человеку.
Заботливый – проявляющий заботу по отношению к кому- либо, внимательный.
ЗАБЫВАНИЕ (англ. forgetting) – один из процессов в системе памяти, проявляющийся в невозможности (неспособности) припомнить или узнать, либо в ошибочном припоминании и узнавании.
ЗАВИСИМОСТЬ – разновидность расстройства личности, когда человек настолько опирается на других людей, что не может принять даже простейшего самостоятельного решения. Люди, страдающие этим расстройством, испытывают глубокое чувство неадекватности и беспомощности.
ЗАГАЗОВАННОСТЬ ВОЗДУХА — изменение состава воздуха в сторону заметного увеличения содержания в нем любого из газов (в том числе обычно входящих в состав атмосферы) против обычной нормы.
Способы по снижению загазованности воздуха
– организационные,
– санитарно-гигиенические,
– технические,
– технологические
– лечебно-профилактические
Содержание вредных веществ в воздухе рабочей зоны не должно превышать установленных ПДК.
Предельно допустимая концентрация (ПДК) – концентрация, которая при ежедневной работе в течение 8 часов или другой продолжительности, в течение всего рабочего стажа не может вызвать заболеваний или отклонений в составе здоровья работника.
Два вида предельно допустимых концентраций для загрязненного воздуха:
– максимально разовая – рефлекторная реакция при кратковременном воздействии опасных и вредных веществ (в течение 20—30 мин) и обозначается ПДКмакс раз);
– среднесуточная обозначается ПДКСС.
Для контроля загазованности воздуха часто применяют метод отбора проб в зоне дыхания при выполнении технологических процессов с помощью хроматографов или газоанализаторов. Фактические значения вредных веществ сопоставляют с нормами ПДК.
Длительное воздействие запыленности и загазованности, превышающих допустимые значения, может привести к профессиональным заболеваниям, а значительное превышение допустимых значений приводит и к острым отравлениям. Вдыхание пыли окислов металлов может привести к гнойничковым заболеваниям кожного покрова. Краски, клеи, смолы, красители синтетического происхождения при длительном воздействии приводят к нервным расстройствам. Ряд вредных веществ оседает в легких, что вызывает профессиональные заболевания. Вредное воздействие пыли, паров и газов усиливается при влиянии других внешних факторов и физической нагрузки. При высокой температуре воздуха опасность отравления повышается.
ЗАДАТКИ (англ. inclinations) — предпосылки к развитию способностей человека. Чаще они имеют биологический (генетический) фундамент, т е. явятся врожденными предпосылками развития психики человека.
Задатки способностей – генетически детерминированные анатомо-физиологические особенности мозга и нервной системы, являющиеся индивидуально-природной предпосылкой процессов формирования способностей и их развития. З. с. как одно из условий формирования способностей не предопределяют развития способностей. З. с. многозначны, т. е. на их основе м. б. сформированы различные способности. В качестве З. с. (общих и специальных) могут выступать:
1) типологические свойства н. с. (в первую очередь парциальные свойства, характеризующие работу разных анализаторов, разных областей коры больших полушарий), от которых зависит скорость образования временных связей, их прочность, легкость дифференцировок, сила сосредоточенного внимания, умственная работоспособность и т. д.;
2) индивидуальные особенности строения анализаторов, отдельных областей коры головного мозга.
ЗАКОН ПОВТОРЕНИЯ – повторяющиеся действия выполняются лучше и менее подвержены ошибкам.
ЗАКОН СЛЕДСТВИЯ – согласно этому закону (Эдварда Торндайка) события в окружающей среде «вознаграждают» организм за определенные виды поведения. В результате то поведение, которое приводит к «хорошим» последствиям, обычно повторяется. Поведение, которое приводит к «плохим» последствиям, перестает повторяться.
ЗАКОН ЙОРКСА – ДОДСОНА – максимальной эффективности соответствует не максимальная, а оптимальная сила мотивации, причем для более простой задачи требуется более мощная активация, а для u1073 более трудной – гораздо менее мощная.
«ЗОЛОТОЙ ЧАС» (в медицине) – срок оперативного оказания медицинской помощи пострадавшим и больным. Время, в течение которого последствия для больных и раненых могут быть сведены к миниму.
