Руководство для специалистов клиентских департаментов. Описана общая типология Деловых писем: письма, инициированные банком и клиентом. «Вы - Подход», цельность, логическая связь, простота и краткость. Первичное предложение о сотрудничестве к потенциальному клиенту, повторное предложение, уточненное предложение по итогам переговоров, обновленное предложение, о расширении сотрудничества, положитель…
Новые 45 татуировок из продавцового прошлого Максима Батырева – как в роли рядового менеджера по продажам, так и в роли руководителя: успехи, неудачи, выводы из них. Одна из самых непростых и в то же время интересных профессий – это профессия человека, который ежедневно, ежечасно и ежеминутно защищает интересы организации, проводя коммерческие переговоры с её потенциальными заказчиками и будущими …
Аудиокнига представляет собой конспект практического руководства для сотрудников отдела продаж. Главная идея – совершенствование работы компании на основе повышения профессионального уровня навыков управления в сфере продаж. Автор приводит в этом своеобразном методическом пособии полный виртуальный набор реальных инструментов, каждый из которых будет незаменим при решении конкретной задачи совреме…
Однажды Стив Джобс дал совет: «Оставляйте вмятину во Вселенной». Гай Кавасаки тот человек, который не просто оставил вмятину, а продырявил Вселенную насквозь. Джобс не был впечатлен его кандидатурой при приеме на работу, тем не менее, Кавасаки добился в Apple выдающихся результатов, заставив весь мир фанатеть от их продукции. Эта книга не является автобиографией, скорее это коллекция поучительных…
99 работающих инструментов, которые помогут увеличить продажи вашей компании. Четкие этапы, прозрачная навигация позволяют полностью удерживать ситуацию в своих руках. Максим Батырев – известный российский менеджер, обладатель премии «Коммерческий директор года» и «Менеджер года», автор бестселлера «45 татуировок менеджера». Карьера Максима – яркий пример блестящего вертикального роста. Прошел пут…
Клиенты все чаще отказываются от личного общения, предпочитая переписку в мессенджерах и социальных сетях. Чтобы доводить каждый контакт до сделки, не теряя потенциальных покупателей, менеджерам по продажам нужно освоить целый набор новых инструментов. Эксперт по переговорам, автор бестселлеров «Монстр продаж» и «Переговоры с монстрами» Игорь Рызов и его коллега Алексей Пашин учат выстраивать дист…
Пятьдесят лет назад известнейший американский рекламист Россер Ривз (это именно он придумал слоган для M&Ms: «Тают во рту, а не в руках») написал книгу «Реальность в рекламе», в то время буквально взорвавшую рынок. Ривз был одним из наиболее ярких учеников основоположника рекламного дела знаменитого Клода Хопкинса и являлся приверженцем «продающего» стиля. Он считал, что у рекламы может быть тольк…
Грамотное управление отделом продаж – залог коммерческого успеха любой организации. Гуру в области HR Светлана Иванова рассказывает о полном цикле работы с командой продажников: от формирования четкого представления о том, кто нужен в отделе, и выбора оптимальных кандидатов до управления, мотивации, развития и корректировки проблемного поведения сотрудников. В этой аудиокниге все предельно практи…
Грамотное управление отделом продаж – залог коммерческого успеха любой организации. Гуру в области HR Светлана Иванова рассказывает о полном цикле работы с командой продажников: от формирования четкого представления о том, кто нужен в отделе, и выбора оптимальных кандидатов до управления, мотивации, развития и корректировки проблемного поведения сотрудников. В этой аудиокниге все предельно практи…
Эта книга логично продолжает и дополняет «Вооружение отделов продаж»: авторы рассказывают, как вдохновить команду на подвиги с помощью персональных и командных инструментов нематериальной мотивации.
Эта книга о продажах отличается от других изданий. Это ответ XXI века на вызов XXI века: как одновременно преуспеть во всех областях жизни, стать лидером продаж и при этом быть здоровым, сбалансированным и самореализованным человеком. Хэл Элрод – имеет один из самых высоких рейтингов среди докладчиков и мотивационных ораторов США, он также основатель и организатор быстрорастущего и высокомотивиров…
Эта книга о продажах отличается от других изданий. Это ответ XXI века на вызов XXI века: как одновременно преуспеть во всех областях жизни, стать лидером продаж и при этом быть здоровым, сбалансированным и самореализованным человеком. Хэл Элрод – имеет один из самых высоких рейтингов среди докладчиков и мотивационных ораторов США, он также основатель и организатор быстрорастущего и высокомотивиров…
Эта книга о продажах отличается от других изданий. Это ответ XXI века на вызов XXI века: как одновременно преуспеть во всех областях жизни, стать лидером продаж и при этом быть здоровым, сбалансированным и самореализованным человеком. Хэл Элрод – имеет один из самых высоких рейтингов среди докладчиков и мотивационных ораторов США, он также основатель и организатор быстрорастущего и высокомотивиров…
Эта книга о продажах отличается от других изданий. Это ответ XXI века на вызов XXI века: как одновременно преуспеть во всех областях жизни, стать лидером продаж и при этом быть здоровым, сбалансированным и самореализованным человеком. Хэл Элрод – имеет один из самых высоких рейтингов среди докладчиков и мотивационных ораторов США, он также основатель и организатор быстрорастущего и высокомотивиров…
Как мы уже поняли из аудиокниги «Безотказное управление: все от делегирования до контроля. Или как „зарядить“ подчиненных на результат» контроль может быть творческим управленческим процессом, требующим от руководителя, точности, собранности, а также компетентности в делегировании ответственности, а главное высокой ориентации на подлинную командную работу. Только так возможно привлечь во благо рез…