Рассмотрены процессы управления организационным поведением персонала на предприятии. Особое внимание уделено качествам и компетенциям менеджера, орга-низационно-распорядительным и социально-психологическим методам руководства: взаимоотно¬шениям с подчиненными и руководителями, делегированию полномочий, управлению конфликтами, формированию команды менеджера, лидерству, управлению изменениями и репу…
В педагогической монографии представлены материалы, обеспечивающие преподавание учебной дисциплины "Теория менеджмента". Специфика данного издания состоит в многочисленных новациях как в содержательной части курса, так и в методике его реализации. В частности, авторы широко использовали собственные ранее опубликованные научные наработки, а также реализовали на практике такой вид обратной связи с о…
Современная психология пришла к заключению, что взаимоотношения людей на всех уровнях являются определенными игровыми системами со своими правилами и особенностями. То, что названо играми, еще за несколько столетий до начала нашей эры было достоянием китайской культуры общения. Стратагемность мышления и поведения – а именно это понятие эквивалентно понятию игры – относится к характерным особенност…
Современная психология пришла к заключению, что взаимоотношения людей на всех уровнях являются определенными игровыми системами со своими правилами и особенностями. То, что названо шрами, еще за несколько столетий до начала нашей эры было достоянием китайской культуры общения. Стратагемность мышления и поведения – а именно это понятие эквивалентно понятию игры – относится к характерным особенностя…
Книга посвящена сущности и основным принципам менеджмента. Рассматриваются религиозные основы менеджмента, внутренние и внешние союзники менеджера, способствующие его успеху на выбранном пути, анализируются основные функции менеджмента. Книга предназначена для менеджеров и для широкого круга читателей, интересующихся вопросами менеджмента.
Наш эксперт Наталья Сторожева – преподаватель Русской Школы Управления, генеральный директор центра развития бизнеса и карьеры – расскажет о том, почему управленцам так важно подробно изучить тему наставничества. «К наставничеству в современном бизнес-сообществе есть очень противоречивое отношение. Есть группа людей, которые считают, что наставничество необходимо и сотрудников нужно постоянно обуч…
Изучаемые фирмы подразделяются на три группы: ־ действующая клиентура (контрагенты); ־ предполагаемая (потенциальная) клиентура; ־ фирмы - конкуренты. Каждая интересующая фирма заносится в банк данных ЭВМ (реестр) или в соответствующий раздел картотеки либо досье.
Книга посвящена вопросам корпоративной архитектуры – одного из важнейших объектов управления в современных предприятиях. В книге рассмотрены принципы построения архитектуры, порядок её использования и условия практического применения в общем контексте управления информатизацией. Все шаги разработки архитектуры представлены детальным описанием методов, которые демонстрируются на примере российской …
Посвящена системному анализу лид-менеджмента, поиску решений проблем трансформации реактивного лид-менеджмента в проактивный. Снабжена дидактическим и справочным материалом, позволяющим расширить кругозор, знания и навыки активного лид-менеджмента. Особое внимание уделено рассмотрению современных цифровых технологий, эффективным методам и инструментам лид-менеджмента. Соответствует ФГОС ВО последн…
В монографии представлен комплекс рекомендаций по совершенствованию различных элементов системы управления учреждениями здравоохранения Ростовской области. Данные рекомендации были разработаны на основании анализа элементов внутренней и внешней среды исследуемых учреждений, а также ключевых направлений развития сферы отечественного здравоохранения. Данная монография может быть полезна и интересна …
Инновационный менеджмент – одно из направлений стратегического управления, осуществляемого на высшем уровне руководства компанией. Целью инновационного менеджмента является определение основных направлений научно-технической и производственной деятельности фирмы в следующих областях: ־ разработка и внедрение новой продукции; ־ модернизация и усовершенствование выпускаемой продукции; ־ дальнейшее …
В сборнике рассматриваются актуальные проблемы развития индустрии туризма и гостеприимства в Российской Федерации, а также раскрыты вопросы анализа тенденций развития внутреннего туризма, даны рекомендации по совершенствованию управления гостиничными предприятиями, внедрению инноваций и развитию кадрового потенциала.
Ориентацию системы современного менеджмента на стратегическое развитие и на создание потенциалов долгосрочного роста предприятий определяет необходимость разработки и применения современных подходов и инструментов в управлении и организации эффективного функционирования предприятия. В настоящее время одним из таких инструментов является контроллинг, концепция которого призвана реализовать новый по…
Принято называть формальную организацию “системой сознательно координируемых действий двух или более человек”. Но существуют также и неформальные организации, группы, которые возникают спонтанно, где люди вступают во взаимодействие друг с другом достаточно регулярно. Предметом менеджмента является управление сложными организациями, т.е. организациями, имеющими набор взаимосвязанных целей.
В процессе достижения организацией намеченных целей неминуемо возникает значительное количество проблем. В основе проблемы лежит сложная ситуация, которая характеризуется либо неясностью причин возникновения, либо неопределенностью путей выхода из нее или тем и другим одновременно.