ЗАМЕЩЕНИЕ (сублимация) – один из защитных механизмов, представляющих собой подсознательную замену одной, запретной или практически недостижимой цели на другую, разрешенную и более доступную, способную хотя бы частично удовлетворить актуальную потребность
ЗАМЕЧАНИЕ – опровержение доводов собеседника.
Замечания собеседника означают, что он вас активно слушает, следит за вашим выступлением, тщательно проверяет вашу аргументацию и все обдумывает, и, при этом, может соглашаться с вашими доводами или, напротив, имеет отличное от вашего суждение.
ЗАПРЕДЕЛЬНОЕ ТОРМОЖЕНИЕ (англ. defensive inhibition – защитное, охранительное торможение) – торможение, наступающее тогда, когда сила раздражения переходит границы, биологически допустимые для организма. З. т. иногда называют парабиотическим (термин Н. Е. Введенского) или охранительным (термин И. П. Павлова).
– психологический механизм преднамеренного или подсознательного ограждения сознания человека от травмирующей или не соответствующей ценностной ориентации и мировоззрению человека информации.
ЗАПУГИВАНИЕ – использование страха как инструмента убеждения в попытке изменить установку или поведение других людей.
ЗАРАЖЕНИЕ – процесс передачи эмоционального состояния от одного индивида к другому на психофизиологическом (неосознаваемом) уровне контакта, без смыслового взаимовоздействия или частично как дополнение к нему. Заражение способно нарастать в силу взаимной индукции, приобретая вид циркулярной реакции. Такая реакция сопутствует эффективным массовым акциям и служит дополнительным сплачивающим фактором, покуда не превысит некоторой интенсивности, после которого происходит к распаду формальных и неформальных отношений в организованной группе и она превращается в толпу.
ЗАТОРМОЖЕННОСТЬ – выраженная замедленность протекания всех психических процессов и реакций на окружающее, снижение или прекращение двигательной активности.
Защита психологическая выражается в таких защитных механизмах, как: подавление, отрицание, сублимация, проекция, идентификация и других.
ЗАЩИТА (психическая) – совокупность бессознательных психических процессов, обеспечивающих охрану психики и личности от опасных негативных и деструктивных действий внутрипсихических и внешних импульсов.
Особые формы бессознательной психической активности, позволяющие хотя бы временно облегчить конфликт и снять напряжение, а в конкретных ситуациях так исказить смысл событий и переживаний, чтобы не нанести ущерба представлениям о самом себе как соответствующем некоему идеалу.
Защита психологическая – специальная регулятивная система стабилизации личности, направленная на устранение или сведение к минимуму чувства тревоги, связанного с осознанием конфликта. Функция психологической защиты – ограждение сферы знания от негативных, травмирующих переживаний.
В широком смысле термин употребляется для обозначения любого поведения, устраняющего психологический дискомфорт, от коего могут сформироваться такие черты личности, как негативизм, появиться ложные, замещающие деятельности, измениться система отношений межличностных.
В узком смысле термин употребляется для обозначения специфического изменения содержания сознания как результата функционирования ряда защитных механизмов – подавления, отрицания, проекции, идентификации, регрессии, изоляции, рационализации, конверсии и пр.
ЗАЩИТА ВРЕМЕНЕМ – уменьшение вредного действия неблагоприятных факторов производственной среды и трудового процесса на работающих за счет снижения времени их действия: введение внутрисменных перерывов, сокращение рабочего дня, увеличение продолжительности отпуска, ограничение стажа работы в данных условиях.
ЗАЩИТНЫЕ МЕХАНИЗМЫ ЛИЧНОСТИ – это подсознательная стратегия поведения человека, защищающая разум (психику – внутренний мир человека) от чувства тревоги.
Защитные механизмы личности — психоаналитическое понятие, обозначающее совокупность бессознательных приемов, с помощью которых человек оберегает себя от психологических травм и неприятных переживаний, стремясь вместе с тем сохранить в целостности сложившийся «Я» – образ.
