Максим Викторович Недякин - Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса 0
Добавить В библиотекуАвторизуйтесь, чтобы добавить
Название: Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса
Жанр: работа с клиентами , мотивация , отношения с клиентами , клиентский сервис , российская практика , управление бизнесом , эффективность бизнеса , книги для бизнесменов , управление персоналом , реальные истории , личный опыт , эффективное руководство , обслуживание клиентов , клиентоориентированность Оценить:
Название: Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса
Жанр: работа с клиентами , мотивация , отношения с клиентами , клиентский сервис , российская практика , управление бизнесом , эффективность бизнеса , книги для бизнесменов , управление персоналом , реальные истории , личный опыт , эффективное руководство , обслуживание клиентов , клиентоориентированность Аннотация на книгу:
Книга для всех, кто хочет вдохновлять сотрудников делать больше, чем достаточно, и сделать свой сервис по-настоящему клиентоориентированным. В ней вы найдете 68 реальных историй из разных отраслей бизнеса об успешном внедрении искреннего сервиса и узнаете, как вырастить из рядовых исполнителей героев.
Добавленo: 10.12.2023 06:12 Рейтинг: 5