Содержание: 1. Спор и дискуссия 2. Деловые переговоры 3. Презентация 4. Создание правильного впечатления о себе 5. Сверх-идея и Станиславский 6. К вопросу об образе: что видят люди? 7. Шорох пустых слов 8. Эффект гало 9. Эффект ореола 10. Эффект проекции 11. Эффект порядка 12. Методы охоты на ценных сотрудников 13. Совещание как вместилище коллективного разума 14. Совещание и скука 15. Запрет на м…
Содержание: 1. Доверие и бизнес-процессы в организации 2. Корни стереотипа о начальниках-ворах 3. Доверие подчинённого – основа власти руководителя 4. Переход на новую ступень управления 5. Как мало перемен за тысячи лет 6. Отдел как базовая единица структуры компании 7. Управление отдельными блоками организации 8. Генеральный директор 9. Страхи вытеснения людей роботами 10. Спрос за результат 11.…
Содержание: 1. Диагностика кризисных явлений 2. Катарсис руководителя в состоянии кризиса 3. Утрата доверия 4. Завершение личностного кризиса 5. Сон – лучшее лекарство 6. Мелкая моторика – броня от стресса 7. Медитации, молитвы, ритуалы 8. Гладь волосатую стену 9. Музыкальный транс 10. Чувство баланса 11. Танец и «сон на бегу» 12. Камера депривации 13. Профилактика стресса 14. Чувство благодарност…
Содержание: 1. Примеры влияния на обязанности сотрудника 2. Влияние на контроль результатов работы 3. Неподъёмные объёмы информации 4. Влияние на график работы 5. Как дать сигнал шефу 6. Влияние на рабочее место сотрудника 7. Влияние на репутацию сотрудника 8. Божественная природа власти 9. Типовые консалтинговые продукты 10. О скриптах 11. Бизнес-процесс 12. Деловая переписка 13. Собеседование
Содержание: 1. Есть только энергия 2. Человеческая энергетика: водная метафора 3. Власть как энергетическое воздействие 4. «Труба доверия» и «перфоратор власти» 5. «Капустная» метафора 6. Виды власти, доступные руководителю 7. Природа доверия 8. «Убийцы» любопытства 9. Любознательность и тип сознания 10. Цикл установления доверия 11. Проверка уровня доверия 12. Не очевидный факт 13. Обман и предат…
Содержание: 1. Введение 2. Один в поле не воин! 3. Прекраснодушный гуманизм 4. Вектор движения для HR-службы 5. Менеджер по УЧР 6. Из единицы – в капитал 7. Реальное влияние 8. Влияние на выбор сотрудников в команду 9. Утилизация раздражения 10. Тренировка на кошках 11. Влияние на качество подготовки сотрудника 12. «Отчёт – немедленно!» – зрим в корень 13. Почему начальники любят цифры? 14. Влия…
Содержание: 1. Куда приводят тандемы 2. Преимущества тандемов 3. Доверие и карьера 4. Роль доверия в карьере 5. Обеспечение роста свободного времени 6. Выявление автора успеха 7. Поиск и инициатива в карьере 8. Как карьерист получает информацию 9. Внешние рамки карьеры 10. Доверие. Внимание. Память. Коммуникативные навыки 11. Укрепление памяти с помощью совещаний
Содержание: 1. Развитие навыка наблюдения 2. Порою стоит кинуть жребий… 3. Утилизация гнева 4. Автоматизация – гарантия неизменной деловой коммуникации 5. Где прячутся ошибки 6. Опасность сильной формы и пустого содержания 7. Экономия психической энергии при коммуникации 8. Вопрос самореализации и удовольствия 9. Доверие в бизнес-образовании 10. Личностный кризис 11. Хороший стресс и плохой стресс…
Содержание: 1. Стиль «Суда присяжных» 2. Организация результативного совещания 3. Совещание – это крайний вариант решения вопроса! 4. Совещание – не панацея от вранья 5. Что делает начальника начальником? 6. Как рождается корпоративная культура 7. Правила изменения правил 8. Инструменты управления людьми 9. Мозг «эффективного» работника в процессе коммуникации 10. Дисциплина даёт результат 11. Мер…
Звонки коллекторов, аресты зарплаты, невозможность вздохнуть свободно — долги разрушают жизнь. Но это не конец. Эта книга — ваш шанс остановить этот кошмар. Простым языком, без сложных терминов, авторы показывают, как защитить себя, справиться с долгами и начать всё заново. Вас ждут реальные истории людей, которые смогли выбраться из долговой ямы, и бесплатная консультация эксперта в подарок. Не ж…
У каждого руководителя есть личный стиль управления, который определяется доминирующими чертами его характера: один – скрупулезен и педантичен, другой – находчив и изобретателен, третий – деловит и практичен, четвертый – уклончив и обходителен. Соответственно, должны быть индивидуальными и методы управления людьми – то, что хорошо воспринимается одним сотрудником, может быть совершенно непонятно д…
Как открыть ресторан. Полное руководство для профессионалов — это практическое руководство, созданное для тех, кто мечтает не просто открыть ресторан, а превратить его в успешный бизнес. Книга охватывает все этапы создания и управления рестораном: от разработки концепции и выбора идеальной локации до управления персоналом, оптимизации затрат, маркетинга и масштабирования. Вдохновляющие примеры, п…
Хорошо продуманный бизнес-план – залог успеха любого предприятия. Он не только поможет привлечь внимание потенциального инвестора, но и послужит ценнейшим инструментом предпринимателя для внутреннего контроля за развитием бизнеса. В книге опытных консультантов – сотрудников компании Ernst & Young – подробно описываются и разбираются на конкретных примерах все аспекты подготовки бизнес-плана, а так…
Добро пожаловать в захватывающий мир криптовалют, где инновации и возможности идут рука об руку! «Биткойн и альткоины: Путеводитель по заработку» — это ваш надежный спутник на пути к финансовой свободе и независимости в быстроразвивающемся криптовалютном пространстве. Книга начинается с четкого введения в основные концепции криптовалют и детального обзора их истории. Вы узнаете, как работает блок…
В книге известных бизнес-тренеров по продажам популярно и доходчиво раскрывается полный цикл продаж крупным клиентам – от их поиска до подписания с ними договора. Разобраны такие темы, как первичный поиск клиентов, работа с входящим потоком клиентов, составление коммерческих предложений крупным клиентам, презентации, переговоры, работа с ценовым возражением и др. «Техника продаж крупным клиентам» …