Основные защитные механизмы человека:
– Отрицание. Когда реальная действительность для человека весьма неприятна, он «закрывает на нее глаза», прибегает к отрицанию ее существования, или старается снизить серьезность возникающей для него угрозы. Одна из наиболее распространенных форм такого поведения отрицание критики в свой адрес.
– Подавление. В отличие от отрицания, которое в большей части относится к информации, поступающей извне, подавление относится к блокированию информации «изнутри». То есть со стороны внутренних импульсов, идущих от подструктуры личности «Сверх-Я», представленной усвоенными в социальном окружении ценностями, идеалами, нормами и правилами поведения, но вступившими в противоречие с истинными желаниями и влечениями человека. В этом случае неприятные переживания как бы вытесняются из сферы сознания и, таким образом, блокируют реальное поведение. Чаще всего подавление возникает в ситуациях, когда обстоятельства деятельности или жизни противоречат принятым на себя человеком моральным ценностям, нормам и принципам поведения.
Рационализация. Этот способ разумного оправдания любых поступков и действий, противоречащих нравственным нормам и вызывающих беспокойство других. Обращение к рационализации характерно тем, что оправдание поступка находится обычно уже после того, как он совершен. Наиболее типичные приемы рационализации следующие:
– оправдание своей неспособности что-либо сделать;
– оправдание совершенно нежелательного действия, объективно сложившимися обстоятельствами.
– Формирование реакции. Иногда люди могут скрывать от самих себя мотив собственного поведения за счет его подавления через особо выраженный и сознательно поддерживаемый мотив противоположного типа. К примеру, бессознательная неприязнь к военнослужащему может выражаться в нарочитом внимании к нему. Такая тенденция и получила название «формирование реакции».
– Проекция. Все люди имеют нежелательные свойства и черты личности, которые они неохотно признают, а чаще совсем не признают. Механизм проекции проявляет свое действие в том, что собственные отрицательные качества человек бессознательно приписывает другому лицу, причем, как правило, в преувеличенном виде.
– Интеллектуализация. Это своеобразная попытка уйти из эмоционально угрожающей ситуации путем как бы отстраненного обсуждения в абстрактных, интеллектуализированных терминах.
– Замещение. Оно выражается в частичном, косвенном удовлетворении неприемлемого мотива каким-либо нравственно допустимым способом.
Если защитные механизмы не « срабатывают», то неудовлетворенные импульсы, дают о себе знать в закодированной, символической форме, например, в сновидениях, описках, обмолвках, шутках, странностях поведения человека, вплоть до появления патологических отклонений в поведении.
ЗДОРОВЬЕ ЧЕЛОВЕКА (ЛЮДЕЙ) – это состояние полного физического, духовного и социального благополучия человека (ВОЗ).
Развивая это положение, академик В. П. Казначеев дополняет и конкретизирует понятие здоровье: состояние здоровья индивида определяется как процесс сохранения и развития психических, физических и биологических функций, оптимальной трудоспособности и социальной активности при максимальной продолжительности активной жизни.
Здоровье населения – основное свойство человеческой общности, ее естественное состояние, отражающие индивидуальные реакции каждого члена общества и способности всей общности эффективно осуществлять социальные и биологические функции.
Ориентировочный вклад различных факторов в здоровье населения:
– образ жизни (50 – 52%);
– биология (генетика) (20 – 22%);
– окружающая среда (18 – 22%);
– здравоохранение (7 – 12%).
ЗДОРОВЬЕ ПСИХИЧЕСКОЕ – состояние душевного благополучия, характерное отсутствием болезненных психических проявлений и обеспечивающее адекватную условиям действительности регуляцию поведения и деятельности.
Содержание понятия не исчерпывается медицинскими и психологическими критериями, в нем всегда отражены общественные и групповые нормы и ценности, регламентирующие духовную жизнь человека.
Основные критерии психического здоровья – это:
– соответствие субъективных образов отражаемым объектам действительности и характера реакций – внешним раздражителям, значению жизненных событий;
– адекватный возрасту уровень зрелости личностных сфер эмоционально – волевой и познавательной;
– адаптивность в микросоциальных отношениях;
– способность самоуправления поведением, разумного планирования жизненных целей и поддержания активности в их достижении, и пр.
