Aудиокнига Офигенно!, Анета Коробкина — слушать онлайн или скачать в mp3 (мп3)

Добавить В библиотекуАвторизуйтесь, чтобы добавить

Название: Офигенно!

Жанр: маркетинг, PR, реклама, корпоративная культура, работа с клиентами, отношения с клиентами, привлечение клиентов, клиентский сервис, развитие бизнеса, обслуживание клиентов, клиентоориентированность

Чтец: Елена Понеделина

Оценить:

Рейтинг: 3

Добавить отзывДобавить цитату

Автор: Анета Коробкина

Название: Офигенно!

Чтец: Елена Понеделина

Как удержать клиента и настроить его на совершение дополнительных покупок? Секрет кроется в грамотном сервисе! Чтобы стать лидером на рынке, необходимо понимать людей, которых интересуют ваши услуги. Автор книги Анета Коробкина является сертифицированным коучем (ICC) и спикером КА World в сфере гостеприимства. С помощью этой книги вы не только познакомитесь с примерами ее работы в международных сетях Hyatt Hotels, Corinthia Hotels и Radisson Hotel Group, но и научитесь применять лучшие рекомендации на практике. Анета убеждена: ориентированность на клиентский сервис – это впечатления на пять звезд!

Cерия «Top Business Awards»