ЗНАКОВАЯ ИНДИКАЦИЯ (англ. sign indication) – один из основных способов кодирования визуальной информации для передачи ее оператору. Это информация о принадлежности управляемого объекта к какому-либо классу, о состоянии объекта, о различных его количественных параметрах. При З. и. качественные и количественные характеристики объектов кодируются цифрами, буквами, простыми геометрическими фигурами и более сложными условными знаками.
ЗНАНИЕ – верное отражение действительности в мышлении человека;
проверенный общественной практикой результат процесса познания.
Знания теоретические — понимание сущности познаваемых объектов: предметов и явлений (что это? как он связан с окружающими объектами? какое его предназначение? как его можно использовать в своих интересах? и т.д.)
Знания практические — мысленное представление о способах и приемах
(т.е. о технологиях и методах) достижения целей, которые осознанно ставят перед собой люди и стремятся достичь их.
ЗНАЧЕНИЕ – содержание общественного сознания, усваиваемые человеком. Это могут быть операционные значения, предметные, вербальные значения, житейские и научные значения, т.е. системы различных понятий. Выраженное в слове (понятии) значение содержит: образ, операционное и предметное значение, осмысленное и предметное действие.
ЗНАЧИМОСТЬ СИГНАЛА – одна из важных психологических характеристик сигнала, которая определяется отношением содержащейся в нем информации к смыслу решаемой субъектом задачи. Обычно человек-оператор имеет дело с несколькими уровнями З. с, которые либо устанавливаются им самим, либо даются в готовом виде. В обоих случаях уровень З. с. – один из определяющих факторов классификации элементов информационной модели.
ЗОНЫ И ГРАНИЦЫ КОМФОРТНЫХ УСЛОВИЙ:
Человеческому организму свойственно безболезненно переносить те или иные воздействия факторов внешней среды, но только до тех пор, пока они не превышают определённых уровней и допустимой продолжительности воздействия. Существуют определённые нормативы выраженности воздействий физических и химических факторов.
Выделены следующие зоны:
– зона наибольшего комфорта (ЗПК);
– комфортная зона (КЗ);
– некомфортная зона (НКЗ);
– невыносимая зона (НЗ);
Также определены две границы:
– психологическая граница комфортности (ПГК);
– физиологическая граница комфортности (ФГК);
При достижении психологической границы человек ощущает первые признаки дискомфорта. При превышении физиологической границы его адаптивные возможности исчерпываются и начинают развиваться необратимые изменения в организме, возникает реальная угроза жизни.
ЗРЕЛОСТЬ ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ – период в профессиональной жизни человека, характеризующийся достижением полного профессионального развития, наибольшей производительностью и качеством выполнения профессиональной деятельности.
И
ИДЕАЛ — (от греч. idea – идея, образ) – образ желаемого будущего, обладающий для данной личности примером совершенства и привлекательности, образец, совершенство в чем – либо.
Идеал – это идеализированное представление, в котором субъективно отражено самое важное и ценное для существования человека или группы людей и которого они хотят достичь, т.е. ценности людей преобразуются в их сознании в идеальные образы – идеализированные представления, и они являются для них ориентирами их поведения.
Таким образом, идеалы (идеи) служат для человека (социальных общностей) как:
– высшие цели, определяющие стремления и поведение человека (группы);
– представления о совершенном социальном устройстве и порядке в обществе, о совершенных моральных качествах личности и нравственных отношениях между людьми, о прекрасном в искусстве и жизни людей и т. д.
ИДЕОЛОГИЯ – система идей об обществе, оказывающая огромное влияние на личность, во многом формирует содержание ее психологии, мировоззрение, индивидуальные и социальные ценностные ориентиры, морально – этические нормы и правила поведения, базовые установки.
ИДЕОМОТОРИКА — мысленное представление о движении, как если бы оно выполнялось реально.
ИДЕНТИФИКАЦИЯ (лат. identificare – отождествлять) – в психологии это установление сходства одного человека с другим.
Идентификация как тип социального воздействия, обусловленного желанием человека быть похожим на других людей или стать членом отдельной общественной группы.
Идентификация — уподобление, отождествление с кем-либо или чем-либо. Процесс опознания того качества личности индивида (или социальной общности) на основании которого она может быть отнесена к какому-либо классу или типу, или же на основании, которого личность (социальная общность) может быть признана целостной и идентичной самой себе.
ИЗБЫТОЧНАЯ КОМПЕНСАЦИЯ – это один из защитных механизмов по Фрейду, когда человек пытается замаскировать слабость или изъян в одном аспекте своей жизни, сосредотачиваясь на других, например, физически слабый ребенок добивается значительных успехов в математике или гуманитарных науках.
ИЗМЕНЕННОЕ ПОВЕДЕНИЕ – весьма общий термин, обозначающий любое психологическое вмешательство, которое изменяет поведение человека определенным образом, например, используя для И.п.такие методики как модификация поведения, психотерапия и др.
ИЛЛЮЗИИ (лат. illusio – ошибка, заблуждение) – это феномены восприятия, воображения и памяти, существующие только в голове человека, и не соответствующие какому – либо реальному явлению или объекту.
ИМИДЖ (англ. image – образ) – сложившийся в массовом сознании и имеющий характер стереотипа эмоционально окрашенный образ кого-либо или чего-либо.
В более узком понимании имидж – целенаправленно сформированный образ – представление, который с помощью ассоциаций наделяет объект (личность, явление, товар и т.п.) дополнительными ценностями (психологическими, социально – психологическими, эстетическими и др.) и благодаря этому способствует более целенаправленному и эмоциональному его восприятию.
В качестве наиболее важных слагаемых имиджа специалисты называют:
– профессионализм и компетентность;
– нравственная надежность;
– гуманитарная образованность;
– владение вербальным и невербальным психологическим общением.
Известна следующая форма воздействия имиджа на людей – AIDA, где A (attention от англ. «внимание») – привлечение внимания, I (interesant) – пробуждение интереса к имиджу, D (demand от англ. «требование». «потребность») – активизация потребности осуществить действие, A (action) – побуждение к совершению действия. Согласно этой формуле схема поэтапного управления людьми с помощью демонстрации своего имиджа выглядит так: привлечение внимания – побуждение интереса – создание (активизация) потребности – спровоцированное действие.
Имиджелогия – наука о имидже.
ИМИТАЦИЯ – подражание поведению другого человека.
ИМПУЛЬСИВНОСТЬ — характерологическая черта человека, проявляющаяся в его склонности к скоропалительным решениям, непродуманным действиям и поступкам.
ИНЕРТНОСТЬ (от лат. inertia – неподвижность, бездеятельность) – в более общем значении – качество поведения, выражающееся в затрудненном, замедленном переключении с одного вида деятельности на др.; в более узком, психофизиологическом значении – один из полюсов биполярного свойства подвижности н. с., показателем принадлежности к которому служит затрудненная «переделка знаков» положительного и тормозного условных раздражителей.
ИНДИВИД (лат. individuum- неделимое) – отдельно взятый человек в совокупности всех присущих ему качеств: биологических, физических, социальных, психологических и др.
Индивидуальность — своеобразное сочетание индивидных (биологических и психологических) свойств и качеств человека, отличающее его от других людей.
Индивидуальные различия – признание того, что люди различаются по своему генетическому составу, жизненному опыту, эмоциональному складу, интеллекту и т. д.
Индивидуализация – потребность человека отличаться от других людей в определенном отношении, чтобы не быть или не чувствовать себя в точности похожим на них.
ИНДИВИДУАЛИЗМ – это противопоставление интересов индивида общественным интересам, отрицающее нормы, правила и ценности коллектива.
Девиз индивидуалиста (эгоиста) «Своя рубашка ближе к телу».
Индивидуализм — противопоставление эгоистических интересов отдельной личности (индивида) интересам общества, коллектива, обособление от коллектива, пренебрежение общественными интересами. Необходимо устранять или ограничивать проявления индивидуализма в крайних формах – эгоизма (себялюбия) и эгоцентризма (когда для индивида свое «я» становится центром в отношениях с другими людьми).